En tiempos de cuarentena, cuidando de nuestra salud en casa, algo que no debemos descuidar es nuestro estado psicológico, el aislamiento social podría estar, de alguna manera, causando ansiedad y quebrando tu paz, una forma de seguir en contacto con tus amigos y tu familia son las llamadas de vídeo y audio, incluso para implementar el trabajo y la educación virtual, por eso he preparado este artículo con 5 herramientas para que elijas la que más te guste. ¡Comencemos!
Sin duda que esta aplicación perteneciente a Facebook, es el servicio más popular de mensajería instantánea y cuenta con la posibilidad de hacer llamadas con video incluido. WhatsApp te permite realizar videollamadas en grupo desde el teléfono entre máximo cuatro usuarios. Quizás para muchos es más que suficiente pero para otros se convierte en una gran limitación, a eso podemos sumarle que no se pueden hacer videollamadas desde un equipo de escritorio, solo desde el móvil, entonces no es la herramienta más útil para el trabajo a distancia pero sirve muy bien para temas familiares por ejemplo, por su simplicidad y su gran masa de usuarios.
Es una herramienta que cumple muy bien su función, como muchos usuarios tienen ya una cuenta de Google es muy fácil acceder a ella, además de poder conectarte desde un teléfono móvil, también puedes utilizar en el equipo de escritorio, ingresando desde tu navegador favorito o desde Gmail. Diez es el número máximo de usuarios en su versión gratuita, más que suficiente en muchos casos. Aunque si dispones del paquete G Suite de Google puedes hacer videoconferencias de 25 personas. El poder compartir nuestra pantalla le da una función muy útil para mostrar imágenes o documentos al resto de tus interlocutores.
Es una de las mejores herramientas para videollamadas, brinda una gran calidad de imagen y sonido, es posible grabar las videollamadas y se compartir el escritorio del equipo. Incluso permite la traducción de mensajes y está disponible en la mayoría de equipos de escritorio y teléfonos móviles.
Es otro servicio de videollamadas, que viene preinstalada en un gran número de dispositivos Android de los últimos años aunque también está disponible su descarga, en otros casos está reemplazando a Hangout. También se puede acceder desde el navegador o desde un iPhone o un iPad. Permite videollamadas hasta de ocho personas a la vez y para utilizarlo no se necesita más que una cuenta de Google. Es de uso muy sencillo, pero no da la posibilidad de grabar las videollamadas ni de compartir el escritorio.
Te permite hacer videollamadas en grupo simplemente teniendo una cuenta en Facebook. Desde tu navegador favorito o con la App para dispositivos móviles. Puedes tener hasta 50 participantes, pero sólo 6 de ellos pueden emitir video, el resto se puede comunicar únicamente por audio. Su principal ventaja es que millones de personas en todo el mundo disponen de una cuenta de Facebook incluyendo a los que tienen solo la aplicación Messenger Lite que consume menos datos y funciona en dispositivos de menor gama.
Como puedes ver, la tecnología nos permite romper cualquier barrera de distancia, solo está en nosotros el aprovecharla y utilizarla a nuestro favor.
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Boliviano, titulado de Comunicación y Marketing. Vive en Santa Cruz de la Sierra. – Director de la Agencia CLICK MARKETING DIGITAL / Conferencista y Capacitador de Marketing Digital / Apasionado del Social Media y del Inbound Marketing
Con el COVID-19 en Bolivia y las medidas de emergencia sanitaria determinadas por el gobierno, el teletrabajo y la virtualización de la educación han llegado de improviso pero para quedarse, por Zoom se ha convertido en una de las herramientas más importantes para los docentes, alumnos y equipos de trabajo que requieren mantenerse en contacto y continuar sus flujos de trabajo diarios con una interrupción mínima.
Zoom, es una de las aplicaciones de software de videoconferencia líderes en el mercado, ya que te permite interactuar de manera virtual con quien o quienes lo requieras cuando las reuniones presenciales no son posibles.
El servicio de videoconferencia de Zoom está basado en la nube y te permite organizar reuniones virtuales con otros, ya sea por video o solo audio o ambos, ademas de tener chats en vivo, y la opción de grabar esas reuniones para verlas más tarde. Según algunos informes, Zoom es una de las aplicaciones más descargadas en estos últimos días.
¿Cómo usar Zoom?
Vamos a sacarle el máximo partido a esta herramienta por eso he preparado esta guía práctica. ¡Comencemos¡
Crear una cuenta
El proceso de creación de una cuenta es el estándar. Entras al sitio web www.zoom.com y te registras haciendo click en el botón azul con el texto “REGÍSTRESE, ES GRATUITA”.
Te pedirá que te registres con un correo electrónico y una contraseña, aunque también puedes utilizar tu cuenta de Google o la de Facebook para iniciar sesión. Si optaste por el correo electrónico, te llegará un email de confirmación a tu bandeja de entrada, solo debes hacer click en el enlace y ya tienes tu cuenta de Zoom creada y verificada.
¡Todo listo para empezar a una reunión virtual!
Panel de control y configuración
Una vez hecho esto, te re dirige a una pantalla en la que puedes iniciar una reunión de prueba o ir a tu cuenta. Vamos a elegir esta segunda opción.
En tu panel de control tienes algunos ajustes que debes configurar para el correcto funcionamiento de la herramienta.
Es posible que al principio no sepas muy bien si marcar o no una casilla. Te recomiendo hacer una configuración inicial sencilla y conforme vayas aprendiendo a usar el programa, volver a los ajustes a ver si necesitas cambiar algo para mejorar tu experiencia y la de los participantes. Lo mismo ocurre con la configuración de la propia reunión.
