Introducción a la Inteligencia Artificial: Conceptos fundamentales y aplicaciones
La inteligencia artificial (IA) está revolucionando el mundo tal como lo conocemos, transformando industrias y mejorando la eficiencia en múltiples sectores. Desde la automatización hasta la personalización, la IA ha cambiado la manera en que las empresas operan y cómo interactuamos con la tecnología en nuestra vida diaria. Este artículo te guiará a través de los conceptos fundamentales de la IA, sus ramas principales y su impacto en diversas industrias, con un enfoque especial en sus aplicaciones en el comercio electrónico.
1. Definición y Ramas Principales de la Inteligencia Artificial
Definición de Inteligencia Artificial
La inteligencia artificial (IA) es un campo de la informática que se enfoca en la creación de sistemas capaces de realizar tareas que normalmente requieren de la inteligencia humana. Estas tareas incluyen el aprendizaje, la percepción, la toma de decisiones y la resolución de problemas. La IA se basa en algoritmos y modelos matemáticos que permiten a las máquinas «aprender» de los datos y mejorar con el tiempo sin intervención humana directa.
Ramas Principales de la IA
La IA se divide en varias ramas, cada una de las cuales aborda diferentes aspectos del aprendizaje y la inteligencia artificial. Las principales ramas de la IA incluyen:
a) Machine Learning (Aprendizaje Automático)
El Machine Learning (ML) es una sub disciplina de la IA que se centra en el desarrollo de algoritmos que permiten a las máquinas aprender de los datos. En lugar de ser programadas explícitamente para realizar una tarea, las máquinas utilizan modelos estadísticos para identificar patrones en los datos y hacer predicciones o tomar decisiones basadas en esos patrones.
Ejemplo:Google Photos utiliza algoritmos de Machine Learning para reconocer y organizar fotos basadas en las personas, lugares y objetos que aparecen en ellas, mejorando con el tiempo a medida que se añaden más imágenes.
b) Deep Learning (Aprendizaje Profundo)
El Deep Learning (DL) es una rama avanzada del Machine Learning que utiliza redes neuronales artificiales con múltiples capas (de ahí el término «profundo») para analizar grandes volúmenes de datos. Estas redes pueden aprender representaciones complejas y abstractas de los datos, lo que las hace especialmente útiles para tareas como el reconocimiento de imágenes, la traducción automática y el procesamiento de lenguaje natural.
Ejemplo:Tesla utiliza Deep Learning para desarrollar su sistema de conducción autónoma, entrenando a sus vehículos para reconocer y responder a señales de tráfico, peatones y otros vehículos en tiempo real.
c) Natural Language Processing (NLP)
El Natural Language Processing (NLP) se enfoca en la interacción entre las computadoras y el lenguaje humano. Esta rama de la IA permite a las máquinas entender, interpretar y generar lenguaje natural, lo que facilita la comunicación entre humanos y máquinas.
Ejemplo:ChatGPT es un modelo de NLP que puede generar texto coherente y relevante en una conversación, siendo utilizado para tareas como la atención al cliente, la redacción de contenido y la generación de respuestas automáticas.
2. Impacto de la Inteligencia Artificial en Diversas Industrias
La IA está teniendo un impacto profundo en múltiples industrias, revolucionando la forma en que operan y abriendo nuevas posibilidades para la innovación y la eficiencia. A continuación, exploramos algunos ejemplos clave:
a) Salud
En la industria de la salud, la IA está siendo utilizada para mejorar el diagnóstico médico, personalizar tratamientos y acelerar la investigación de nuevos medicamentos. Los sistemas de IA pueden analizar grandes conjuntos de datos médicos para identificar patrones y ayudar a los médicos a tomar decisiones más informadas.
Ejemplo:IBM Watson Health utiliza IA para analizar datos de pacientes y proporcionar recomendaciones de tratamiento basadas en la evidencia más reciente, mejorando los resultados de salud y reduciendo los costos.
b) Finanzas
En el sector financiero, la IA se aplica en áreas como la detección de fraudes, la gestión de inversiones y el análisis de riesgos. Los algoritmos de IA pueden analizar grandes volúmenes de datos financieros en tiempo real, identificando anomalías y patrones que podrían indicar actividades fraudulentas u oportunidades de inversión.
Ejemplo:JPMorgan Chase utiliza IA para analizar transacciones en tiempo real y detectar fraudes, así como para gestionar carteras de inversión utilizando modelos predictivos.
c) Manufactura
En la manufactura, la IA se está utilizando para optimizar procesos de producción, mejorar la calidad del producto y reducir el tiempo de inactividad. Los sistemas de IA pueden predecir fallos en el equipo, optimizar las cadenas de suministro y automatizar tareas repetitivas.