Comenzar una reunión
Ahora puedes comenzar la reunión de prueba para familiarizarte con la interfaz y comprender el funcionamiento de la Zoom.
Para iniciar una reunión, basta con loguearte en la web y hacer clic en “Ser anfitrión de una reunión”. Ahí puedes elegir si quieres encender o no la webcam o solo compartir la pantalla. Elijas lo que elijas, luego lo vas a poder cambiar, así que no te preocupes.
También puedes comenzar una reunión desde la aplicación de escritorio.
Interfaz y opciones de una reunión
Cuando comiences una reunión en Zoom te encontrarás con su interfaz. Es bastante sencilla e intuitiva pero, como todo, requiere un tiempo de aprendizaje. Voy a tratar de acelerar ese proceso contándote cuáles son los elementos que la componen.
Vista de galería: es el modo de visualización en el que ves a todos los participantes de la reunión. La pantalla se divide en un máximo de 49 (7 x 7) cuadros en los que se ve a cada persona si tiene la webcam encendida. Si no, se ve un recuadro gris con su nombre.
Vista del hablante: en este modo solo ves al hablante o su pantalla si ha hecho uso de la función “compartir pantalla”. En la parte superior ves a algunos participantes en unos recuadros bastante pequeños.
Micrófono: sirve para encender y apagar el audio, así como para elegir el micrófono que quieres utilizar y para configurarlo a tu gusto.
Vídeo: sirve para encender y apagar el vídeo, para elegir la webcam que prefieras y para establecer todos los ajustes que desees.
Invitar: puedes invitar a otras personas a participar en la reunión a través de la URL o de la ID de la reunión.
Esta imagen corresponde a una de mis clases por Zoom en UNIFRANZ
Participantes: puedes ver quiénes están dentro de la reunión y si tienen o no el audio y el vídeo activados. Si eres anfitrión podrás activarlos o desactivarlos a tu antojo.
Compartir pantalla: aquí es donde puedes compartir la pantalla de tu dispositivo. También viene incluida la posibilidad de activar una pizarra virtual con la que reforzar tus explicaciones.
Chatear: este elemento de permite acceder al chat para comunicarte a través del texto con el resto de participantes. El anfitrión puede elegir si los miembros pueden comunicarse entre ellos o si todas las conversaciones son visibles por el resto de usuarios.
Grabar: activando este botón puedes grabar la sesión. Puedes pausarla y reanudarla cuando desees. También puedes pararla del todo.
Finalizar reunión: aquí puedes dar por finalizada la reunión.
Unirse a una reunión
Hemos visto cómo iniciar una reunión cuando tú eres el anfitrión. Ahora vamos a ver lo que tienes que hacer para unirte a una reunión que ha creado otra persona.
Para crear una reunión es necesario que tengas una cuenta en Zoom y que instales el programa o accedas a través de la plataforma online. Sin embargo, para unirte a una reunión, no es necesario que estés registrado ni logueado.
Esta es una gran ventaja, ya que te puedes poner en contacto con tus clientes sin necesidades de que tengan un perfil en Zoom.
Tienes cuatro formas de unirte a una reunión:
A través de un enlace sin descargar nada: normalmente te lo envían por email, aunque podrían ponerlo en redes sociales, webs o cualquier plataforma online.
A través de un enlace descargando el programa: igual que la opción anterior, pero descargando y ejecutando el programa en tu ordenador.
Insertando la ID de la reunión en la web: si te dicen el ID o te mandan el enlace, puedes poner este identificador en el apartado de la web de Zoom que pone “Entrar a una reunión” y listo.
Insertando la ID de la reunión en la aplicación de escritorio: si has instalado el programa en tu ordenador, tablet o smartphone, lo abres e introduces el ID de la reunión.
Planes y precios
Zoom, como multitud de herramientas hoy en día, funciona bajo el modelo freemium.
Esto significa que hay una opción básica de la herramienta que puedes probar gratis. Si quieres contar con funcionalidades añadidas o con más potencia (en este caso, más tiempo de reunión), tienes que contratar una de las versiones de pago.
Hay un total de 4 planes de precios:
En todos los planes de pago puedes solicitar un aumento del número de participantes hasta un máximo de 500. Este extra lo puedes contratar anualmente o solo durante el mes (o los meses) que vayas a tener más afluencia de participantes.
También puedes solicitar otros extras como los seminarios web, el almacenamiento ilimitado en la nube o las salas de reuniones separadas (Zoom Rooms).
Si tienes una empresa unipersonal o eres una pequeña empresa puedes empezar probando la versión gratuita y luego pasar al plan Pro, que no tiene límites de uso.
Si en algún momento puntual necesitas emitir en Facebook Live o albergar más participantes, contratas el extra correspondiente.
Llevamos más de 2.000 palabras y puede que estés un poco saturado de tanta información. Está genial que conozcas las funcionalidades de Zoom, pero lo realmente importante es que aprendas a utilizarla. Por eso he te animo a que ingreses ahora mismo y hagas tu primera prueba.
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Boliviano, titulado de Comunicación y Marketing. Vive en Santa Cruz de la Sierra. – Director de la Agencia CLICK MARKETING DIGITAL / Conferencista y Capacitador de Marketing Digital / Apasionado del Social Media y del Inbound Marketing
Seguro que haz escuchado más de una vez la frase “Una imagen vale más que mil palabras”, es totalmente cierta, las imágenes son un elemento de comunicación imprescindible que puede ser utilizado en muchos canales y formatos, por eso no podemos cometer el error de utilizar imágenes en baja calidad o sacadas de algún buscador, debemos tener mucho cuidado al elegir la pieza correcta para poder captar más la atención y el interés del usuario lo que nos ayudará a incrementar considerablemente la interacción y el número de visitas en nuestras plataformas, medios sociales y sitios web.
Todos los días utilizamos imágenes para nuestro blog, publicaciones en medios sociales, publicidad digital, etc., por eso es hoy te quiero presentar 7 opciones para descargar imágenes gratis en alta calidad. ¡Comencemos!
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En Stokpic también encontramos imágenes Creative Commons gratis para utilizar tanto de forma personal como comercial. Además, si te suscribes a su web te envían 10 imágenes profesionales gratis cada dos semanas. Haz CLICK aquí https://stokpic.com/
Esta es la lista de las 7 opciones que te propongo como los mejores y más útiles bancos de imágenes gratis de alta resolución y calidad, aunque seguro que existen muchos más así que si conoces alguno, puedes ayudarnos ampliando la lista en los comentarios.
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En marketing siempre hablamos de que debemos definir nuestros objetivos de una manera SMART, algo que puede complicar un poco a los líderes de las empresas, ya que muchos todavía no tienen claro cómo identificarlos.
Por eso y buscando que sepas cómo implementar un objetivo SMART a tu compañía, quiero mostrarte los aspectos clave de esta técnica y tu marca crezca de manera estratégica.
¿Qué es un objetivo SMART?
El objetivo SMART es un acrónimo, que también funciona como un juego de palabras con el término en inglés smart que significa “inteligente” y que nos recuerda las características que debe tener una meta, un hito a donde apuntaremos nuestros esfuerzos estratégicos, que deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y a tiempo, estos criterios ayudan a definir los objetivos de manera eficaz.
Su aparición se remonta a los años 80, cuando el investigador estadounidense George Doran, realizó una publicación que denominó “There’s a S.M.A.R.T. Way to Write Management’s Goals and Objectives”, cuya traducción al español sería algo como “Hay una manera inteligente de definir objetivos de gestión”, en donde la palabra ‘inteligente’ es reemplazada por el acrónimo S.M.A.R.T., y cuyas iniciales significan:
S = Specific (Específico)
M = Measurable (Medible)
A = Achievable (Alcanzable)
R = Realistic (Realista). También aparece como Relevant (Relevante)
T = Timely (“A tiempo” o “En tiempo”)
El autor nos propone esta manera sencilla de recordar qué debe tener cualquier objetivo para estar correctamente definido. Si bien el planteo original se hizo para objetivos de gestión, su aplicación para cualquier ámbito esta por demás comprobada.
El objetivo debe estar definido con total claridad, debe ser conciso, sin ninguna ambigüedad que puedan dar lugar a distintas interpretaciones. Prácticamente debemos responder “qué quiero y cómo voy a lograrlo”.
Measurable (Medible)
Todo objetivo debe ser cuantificable y medible. No sirve solo pretender “aumentar”, “mejorar” o “reducir”, sin aclarar cuánto. Aquí utilizas KPI que nos permiten conocer los valores iniciales, ver toda la evolución y conocer los resultados finales.
Achievable (Alcanzable)
Es un grave pero recurrente error el plantear objetivos que sean altamente difíciles (o hasta imposibles) de lograr. Debemos buscar el equilibrio entre buscar una mejora sin caer en un exceso de ambición. Es muy importante que tengamos los pies en la tierra y propongamos objetivos realizables.
Realistic / Relevant (Realista / Relevante)
El objetivo planteado debe ser relevante. Tiene que ser lo suficientemente estratégico y representativo. Si vamos a realizar un esfuerzo, debe valer la pena. También debemos asegurarnos de contar con todos los recursos necesarios para su consecución.
Timely / Time Bound (Acotado en el Tiempo)
Debemos establecer un periodo limitado de tiempo para el cumplimiento del objetivo. No podemos dejar indefinido este punto. Tenemos que tener claro el plazo con el que contamos para alcanzarlo.
Ejemplo de Objetivo SMART
Meta general: Aumentar las visitas a mi sitio web
Meta SMART para mi sitio web:
[S] Aumentar el tráfico al sitio web www.erickhurtado.click
[M] incrementando un 50% más de visitas, de 1000 a 1500 por mes.
[A] con una estrategia de marketing de contenidos.
[R] para aumentar el número de suscriptores a mi base de datos.
[T] En un periodo de 6 meses
Resumiendo, todo objetivo debe ser SMART es decir que debe cumplir con las 5 características mencionadas para estar correctamente definido, impidiendo cualquier posibilidad de dobles interpretaciones.
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Boliviano, titulado de Comunicación y Marketing. Vive en Santa Cruz de la Sierra. – Director de la Agencia CLICK MARKETING DIGITAL / Conferencista y Capacitador de Marketing Digital / Apasionado del Social Media y del Inbound Marketing
La crisis política y social que hemos vivido después del fraude electoral del 20 de octubre del año 2019, también ha significado, para los que estamos inmersos en el ecosistema digital, un gran éxodo de usuarios de Facebook y otras plataformas a la red social Twitter, todos motivados para hacer escuchar su voz al mundo entero y defender su revolución, han sido bautizados como la #GeneraciónPitita o #pititatwittera
En lo personal, pienso que es muy positivo que la comunidad tuitera boliviana crezca de manera exponencial ya que eso hará (o al menos debería hacer) que las empresas le den más atención a esta plataforma que tiene un potencial enorme para cualquier marca si se la sabe aprovechar bien.
Aunque algunos podrían decir que es una herramienta muy limitada por disponer sólo de 280 caracteres para el contenido, es imposible negar su potencial y reconocer que ha actuado como un catalizador de rebeliones en países enteros alrededor del mundo y ahora lo hemos comprobado en Bolivia, pues entonces algo especial tiene que tener ¿no te parece?