Ejemplo:Siemens emplea IA en sus fábricas inteligentes para monitorear el rendimiento de las máquinas en tiempo real, ajustando automáticamente los parámetros de producción para optimizar la eficiencia y reducir los desperdicios.
d) Retail
En el sector minorista, la IA está transformando la forma en que las empresas interactúan con los clientes, desde la personalización de las recomendaciones de productos hasta la optimización del inventario. Los minoristas están utilizando la IA para predecir la demanda, personalizar las experiencias de los clientes y mejorar la eficiencia operativa.
Ejemplo:Walmart utiliza IA para predecir la demanda de productos en diferentes tiendas y optimizar el reabastecimiento de inventario, lo que reduce el desperdicio y garantiza que los productos populares estén siempre disponibles.
3. Aplicaciones de la Inteligencia Artificial en el Comercio Electrónico
El comercio electrónico es una de las áreas donde la IA ha tenido un impacto significativo, mejorando la personalización, la automatización y el análisis de datos para optimizar la experiencia del cliente y aumentar las ventas.
a) Personalización
La personalización impulsada por IA permite a las tiendas en línea ofrecer experiencias de compra únicas a cada cliente. Utilizando datos de comportamiento, como el historial de navegación y compras anteriores, los algoritmos de IA pueden recomendar productos que probablemente interesen al usuario.
Ejemplo:Amazon utiliza IA para ofrecer recomendaciones de productos personalizadas a cada cliente, basadas en su historial de compras y comportamientos de navegación, lo que aumenta la probabilidad de que realicen una compra.
b) Automatización
La automatización en el comercio electrónico ayuda a las empresas a gestionar inventarios, procesar pedidos y realizar campañas de marketing de manera más eficiente. Los sistemas de IA pueden automatizar tareas repetitivas, como la atención al cliente mediante chatbots, lo que libera recursos para que las empresas se concentren en estrategias más complejas.
Ejemplo:Shopify ofrece herramientas de automatización impulsadas por IA que permiten a los comerciantes automatizar tareas como el envío de correos electrónicos de seguimiento, la actualización del inventario y la gestión de pedidos, mejorando la eficiencia operativa.
c) Análisis de Datos
El análisis de datos es crucial para el éxito en el comercio electrónico, y la IA permite a las empresas analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real para obtener insights valiosos. Estos insights pueden utilizarse para optimizar la experiencia del usuario, ajustar estrategias de marketing y mejorar la toma de decisiones.
Ejemplo:Google Analytics utiliza IA para proporcionar informes detallados sobre el comportamiento de los usuarios en sitios web de comercio electrónico, permitiendo a los comerciantes identificar patrones, medir el rendimiento de sus campañas y tomar decisiones basadas en datos para mejorar las conversiones.
Conclusión
La inteligencia artificial está transformando el mundo, desde la salud hasta el comercio electrónico, ofreciendo nuevas oportunidades para la innovación y la eficiencia en diversas industrias. Comprender las ramas principales de la IA, como el Machine Learning, Deep Learning y NLP, y su aplicación en diferentes sectores es relevante para cualquier persona interesada en el futuro de la tecnología y los negocios. Con la IA, el futuro está lleno de posibilidades, y aquellos que adopten estas tecnologías estarán en la vanguardia de la próxima revolución industrial.
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Erick Hurtado Ballivián Boliviano, profesional en Comunicación, Marketing y Publicidad. Vive en Santa Cruz de la Sierra. Director de laAGENCIA DE MARKETING CLICK Conferencista, Docente y Capacitador de Estrategias de Marketing / Apasionado por el Branding y el Marketing de Contenidos.
¿Qué es el Comercio Electrónico? Conceptos fundamentales que debes conocer
El comercio electrónico, o e-commerce, es una de las formas más dinámicas y crecientes de realizar negocios en el mundo moderno. Con la expansión de internet y la digitalización de los servicios, el comercio electrónico ha revolucionado la manera en que compramos y vendemos productos y servicios. En este artículo, exploraremos qué es el comercio electrónico y los conceptos más importantes que necesitas conocer para comprender completamente este fascinante mundo.
¿Qué es el Comercio Electrónico?
El comercio electrónico, o e-commerce, se refiere a la compra y venta de bienes y servicios a través de internet. Incluye cualquier transacción comercial que se realice en línea, desde la compra de un libro en Amazon hasta la contratación de servicios de streaming como Netflix. El comercio electrónico abarca una amplia gama de actividades comerciales, incluyendo tiendas minoristas en línea, subastas, servicios financieros, y mucho más.