Por eso, he decidido escribir este post en el que quiero explicarte porque Twitter tiene tanto potencial y éxito; y cómo puedes sacarle el máximo partido empezando desde cero. Estoy completamente seguro que si le das una oportunidad a Twitter y te lo tomas en serio, hay muy grandes probabilidades de que descubras algo que no vas a querer dejar nunca más. Twitter es tan útil, entretenido y multifacético que en poco tiempo llega a formar parte de tu distracción, tu vida social y tu vida profesional para siempre. ¡Comencemos!
¿Qué es y cómo funciona Twitter?
Definiendo Twitter en una frase diría que… es una plataforma de comunicación bidireccional con naturaleza de red social; porque permite elegir con quién te relacionas, que limita sus mensajes a 280 caracteres.
Hay que aclarar, que en comparación a Facebook, las relaciones son distintas, en la plataforma del pajarito los contactos se diferencian entre “seguidores” (“followers”) y “seguidos” (“followed”). Esto se refleja en dos listas de cuentas: una es la de la gente a la que sigues y la otra de la gente que te sigue. Cuando tú sigues a alguien y esa persona también puede seguirte pero no es una condición obligatoria, es decir puedes seguir a usuarios sin que ellos te sigan y puedes tener seguidores a los que no sigues.
Si sigues a alguien, quiere decir que verás sus tuits (los contenidos que se publican en Twitter) en tu timeline (o cronología, que es el conjunto ordenado en el tiempo de todos los mensajes que te llegan de toda la gente a la que sigues).
Twitter es un universo donde puedes encontrar temas de conversación sobre nuevas y refrescantes ideas en todo tipo de campos, gente interesante a quien seguir, noticiasde último momento, tendencias en los medios sociales, en tecnología, en moda, recomendaciones de todo tipo de cosas, ofertas de empleo, contenido que ayude a incrementar las ventas de una marca, etc., etc. y etc.
Eso es Twitter
Razones importantes para que te animes a usar Twitter
Después de leer la primera parte de este artículo, estoy seguro que ya tienes más claro cuál es el valor añadido que Twitter te puede ofrecer, así que si todavía no lo hiciste te invito a que te unas a esta comunidad para que compruebes todo lo que Twitter te puede aportar, por ejemplo:
Twitter divierte y engancha
Twitter es una excelente manera de matar un tiempo muerto (esperas, reuniones, etc.) es muy importante recordarte que el valor que Twitter vaya a tener para ti depende totalmente de a quienes decidas seguir. El poco espacio que ocupan los mensajes tipo SMS de Twitter ha favorecido además el uso smartphones lo que te da movilidad y versatilidad. El móvil es el dispositivo ideal para aprovechar esos ratos «muertos» que comentaba antes y que son muchos.
Twitter te hace sentir que estás más cerca de la gente de la que te separa una distancia física
Twitter proporciona una muy agradable sensación de cercanía. El carácter tan ágil e instantáneo de la comunicación en este medio, te mantiene más conectado con amigos y familia y a la vez te permite conocer gente nueva, personas que te resulten interesantes e incluso acceder a personajes públicos que estén en Twitter y con los que nunca lograrías conectar por medios tradicionales.
Twitter es muy eficiente
Por este medio te llega mucha información de calidad en poco tiempo y Twitter hace además un papel muy bueno de guía que con la ayuda de las opiniones y recomendaciones de los usuarios te lleva rápidamente a las mejores fuentes de información sobre prácticamente cualquier tema.
Twitter es muy enriquecedor
Como todos los medios sociales, Twitter cuenta con una gran variedad de puntos de vista y opiniones, esto resulta enormemente enriquecedor y favorece mucho la tolerancia hacia puntos diferentes del tuyo y con ello la apertura de mente, el aprendizaje, la cultura, y en definitiva, el desarrollo personal.
Twitter es la cura perfecta para el sesgo político e ideológico
Por su gran variedad, Twitter te libera del fuerte sesgo político e ideológico del que son parte muchos de los medios tradicionales ya que, siendo un medio bidireccional la gente interactúa directamente, entonces resulta prácticamente imposible mantener información manipulada o sesgada.
Twitter es una potentísima herramienta profesional gratuita para ganar reputación, buscar empleo o conocer potenciales socios
Las posibilidades son enormes y van desde cosas tan simples como la búsqueda de empleo con hashtags como #empleo hasta el proceso de creación de lo que se conoce como una marca personal.
Twitter es un escaparate público del titular de la cuenta que puedes utilizar para lo que quieras. Es simplemente una cuestión de cómo quieres presentarte en tu perfil de Twitter, los contenidos de tus tweets y con qué cuentas te quieres relacionar, a partir de eso y aportando valor al resto de la comunidad vas demostrando continuamente tu valía profesional, lo que te creará una importante reputación online.
Twitter es una muy potente herramienta comercial, es ideal para aplicar técnicas de marketing 2.0 para promocionar tus productos y servicios. Lógicamente que debes hacerlo por medio de contenido de calidad, promocionar basura no te llevará a ningún lado, salvo a quieras ser etiquetado como spam indeseable para el resto de los usuarios.
¿Convencido? Entonces es hora de que crees una cuenta Twitter y empieces a utilizarla, puedes encontrarme y seguirme como @ErickHurtadoB
Te dejo los pasos básicos para comiences desde cero y le saques todo el juego a esta plataforma.
Se abrirá la página de inicio de Twitter, en ella encontraras la opción de entrar o iniciar sesión si ya tienes una cuenta y abajo, la opción “REGISTRARSE” que es la que nos interesa ahora.