Breve historia del comercio electrónico
El comercio electrónico comenzó a ganar popularidad en la década de 1990, con el auge de internet. En 1994, se realizó la primera transacción de comercio electrónico segura, marcando el inicio de una nueva era. Con la fundación de Amazon en 1995 y eBay ese mismo año, el comercio electrónico comenzó a expandirse rápidamente. Hoy en día, el e-commerce es una industria global de trillones de dólares que continúa creciendo a un ritmo acelerado.
Conceptos fundamentales del Comercio Electrónico
Para entender cómo funciona el comercio electrónico y su impacto en la economía global, es crucial familiarizarse con algunos conceptos clave. A continuación, te presentamos los más importantes:
Tienda en línea
Una tienda en línea es un sitio web que permite a los consumidores comprar productos o servicios directamente desde internet. Estas tiendas suelen contar con un catálogo digital, carrito de compras, y opciones de pago en línea. Un ejemplo icónico es Amazon, que comenzó como una librería en línea y ahora ofrece millones de productos en todo el mundo. Otra plataforma notable es Etsy, que permite a los artesanos y creadores vender sus productos en un mercado global.
Carrito de compras
El carrito de compras es una funcionalidad crucial en cualquier sitio de comercio electrónico. Es un software que permite a los clientes seleccionar y almacenar productos que desean comprar antes de proceder al pago. Un ejemplo es el carrito de compras de Shopify, que facilita la experiencia de compra en miles de tiendas en línea. Los carritos de compras también ofrecen funciones como calcular el total de la compra, aplicar cupones de descuento, y estimar los costos de envío.
Pasarela de pago
Una pasarela de pago es un servicio que procesa las transacciones de pagos en línea. Actúa como un intermediario entre el cliente y el comerciante, garantizando que el pago se realice de manera segura y eficiente. Por ejemplo, PayPal es una de las pasarelas de pago más populares que permite a los usuarios pagar de forma segura utilizando sus cuentas bancarias o tarjetas de crédito. Otro ejemplo es Stripe, que es ampliamente utilizado por empresas de comercio electrónico para procesar pagos en todo el mundo.
Comercio Móvil (M-commerce)
El comercio móvil, o m-commerce, se refiere a la compra y venta de productos y servicios a través de dispositivos móviles, como smartphones y tablets. Un ejemplo es la aplicación móvil de AliExpress, que permite a los usuarios comprar productos directamente desde sus teléfonos. Según Statista, en 2021, más del 70% de las ventas de comercio electrónico en todo el mundo se realizaron a través de dispositivos móviles.
Experiencia del usuario (UX)
La experiencia del usuario (UX) es un aspecto fundamental en el diseño de cualquier tienda en línea. Se refiere a la facilidad con la que un cliente puede navegar por un sitio web, encontrar lo que busca y realizar una compra. Un buen ejemplo de UX es Apple.com, donde la navegación es intuitiva, el diseño es atractivo y las páginas de productos están optimizadas para móviles. Mejorar la UX es crucial para aumentar las tasas de conversión en cualquier plataforma de comercio electrónico, como explica Nielsen Norman Group.
Personalización
La personalización en el comercio electrónico se refiere a la capacidad de adaptar la experiencia de compra a cada usuario individual. Utilizando datos como el historial de compras, comportamientos de navegación y preferencias, las tiendas en línea pueden ofrecer recomendaciones personalizadas, promociones específicas y contenido relevante. Un ejemplo es el sistema de recomendaciones de Netflix, que sugiere películas y series basadas en las preferencias del usuario. La personalización es clave para aumentar la lealtad del cliente y las ventas, como se detalla en este artículo de McKinsey.
SEO (Search Engine Optimization)
El SEO, o optimización para motores de búsqueda, es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda de Google y otros motores de búsqueda. En el comercio electrónico, el SEO es vital para atraer tráfico orgánico (no pagado) a una tienda en línea. Un ejemplo exitoso de SEO es el de Moz, que ofrece herramientas y recursos para optimizar el SEO de sitios web. Esto implica optimizar las páginas del producto, crear contenido relevante, y asegurarse de que el sitio web cumpla con las mejores prácticas de SEO.
Estrategias de Marketing Digital
Las estrategias de marketing digital son esenciales para el éxito del comercio electrónico. Incluyen una variedad de tácticas, como el marketing en redes sociales, email marketing, publicidad de pago por clic (PPC), y más. Por ejemplo, Facebook Ads permite a las empresas crear anuncios altamente segmentados para llegar a audiencias específicas. Otra estrategia popular es el email marketing, donde plataformas como Mailchimp permiten a las empresas enviar correos electrónicos personalizados a sus clientes para aumentar las ventas.
Logística y cadena de suministro
La logística y la cadena de suministro son componentes críticos del comercio electrónico. Involucran la gestión del inventario, el almacenamiento, el envío y la entrega de productos. Un ejemplo es la red de centros de distribución de Amazon, que permite entregar productos en tiempos récord. La eficiencia en la logística puede hacer o deshacer una tienda en línea, ya que los clientes esperan recibir sus pedidos de manera rápida y sin problemas.