1º ¿Eres nuevo en Twitter? “Regístrate”
Aquí debemos comenzar todo el proceso para crear una cuenta nueva en Twitter.
Coloca tu nombre completo o el de tu negocio.
Escribe tu dirección de email o Nº de móvil.
1º Opción: con una dirección de email (NO puede ser la misma de otro usuario).
2º Opción: con un número de teléfono (NO es válido un Nº de teléfono ya usado en otro perfil).
Ahora, al activar nuestro perfil, la plataforma nos da la opción de hacerlo con un correo electrónico o con un número de teléfono. Podemos elegir la opción que más nos guste de las 2. Anteriormente, en este primer paso también se te permitía elegir el nombre de usuario de la cuenta (el que sale después del símbolo “@”). Pero, ahora la red social lo hace por ti de manera automática, asignándote una combinación de tu nombre o del de tu negocio más números.
Si luego quieres personalizar tu usuario, una ver terminado todo el proceso de la creación, tendrás que hacerlo desde las opciones de configuración de tu nueva cuenta.
2º Personaliza tu experiencia
En este paso se te permitirá elegir entre varias opciones para personalizar tu experiencia en la plataforma.
La primera es conectar con personas que conoces, lo que permite que otros usuarios te encuentren por tu dirección de correo electrónico o número de teléfono (según lo que hayas elegido en el punto anterior).
En segundo lugar, te permite decidir si quieres recibir emails con tu actividad destacada y con recomendaciones para tu perfil.
Por último, la tercera opción te deja configurar los anuncios publicitarios en función de tu actividad fuera de esta plataforma (infórmate más antes de aceptar este punto).
Si alguno o todos estos puntos no te interesa, no los selecciones. Y simplemente, haz click en el botón de “Siguiente”.
3º Términos, privacidad y condiciones de uso cookies
Aquí, se te permite revisar los datos que has puesto hasta el momento y se te pide que aceptes los términos y condiciones de uso de la plataforma y la política de privacidad, para poder continuar con el registro.
4º Código de verificación
Dependiendo del formato con el que has comenzado todo este proceso (con tu Nº de teléfono o con tu dirección de email), se te enviará al mismo un código numérico para que verifique tu nuevo usuario.
5º Elige una contraseña
Ya estamos casi a punto de terminar de crear una cuenta de Twitter nueva. Y como se muestra en la siguiente captura de pantalla, en este paso se te pide que elijas una clave o contraseña para tu nuevo perfil de usuario (utiliza más de 6 caracteres).
6º Esta es la primera vez que se nos pedirá subir una foto de perfil
Aunque puedes elegir y cambiar tu imagen de perfil en el momento que quieras, en este paso se te da la posibilidad de subir una foto tuya o un logotipo de tu empresa. Puedes descartar este punto y hacerlo más tarde desde el botón superior.
7º Descríbete (BIO)
Aunque no es obligación hacerlo ahora mismo, aquí puede escribir una descripción de un máximo de 160 caracteres, que se utilizará en tu Biografía.
8º Temáticas en las que estés interesado
Completar estos intereses temáticos le permite a Twitter al crear tu cuenta, poder recomendarte habitualmente a otros usuarios a los que seguir y que estén relacionadas con ellos.
Por ello, debemos elegir una categoría o temática para que se nos sugieran otras personas o marcas.
9º Recomendaciones
En este punto, y antes de finalizar, te da la posibilidad de que sigas a algunas personas o marcas relacionadas con los intereses que seleccionaste en el paso anterior.
10º ¡Bienvenido! Ya tienes creada tu nueva cuenta en Twitter
Una vez que tenemos el perfil creado, nos toca conocer cuáles son las diferentes secciones que lo conforman y las que todavía nos quedan por configurar y completar correctamente.
Al crear una cuenta en Twitter, se nos pide que la reconfirmemos por medio de un email que nos llegará a la dirección de correo que hemos asignado a la misma. Entonces, si no encontramos ese mensaje podemos pedir que nos lo envíen nuevamente.
Desde el círculo con la imagen de perfil que tienes en la barra superior, dispondrás de la opción para una edición completa de tu perfil.
A la derecha tienes la sección “A quíen seguir”, este es el lugar en donde se nos estarán sugiriendo continuamente personas o empresas a seguir según nuestra actividad.
A la izquierda, desde el círculo azul, puedes subir o cambiar tu foto de perfil.
Debajo de la anterior, hay un recuadro donde se nos muestra qué porcentaje falta por completar de la cuenta. Y más abajo, se nos mostrarán los Hashtags de las temáticas más relevantes en cada momento de tuitear (un consejo, comparte contenido interesante y atraerás a más seguidores).
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Boliviano, titulado de Comunicación y Marketing. Vive en Santa Cruz de la Sierra. – Director de la Agencia CLICK MARKETING DIGITAL / Conferencista y Capacitador de Marketing Digital / Apasionado del Social Media y del Inbound Marketing
Instagram no solo sirve para crear contenido orgánico. La publicidad en Instagram te puede ayudar a que tu mensaje llegue a la audiencia ideal a través de historias y publicaciones promocionadas.
¿Cómo configurar un anuncio de Instagram?
Lo primero que debes hacer es conectar tu cuenta a una página de Facebook para empresas. De esa forma podrás acceder al Administrador de anuncios de Facebook y ahí podrás crear anuncios que se muestren tanto en Facebook como en Instagram. Si todavía no conectaste tu cuenta de Facebook al Administrador comercial de Facebook, debes hacerlo antes de comenzar. Es necesario ya que desde ahí puedes acceder a tu perfil del Administrador comercial y conectar tu cuenta de Instagram.