IA y Automatización
La inteligencia artificial (IA) y la automatización están revolucionando el comercio electrónico. Desde chatbots que ofrecen atención al cliente 24/7 hasta algoritmos de recomendación que sugieren productos personalizados, la IA está optimizando cada aspecto del e-commerce. Por ejemplo, Shopify utiliza IA para analizar datos de ventas y sugerir mejoras en la tienda en línea. La automatización también permite a las tiendas en línea gestionar inventarios, procesar pedidos y ejecutar campañas de marketing sin intervención humana.
Seguridad en el Comercio Electrónico
La seguridad es una preocupación primordial en el comercio electrónico. Los consumidores deben sentirse seguros al proporcionar sus datos personales y financieros en línea. Un ejemplo de buenas prácticas de seguridad es el uso de SSL para cifrar la comunicación entre el cliente y el servidor. Las tiendas en línea deben implementar medidas de seguridad robustas, como la autenticación de dos factores y el monitoreo continuo para prevenir el fraude.
Dropshipping
El dropshipping es un modelo de negocio en el que la tienda en línea no mantiene inventario propio, sino que compra productos a un tercero que los envía directamente al cliente. Este modelo ha ganado popularidad debido a su bajo costo de entrada y la facilidad para escalar el negocio. Un ejemplo de plataforma para dropshipping es Oberlo, que se integra con Shopify y permite a los emprendedores encontrar productos para vender sin necesidad de gestionar inventarios.
Big Data y Análisis de Datos
El big data y el análisis de datos permiten a las empresas de comercio electrónico comprender mejor a sus clientes y optimizar sus operaciones. Al analizar grandes volúmenes de datos, las tiendas en línea pueden identificar patrones, predecir tendencias y tomar decisiones informadas para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas. Un ejemplo es Google Analytics, que ofrece herramientas avanzadas para el análisis de datos y la generación de informes personalizados.
Conclusión
El comercio electrónico es un campo vasto y en constante evolución, impulsado por la tecnología y el cambio en el comportamiento del consumidor. Entender estos conceptos fundamentales es crucial para cualquier persona interesada en incursionar en el e-commerce, ya sea como consumidor, empresario o profesional de marketing. Con el conocimiento adecuado y las herramientas correctas, el comercio electrónico ofrece oportunidades ilimitadas para innovar y crecer en el mercado digital global.
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Erick Hurtado Ballivián Boliviano, profesional en Comunicación, Marketing y Publicidad. Vive en Santa Cruz de la Sierra. Director de laAGENCIA DE MARKETING CLICK Conferencista, Docente y Capacitador de Estrategias de Marketing / Apasionado por el Branding y el Marketing de Contenidos.
La diferencia entre publicaciones promocionadas y anuncios de Meta: ¿Cuál es la mejor estrategia para tu negocio?
En el vasto mundo del marketing digital, Meta (anteriormente conocido como Facebook) ofrece dos herramientas clave para aumentar la visibilidad y el alcance de tus contenidos: las publicaciones promocionadas (Boosted Posts) y los anuncios (Ads). Aunque a primera vista pueden parecer similares, hay diferencias fundamentales que pueden influir significativamente en tu estrategia de marketing. En este artículo, desglosaré estas diferencias y te ayudaré a decidir cuál es la mejor opción para tu negocio.
1. ¿Qué son las publicaciones promocionadas?
Las publicaciones promocionadas son publicaciones orgánicas de tu página de Facebook que decides amplificar con un presupuesto específico para alcanzar una audiencia más amplia. Este proceso es bastante sencillo y se puede hacer directamente desde tu página. Aquí tienes un resumen de sus características principales:
Simplicidad: Promocionar una publicación es un proceso rápido y fácil. Solo necesitas seleccionar la publicación, hacer clic en el botón «Promocionar», definir tu audiencia, presupuesto y duración, y ¡listo!
Alcance y engagement: Las publicaciones promocionadas están diseñadas principalmente para aumentar el alcance y el engagement. Son ideales para obtener más Me Gusta, comentarios y compartidos.
Limitaciones en la segmentación: Aunque puedes definir ciertos criterios de audiencia, las opciones de segmentación son más limitadas comparadas con las disponibles en el Administrador de Anuncios.
Formatos limitados: Las publicaciones promocionadas utilizan los formatos de publicaciones existentes en tu página, lo que limita la creatividad y personalización que puedes aplicar.
El botón de «Promocionar publicación» se ubica en la parte inferior de los contenidos publicados.
2. ¿Qué son los anuncios de Meta?
Por otro lado, los anuncios de Meta se crean utilizando el Administrador de Anuncios, una herramienta más avanzada que permite una mayor personalización y control sobre tus campañas publicitarias. Aquí tienes un resumen de sus características:
Flexibilidad y personalización: El Administrador de Anuncios te permite crear campañas completamente personalizadas desde cero. Puedes elegir entre diversos objetivos de campaña (como tráfico, conversiones, generación de leads, entre otros) y formatos de anuncio (como carruseles, videos, colecciones, etc.).
Segmentación avanzada: La segmentación es mucho más avanzada y detallada. Puedes crear audiencias personalizadas basadas en datos demográficos, intereses, comportamientos, y también audiencias similares basadas en tus clientes existentes.
Optimización y medición: Los anuncios de Meta ofrecen opciones avanzadas de optimización y medición. Puedes hacer pruebas A/B, medir conversiones a través del píxel de Facebook, y ajustar tus campañas en tiempo real para obtener los mejores resultados.
Costos y control: Aunque puede ser más costoso, tienes un mayor control sobre cómo se gasta tu presupuesto y puedes optimizar tus campañas para maximizar el retorno de inversión.
Objetivos de campañas de publicidad en la plataforma de Meta.
3. ¿Cuándo usar publicaciones promocionadas?
Las publicaciones promocionadas son una excelente opción para:
Incrementar el Alcance de Contenidos Orgánicos: Si tienes una publicación que está funcionando bien de manera orgánica y quieres aumentar su visibilidad, promocionarla puede ser una forma rápida de llegar a una audiencia más amplia.
Engagement Rápido y Fácil: Si tu objetivo principal es aumentar el engagement (Me Gusta, comentarios y compartidos) y no tienes tiempo para crear una campaña compleja, una publicación promocionada es una solución rápida.
Eventos y Noticias: Para promocionar eventos, noticias o actualizaciones importantes de tu negocio de manera inmediata.
4. ¿Cuándo usar anuncios de Meta?
Los anuncios de Meta son ideales para:
Objetivos Específicos de Negocio: Si tienes objetivos específicos como aumentar el tráfico del sitio web, generar leads, o incrementar las ventas online, los anuncios de Meta ofrecen las herramientas necesarias para lograr estos objetivos.
Segmentación Precisa: Si necesitas llegar a una audiencia muy específica y detallada, la segmentación avanzada del Administrador de Anuncios es fundamental.
Creatividad y Experimentación: Si quieres experimentar con diferentes formatos de anuncio y creatividades, los anuncios de Meta te ofrecen esta flexibilidad.
Campañas de Larga Duración: Para campañas que necesitan una gestión y optimización continua, los anuncios de Meta son la mejor opción.
5. Estrategias combinadas: Lo mejor de ambos mundos
En muchos casos, la mejor estrategia es combinar ambas herramientas. Por ejemplo, puedes comenzar promocionando una publicación para aumentar su visibilidad y engagement inicial, y luego crear una campaña de anuncios más avanzada para objetivos específicos. Aquí algunos ejemplos de cómo combinarlas:
Incrementa la Audiencia de una Publicación Exitosa: Promociona publicaciones que han tenido un buen rendimiento orgánico y luego utiliza esa misma publicación como parte de una campaña de anuncios para objetivos más específicos.
Engagement y Retargeting: Utiliza publicaciones promocionadas para aumentar el engagement con tu audiencia y luego crea anuncios de retargeting para aquellos que interactuaron con tus publicaciones, llevándolos hacia la conversión.
Eventos y Conversión: Promociona eventos o noticias importantes con publicaciones promocionadas y luego utiliza anuncios para captar registros o ventas relacionadas con esos eventos.
6. Consideraciones finales
Al decidir entre publicaciones promocionadas y anuncios de Meta, considera tus objetivos de negocio, presupuesto, y recursos disponibles. Las publicaciones promocionadas son excelentes para una visibilidad rápida y engagement, mientras que los anuncios de Meta ofrecen un control y optimización más profundos para objetivos específicos.
Consejo profesional: Siempre mide y analiza los resultados de tus campañas. Tanto las publicaciones promocionadas como los anuncios de Meta ofrecen herramientas de análisis que te permiten ver qué funciona y qué no. Utiliza esta información para ajustar y mejorar tus estrategias continuamente.
En resumen, tanto las publicaciones promocionadas como los anuncios de Meta tienen su lugar en una estrategia de marketing digital exitosa. Al entender sus diferencias y cómo pueden complementarse, estarás mejor equipado para maximizar tu presencia en línea y alcanzar tus objetivos de negocio. ¡Atrévete a experimentar y descubre qué combinación funciona mejor para ti!