Cuando todas las cuentas están conectadas, lo primero que tienes que decidir es si crearás los anuncios con el proceso de creación guiada o de creación rápida. Si es la primera vez que vas a crear un anuncio, el proceso de creación guiada te ayudará durante todo el recorrido El proceso de creación rápida está enfocado a los profesionales del marketing que están un poco más familiarizados con el proceso de creación de anuncios.
Si antes realizaste una campaña de publicidad en Facebook, organizar una en Instagram te será más fácil, ya que se generan a través del mismo sistema. Si nunca lo hiciste, el Administrador de anuncios te será muy útil. Solo debes seguir estos pasos:
Paso 1: determina el objetivo.Cuando hablamos de determinar el objetivo, los anuncios de Instagram te permiten elegir entre estas opciones:
Reconocimiento de marca
Alcance
Tráfico
Instalación de aplicaciones
Interacción (solo para las publicaciones)
Visualizaciones de videos o conversiones.
Además, el administrador de anuncios te permite personalizar la audiencia según la edad, el género, la ubicación y los intereses, entre otros.
La parte de selección de ubicación del anuncio consiste en decidir si deseas que el anuncio se publique solo en Instagram (o también en Facebook) y en las historias o solo en las novedades. Esto dependerá en gran medida de los objetivos de la campaña, así como también del contenido que pretendes compartir.
Aquí el paso quizás más complicado: presupuestar y programar, puedes elegir entre un presupuesto diario, con el que tendrás un límite máximo diario de gastos, o un presupuesto específico, para anuncios con una duración determinada. Todos los aspectos del anuncio se pueden adaptar a tus expectativas, incluso puedes elegir cuándo quieres que se muestre. La escala de alcance diario estimado te ayudará a ajustar tus estrategias de optimización y ofertas a medida que avanzas.
¿Cómo crear los anuncios?
Es muy importante que tengas el formato correcto en tu mente al diseñar el anuncio, tener claro el título y la descripción.
Debes elegir una URL de destino y tu anuncio estaría listo. Revisa la vista previa y, luego, confirma el anuncio.
Después debes medir, medir y medir
La medición de los resultados y analíticas, es una de las partes más importante de la campaña de publicidad: analizar los resultados para realizar cambios en futuras campañas e si es necesario. Las diferentes audiencias, los formatos, la creatividad y la redacción afectarán el rendimiento de los anuncios, así que no tengas miedo de probar e innovar hasta encontrar el anuncio ideal. Probar es fundamental.
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Estamos cerca de asistir nuevamente a las urnas, esta vez para elegir a Presidente y Vicepresidente de nuestro país, más allá de candidatos ilegales y oposición dispersa, hoy quiero hablarte sobre la importancia del Marketing Político, algo de lo que los políticos bolivianos de izquierda, derecha o centro, no tienen ni la más remota idea. Veamos si con este artículo les ayudamos un poco en sus campañas. Comencemos entonces.
¿Dónde está el problema de los políticos bolivianos?
Estoy seguro que esta pregunta es muy amplia y podríamos pasar días y días respondiendola, pero enfoquémonos en lo que nos concierne que son las estrategias de marketing, el gran problema de los partidos políticos y agrupaciones ciudadanas que aspiran a obtener cargos públicos es que a la hora de gestionar su comunicación NO TIENEN UNA ESTRATEGIA, en digital abren perfiles en muchas plataformas solo por estar, publican por publicar, nadie se anima a hacer la diferencia, destacarse entre tantas voces similares, todos hacen lo mismo y terminan siendo uno más del montón, es decir, lo único que genera es ruido digital. Crean mensajes políticos que se diluyen entre una infinidad de contenidos más atractivos para los usuarios, se limitan a difundir contenido de las actividades políticas de los candidatos, sin entender que eso no es algo atractivo para casi ningún seguidor. Ver foto tras foto, video tras video de concentraciones, discursos y apretones de manos que, de ninguna manera, nos invitan a creer más en la capacidad del líder para impulsar los cambios que anhelamos.
Sus “equipos de comunicación” publican noticia tras noticia sobre lo que piensa y declara cada dirigente de su partido político, sin comprender que no se trata de las mil y una fotos abrazando a la señora humilde, besando al bebé que sonríe o subiendo al micro, sino que se trata de establecer una conexión emocional con el público clave y eso no se logra con magia, sino con una Estrategia de Marketing Político donde se deben tener muy bien definidos los objetivos y las acciones claves, que siempre deben estar enfocadas en las necesidades y problemas de nuestras audiencias.
Muchos “asesores” creen que el objetivo del marketing político es construir campañas vacías y frívolas, centradas en la apariencia del político bonachón, cuando en realidad es todo lo contrario, las campañas deben tener contenidos comunicativos muy poderosos, se deben crear identidades históricas de los partidos, hacer foco y destacar la personalidad de los candidatos y, por sobre todo, proponer ofertas reales, razonables y orientadas al desarrollo del país.
¿Eres político? Brinda soluciones a los problemas de tu público objetivo
Para que la gente vote por vos, deben sentir que comprendes sus problemas y que puedes ayudarlos a resolverlos.
La estrella de la campaña no debes ser tú mismo, ni las falencias de tu adversario, los protagonistas de la campaña deben ser los problemas principales de tu público objetivo y tu oferta para solucionarlos.
Para eso tienes que simplificar la campaña y el mensaje, la atención de las personas es el bien más escaso en nuestro tiempo. Nunca estuvimos tan bombardeados constantemente por estímulos de todo tipo que demandan nuestra atención. Entonces atendemos de modo parcial, episódico, fragmentario. En ese contexto las campañas políticas tienen la obligación de comunicar de manera simple.