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Análisis del Estudio de Redes Sociales 2024: Tendencias y Estrategias para el Marketing Digital
El «Estudio de Redes Sociales 2024» de Metricool proporciona un análisis detallado de la evolución y tendencias de las principales plataformas sociales en comparación con el año anterior. En este artículo, exploraremos las conclusiones clave del estudio y ofreceremos recomendaciones estratégicas para que las marcas optimicen su presencia y rendimiento en estas plataformas durante 2024.
1. Facebook: Un Gigante en Decadencia
A pesar de ser una de las redes sociales más establecidas, Facebook continúa enfrentándose a una disminución significativa en la participación de los usuarios. El estudio destaca una caída del 9,25% en las interacciones y un descenso del 5,31% en el engagement general. Sin embargo, los reels en Facebook presentan una ligera mejora en el engagement (+4,83%) y las interacciones (+0,12%).
Recomendación Estratégica: Las marcas deberían enfocarse en contenido de reels en lugar de publicaciones estándar en el feed. Este formato no solo está experimentando un mayor engagement, sino que también se alinea con las tendencias de contenido corto y atractivo que prefieren los usuarios actuales.
2. X (Twitter): Calidad sobre Cantidad
La plataforma X ha visto un aumento significativo del 98,24% en las impresiones, aunque la frecuencia de publicación ha disminuido. Las marcas están optando por una estrategia de contenido de mayor calidad, lo que ha resultado en un crecimiento del 8,85% en las interacciones.
Recomendación Estratégica: Publicar contenido de alta calidad con menor frecuencia es más efectivo. Fomentar la interacción mediante debates y contenido provocador puede maximizar las impresiones y el engagement en X.
3. YouTube: Incremento en la Interacción
YouTube sigue siendo una plataforma poderosa para las marcas, con un aumento del 12,38% en las interacciones. La plataforma ha visto un ligero descenso en el engagement, pero el crecimiento en las métricas de interacción (likes, comentarios y compartidos) indica que los usuarios están participando más activamente.
Recomendación Estratégica: Priorizar la creación de contenido de alta calidad que fomente la interacción, como videos informativos y de entretenimiento, puede ayudar a mantener y aumentar el engagement de la audiencia.
4. TikTok: La Red Social de Mayor Crecimiento
TikTok se destaca por su facilidad para que las marcas crezcan rápidamente. El alcance en la plataforma ha aumentado un 65,16%, y aunque el engagement ha disminuido, las interacciones han subido ligeramente (+1,82%).
Recomendación Estratégica: Mantener una alta frecuencia de publicación con contenido creativo y auténtico es clave. Aprovechar las tendencias y desafíos de TikTok puede aumentar significativamente la visibilidad y el alcance de la marca.
5. Twitch: Reducción en la Cantidad, Aumento en la Duración
Twitch ha visto una disminución en la frecuencia de publicaciones y visualizaciones, pero los streamers están aumentando la duración de sus transmisiones. Las suscripciones también han disminuido, lo que sugiere un desafío continuo para la plataforma.
Recomendación Estratégica: Los creadores de contenido deben enfocarse en la calidad y la duración de sus transmisiones para mantener la atención de su audiencia. Implementar estrategias para aumentar la participación y fidelidad de los suscriptores puede ayudar a revertir la tendencia negativa.
6. Instagram: Dominio de los Reels
Los reels continúan siendo el formato preferido en Instagram, con un aumento del 8,23% en su publicación. Sin embargo, las stories y los posts han experimentado una disminución.
Recomendación Estratégica: Las marcas deben centrarse en la creación de reels atractivos y de alta calidad. Asegurarse de que el contenido sea relevante y visualmente atractivo ayudará a mantener el engagement y el alcance en la plataforma.
7. Pinterest: Enfoque en la Frecuencia de Publicación
Pinterest ha visto un aumento del 5,27% en la frecuencia de publicación semanal, aunque las impresiones han disminuido un 28,04%.
Recomendación Estratégica: Las marcas deben enfocarse en mejorar la calidad de los pines y optimizar el uso de palabras clave y descripciones para aumentar las impresiones. Mantener una frecuencia de publicación constante es crucial para mantener la visibilidad en la plataforma.
8. Google Business Profile: Incremento en las Interacciones
Google Business Profile ha visto un incremento en todas las interacciones clave, como clics en el sitio web, reservas y llamadas. Las búsquedas en dispositivos móviles han superado significativamente a las búsquedas en escritorio.
Recomendación Estratégica: Optimizar el perfil de Google Business con información actualizada y atractiva es fundamental. Incluir imágenes y publicaciones frecuentes puede mejorar las interacciones y la visibilidad en las búsquedas locales.
9. LinkedIn: La Calidad Predomina
LinkedIn ha visto un aumento significativo del 29,37% en el engagement y un crecimiento del 50,57% en las interacciones. Las impresiones también han aumentado un 16,49%.