Pero ojo, cuidado: simplicidad no es tontería ni frivolidad ni simplismo ni superficialidad. En realidad es muy complejo llegar a comunicar de manera simple. Pero hay que hacerlo.
Te pongo un ejemplo, la campaña de Donald Trump fue extremadamente simple. Para bien o para mal, pero fue simple. Un mensaje claro. Una historia simple. Problemas concretos. Soluciones fáciles de visualizar. Lenguaje comprensible hasta para un niño. Hay un estudio que revela que el discurso de Trump estaba en un nivel lingüístico propio de un niño de cuarto básico. Algunos creyeron que era un defecto de su campaña, pero en realidad fue una virtud.
Marketing Político y Redes Sociales
En algunas entrevistas en medios masivos me han preguntado si las redes sociales ganan o pierden elecciones, la respuesta es clara, No. Como tampoco se gana solo con una campaña territorial ni solo con spots en tv ni sólo con nada. Las redes sociales influyen pero no ganan por sí solas. Son necesarias pero no son suficientes.
En estos tiempos es impensable dejar fuera de la estrategia de marketing político el tema de las redes sociales, para las nuevas generaciones, que son las audiencias más jóvenes, las redes sociales son su fuente de la actualidad. Si no estás en las redes, no existes.
Es muy importante aclarar que trabajar las redes sociales no implica dejar de lado otros aspectos de la campaña (el sitio web, el mail, la campaña territorial, la televisión, la radio, la vía pública, los impresos…). No se trata de sustituir sino de integrar. No se trata de optar sino de complementar. Debemos entender que los mensajes recibidos a través de las redes sociales son diferentes a los recibidos a través de los medios tradicionales porque son más fragmentarios, más breves, más discontinuos, más fugaces, más personalizados y más emocionales.
Por eso es que, para diseñar una estrategia de marketing político en redes sociales hay que determinar bien los públicos a los que vamos a dirigir la comunicación, entender cómo viven y cómo se comunican esas personas, saber qué problemas principales tienen, elaborar un mensaje apropiado para ellos y desarrollar estrategias de comunicación diferenciales en función de cada una de las redes sociales. Es muy necesario tener en cuenta los perfiles diferenciales de los públicos que encontramos en las distintas plataformas sociales. Por ejemplo: el público de Twitter suele estar más involucrado en política, ser más activo y además influyente. En Twitter llegamos muy bien a los líderes de opinión de la sociedad. En cambio en Facebook tenemos a un público más grande, mucho más masivo y con la ventaja de la enorme capacidad de segmentación que presenta su plataforma publicitaria.
En cuanto al contenido, hay que entender que la clave de los mensajes siempre estará en lo emocional, esa es la base fundamental de la toma de decisiones aunque también debemos proporcionar elementos racionales para la ‘justificación’ de las decisiones.
Sin duda la tecnología puede ofrecer a los políticos múltiples herramientas para conseguir mejores resultados, pero si no saben usarlas pierden todo su valor.
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Boliviano, titulado de Comunicación y Marketing. Vive en Santa Cruz de la Sierra. – Director de la Agencia CLICK MARKETING DIGITAL / Conferencista y Capacitador de Marketing Digital / Apasionado del Social Media y del Inbound Marketing
Hace mucho que tenía en la cabeza escribir sobre este tema que me apasiona mucho pero no quería hacerlo sin tener la experiencia de haber trabajado mi personal branding, si bien todavía el camino por recorrer es largo, hemos dado pasos firmes y estamos avanzando, por eso he decidido que es el momento de hacerlo, hoy te traigo una Guía esencial para que puedas gestionar su Marca Personal. ¡Comencemos!
Definición
Hay muchas definiciones sobre el tema, pero una que me gusta mucho, que leí en el blog de Claudio Inacio, es esta:
“El Personal Branding es aquello que dicen otros de ti cuando tú no estás presente”.
Si aplicamos lectura de compresión podemos inferir que nuestra marca entonces está en manos de los demás. Aunque eso no significa que no podamos gestionarla, es decir, no podemos controlar lo que el resto piensa de nosotros, pero sÍ podemos crear y emitir mensajes y aspectos nuestros que queremos que recuerden.
¿Para qué sirve el Personal Branding o Marca Personal?
Tener una marca personal bien gestionada te da la posibilidad de dos usos fundamentalmente:
Vender tus productos o servicios.
Encontrar trabajo.
Tu marca personal como herramienta de venta para tu empresa.
Ya seas un freelance o seas un trabajador dependiente de una empresa, tu Personal Branding mejora la marca que representas.
El objetivo principal es que te posiciones como referente en tu sector. Mientras más te destaques y tu entorno te asocie con los conceptos que tú quieres, los beneficios serán:
Una comunidad en constante crecimiento que busca y espera más de ti y de tus contenidos, entonces logras retroalimentación de tu audiencia.
Las ventas de tu negocio o de tu empresa mejorarán y eso te hace ser el empleado del año o el empresario del año.
La marca personal como herramienta para encontrar trabajo.
Esta demás mencionar como el mundo digital ha cambiado todos los aspectos de nuestra vida cotidiana, la forma de buscar trabajo no es la excepción, si eres de los que reparte su hoja de vida impresa y en archivador, lamento decirte que tus posibilidades de abrirte campo en el mercado y encontrar el trabajo que sueñas, son muy pero muy bajas.
Es totalmente necesario que utilices otros recursos, como tener un sitio web, un blog, un cabal de YouTube, etc., para que tu perfil destaque del resto de candidatos a esa oferta laboral con la que sueñas.