Recomendación Estratégica: Las marcas deben continuar enfocándose en la creación de contenido de alta calidad que resuene con profesionales. Publicar con una frecuencia regular y fomentar la interacción a través de comentarios y compartidos puede maximizar el alcance y el engagement.
ConclusiónEl «Estudio de Redes Sociales 2024» revela que la calidad del contenido es más importante que nunca. Las marcas deben adaptarse a las tendencias cambiantes y centrarse en crear contenido que no solo atraiga, sino que también fomente la interacción y el engagement. Al implementar estas recomendaciones estratégicas, las marcas pueden optimizar su presencia en las redes sociales y alcanzar sus objetivos de marketing en 2024.
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En este artículo, te explico qué son el significado y el significante en lingüística y semiología, la relación entre ambos y cuáles son las características de cada uno.
¿Qué son el significado y el significante?
Enlingüísticaysemiología, se conoce comosignificadoy significante alas dos partes que componen elsigno lingüístico, de acuerdo a la visión expresada por el lingüista y filósofo suizo Ferdinand de Saussure (1857-1913) en su célebreCurso de lingüística generalpublicado en 1916.
Según esta visión, significado y significante forman una dicotomía, es decir, no pueden existir el uno sin el otro, como las dos caras de una hoja de papel. Por un lado, el significado es elconcepto, laideao referente mental que deseamos transmitir mediante ellenguaje; mientras que el significante es la huella mental que tenemos delsonidocon el que dicho referente debe asociarse. Dicho de otra manera,el significado es el contenido y el significante es la forma.
Supongamos que un niño pequeño señala con el dedo un árbol del parque. Su padre de inmediato le dice la palabra “árbol”, para que la asocie a ese mismo referente. Esa secuencia exacta de sonidos (“á-r-b-o-l”) es percibida por los oídos del niño y memorizada, formándose así la huella psíquica del sonido (una especie de grabación mental, o sea, el significante).
De ese modo, el niño asocia esa secuencia de sonidos a la idea de un árbol (el concepto abstracto, o sea, el significado). En adelante, el niño podrá decirle a su padre que mire el árbol en el parque, sin necesidad de señalárselo con el dedo. De esta manera opera el signo lingüístico.
Significado y significante en el lenguaje visual
El lenguaje visual es aquel queutiliza formas, figuras y elementos visuales diferentes a la palabra escrita con el propósito de comunicar unmensaje. Al igual que todos loslenguajes, está compuesto por signos ysímbolos, pero estos son de tipono verbal, es decir, consisten en imágenes y emblemas que deben ser interpretados visualmente.
Al igual que otros tipos de lenguaje, el visualse fundamenta ensignos, que están compuestos por dos aspectos fundamentales:
Un significanteque se corresponde con los elementos visuales (como forma, color, etcétera).
Unsignificadoque se corresponde con el mensaje que se desea transmitir mediante dichos elementos. En ese sentido, el lenguaje visual no es muy distinto del verbal.
De hecho, para el ser humano los lenguajes visuales son tan importantes como el lenguaje verbal, ya que le permiten comunicar un mensaje específico incluso en situaciones en que es imposible el entendimiento verbal, ya sea por ausencia del interlocutor o discrepancia de idiomas. Un claro ejemplo de esto son los íconos que identifican los baños de damas y caballeros, los cuales resultan claramente identificables incluso para un extranjero.
Esto permite al lenguaje visual formar parte importante de distintas actividades comunicativas, desde lasbellas arteshasta lapublicidady elmarketing. Es estudiado formalmente por diversas disciplinas académicas, como el diseño gráfico, la comunicación social y lapsicología.
La relación entre significado y significante
Las relaciones que hay entre significado y significante no siempre son idénticas, y el lenguaje permite cierto margen deambigüedady de creatividad a la hora de utilizar laspalabras. Así,algunos significados pueden tener más de un significante, o un mismo significante tener distintos significados.
Pensemos en lo que ocurre con el significante “banco”, por ejemplo, que remite a dos significados distintos: el banco de la plaza y el banco del dinero. O pensemos en los múltiples términos con que podemos referirnos a una pelota: bola, balón, pelotita, por ejemplo. Esto último es posible debido a que la relación entre significados y significantes es de tipo arbitraria, o sea, convencional, artificial, no responde a ningún principio natural o espontáneo.
Dicho de otro modo, no existe ninguna razón por la cual al signo “a” le corresponde el sonido /a/, ni existe razón alguna por la cual le digamos al “árbol” de esa manera, como no sea la propia historia de nuestroidioma. Es por eso, también, que un mismo concepto puede expresarse de maneras diferentes en distintos idiomas, por ejemplo:árbol,tree,albero,baum,arbre.