En mi caso personal, fui contactado, seleccionado y contratado por la agencia colombiana Ariadna por LinkedIn y Skype, es decir ellos llegaron a mí y no yo a ellos, esto solo es posible con una marca personal.
Aquí va la parte principal de esta guía, que son los 6 pasos para trabajar e implementar tu Marca Personal y mejorar la imagen de tu negocio:
¿Sabes quién eres? Conócete a profundidad, analízate, por sobre todo sé tú mismo, es algo fundamental.
Se introspectivo y enumera en esas habilidades, aptitudes, conocimientos y experiencia que tienes. Y haz que salgan de ti y sean visibles para el resto.
Haz un análisis DAFO, busca tus puntos fuertes y poténcialos. Busca tus puntos débiles, corrígelos. Aprovecha tus oportunidades y trabaja los riesgos para minimizarlos o contrarrestarlos.
Una decisión importante que debes tomar desde el principio es cuál va a ser tu “marca”.
Debes elegir entre utilizar un nombre, nombre y un apellido, un nickname o un apodo… Hazlo con calma, porque esto es algo que no deberías cambiar cada vez. Sería ideal que elijas algo “para siempre”.
Mi consejo es que no te compliques y utilices tu nombre y apellido, porque eso es lo que sabes que no cambiará.
Define tus objetivos.
Definir unos objetivos, SMART, por supuesto, es crucial para tu éxito. A partir de ellos tendrás que diseñar una estrategia u otra. Medir, analizar y decidir si continúas por ese camino o es necesario explorar otras vías en las que tu huella quede marcada.
Crea la estrategia para tu Marca Personal.
Tener una buena reputación y buena imagen requiere pensar de manera estratégica. La clave esta en saber qué esperamos conseguir con cada paso profesional que damos, aunque es cierto que las estrategias cambian en función de los objetivos. Somos personas, evolucionamos y cambian nuestras aspiraciones.
Sin embargo, algo que siempre debe ser una constante es que tengas clara tu comunidad.
Aquí debes definir:
Quién es tu público objetivo.
Qué medios vas a utilizar para darte a conocer.
De qué temas vas a hablar.
Cómo va a ser tu tono de comunicación.
Definir un calendario de contenidos para tus medios sociales.
Todos los puntos anteriores forman parte de un Plan de Social Media Marketing.
Crea tu sitio web y tu blog
Aquí te soy bastante claro, para mi todo sitio web debe incluir un blog, porque es la columna vertebral de tu Marca Personal.
No está demás recomendarte que el dominio de tu web debe coincidir con tu Marca Personal y tus perfiles en redes sociales. Ejemplo, mi web es www.erickhurtado.click, en Facebook y LinkedIn me encuentras como Erick Hurtado – Marketing Digital, en Instagram y Twitter como ErickHurtadoB.
Tu blog corporativo es el aliado principal para tu Marca Personal, es la pieza central entorno a la cual debe girar tu Personal Branding, por 2 simples razones:
Te posiciona como especialista en tu sector: Es aquí donde puedes demostrar todo lo que sabes, sobre los diferentes temas que conoces y que se relacionan con tu sector. Tus potenciales clientes pueden leer tu contenido que principalmente debe tener consejos y verán cómo eres capaz de ayudarles en sus necesidades.
Te diferencia del resto de tus competidores y demuestras tu valor agregado: Te va a ayudar en tu posicionamiento SEO por ser el lugar de tu sitio web con contenido dinámico, Google ama el movimiento, si detecta que una página no está activa, su algoritmo piensa que se la ha abandonado. Eso significa una pérdida de calidad y que desaparezca en los resultados que se muestran cuando algún usuario realiza una determinada búsqueda.
A tu blog tienes que mimarlo por tanto, tendrás que diseñar un calendario editorial que te ayude a definir los temas de los que escribirás.
También tienes que pensar en crear contenidos que esté optimizados para SEO (utilizando las palabras clave adecuadas) y que guste a tus usuarios.
Difunde tus contenidos en las redes sociales
De nada sirve tener un blog que nadie sabe que existe. Es como si abrieras una tienda en un lugar fuera de la ciudad por donde nadie pasa. Por eso, un blog siempre necesita de una estrategia de social media. No olvides que tienes que saber cuál es tu plataforma social principal, en la que está el público al que quieres llegar.
Cuando publiques en los medios sociales, no copies y pegues el título de tu post, lo mas recomendables es que crees un contenido original y atractivo que provoque las interacciones de tu comunidad. Busca generar engagement.
Mide resultados, interprétalos e implementa mejoras.
Siempre que hablamos de Marketing es necesario saber si con las acciones que hemos puesto en práctica hemos conseguido los objetivos marcados, así que debes medir todo lo que has realizado, pero no solo debes quedarte en la medición, es importante que interpretes esos los valores y decidas qué puntos de mejora necesitas en tu estrategia de Marca Personal.
Conclusiones
Espero que te haya gustado este post y también espero haberte concientizado sobre la importancia de crear tu Marca Personal hoy en día.
En mi caso, he comenzado a sentir los efectos positivos de gestionar mi Marca Personal, por eso, te animo a que empieces a invertir parte de tu tiempo en demostrar al mundo lo que vales, a posicionarte como especialista de tu sector, a trabajar tu Personal Branding.
¿Te parece que te he dado razones suficientes para que te decidas de una vez a trabajar tu Marca?
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Boliviano, titulado de Comunicación y Marketing. Vive en Santa Cruz de la Sierra. – Director de la Agencia CLICK MARKETING DIGITAL / Conferencista y Capacitador de Marketing Digital / Apasionado del Social Media y del Inbound Marketing