Eso no quiere decir, no obstante, que los individuos puedan llamar a las cosas como se les antoje. La lengua es unfenómeno social, cuyas reglas sirven para que la gente pueda entenderse, y para ello es necesario que exista cierto consenso. Saussure explica este fenómeno afirmando que la relación entre significado y significante es, al mismo tiempo, mutable e inmutable, o sea, variable e invariable:
Es mutable o variable solo con el paso del tiempo, ya que la lengua evoluciona y a las cosas se les va llamando de otras maneras, o simplemente van surgiendo nuevas cosas y nuevas relaciones que ameritan nuevos nombres. Si revisamos la historia de la lengua española, por ejemplo, veremos que el vocablofablaracabó convirtiéndose en nuestro modernohablar. O sea, el significante varió con el tiempo, pero el significado sigue siendo exactamente el mismo. En cambio, la aparición en nuestro idioma del verbo “imprimir” es fruto de la invención de la impresora, de modo que ni el significante ni el significado existían con anterioridad.
Es inmutable o invariable en un momento dado del tiempo, ya que el acuerdo existente entre las personas para llamar a las cosas de una misma manera nos impide que un día decidamos llamar al árbol “perro” y al perro “árbol”: nadie nos entendería. De ese modo, la asociación entre un significante y un significado se resiste a nuestro deseo, pues no podemos obligar a todo el mundo a cambiar el uso de las palabras.
Características del significado
El significado o concepto se caracteriza por lo siguiente:
Es un concepto mental, o sea, es abstracto, pertenece al reino de las ideas, y se forma a partir de los referentes reales o imaginarios de las cosas: el significado “árbol” remite a esas plantas altas de tronco rugoso y fuerte que vemos en el parque.
Es universal, ya que sirve como categoría para abarcar un conjunto de referentes distintos pero similares. No todos los árboles son idénticos, por ejemplo, pero todos encajan en el concepto de “árbol” porque tienen ciertos rasgos mínimos comunes. Y, similarmente, todos tenemos un concepto de “árbol”, sin importar el lenguaje que hablemos.
Tiene límites difusos, o sea, tiene puntos de encuentro y contacto con otros significados. Por ejemplo, sabemos que “perro”, “caniche”, “mastín” o “dogo” son conceptos parcialmente diferentes entre sí, pero todos constituyen variaciones del concepto “perro”.
Remite al contenido, es decir, a aquello que deseamos evocar en la mente de la persona con la que nos comunicamos.
Características del significante
El significante o imagen acústica se caracteriza por lo siguiente:
Es una huella acústica, o sea, un eco mental del sonido (físico, material) del habla, de modo que tiende a lo concreto más que a lo abstracto. Se forma a partir de los sonidos que componen el habla: “á-r-b-o-l”.
Es particular, ya que un significante es una forma específica de asociar sonidos para invocar un significado determinado. No es lo mismo decir “pelota” que decir “balón” o “bola”, aunque todas estas formas específicas remitan a un mismo concepto.
Tiene estructura lineal, o sea, tiene una secuencia fija y determinada, ya que los sonidos del habla se pronuncian uno a la vez: no es igual el significante “árbol” que “álobr” o “ablorá”, aunque tengan exactamente los mismos sonidos, porque su ordenamiento es vital para transmitir el significado.
Remite a la forma, es decir, a la manera específica en que transmitimos un significado a los demás.
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Erick Hurtado Ballivián Boliviano, profesional en Comunicación, Marketing y Publicidad. Vive en Santa Cruz de la Sierra. Director de laAGENCIA DE MARKETING CLICK Conferencista, Docente y Capacitador de Estrategias de Marketing / Apasionado por el Branding y el Marketing de Contenidos.
Si bien el concepto creatividad es usado coloquialmente en diferentes facetas de la vida actual, en realidad el término ha sido objeto de investigación de diversas áreas desde principios del siglo XX; la psicología y la pedagogía fueron las primeras disciplinas en estudiarlo. Y es que ya desde entonces se produjo una gran curiosidad por conocer el proceso de producción de ideas y solución de problemas, esto con una finalidad clara: enseñar a pensar de forma original y práctica.
Se asume que la creatividad es la capacidad de producir algo nuevo; sin embargo, han surgido algunos desacuerdos debido a los distintos caminos que las investigaciones toman, algunas enfocadas hacia el sujeto, otras hacia el proceso, lo que hace difícil una noción completa del concepto creatividad.
Algunos investigadores afirman que “no existe una definición unitaria de creatividad. Pero esto no significa que no se dé un común denominador de los distintos conceptos de esta cualidad. Ese común denominador acentúa la idea de algo nuevo, independientemente de lo nuevo que pueda ser.
Muchos autores consideran la creatividad como un proceso, un conjunto de fases a seguir, ciertas características que debe tener una persona y, por supuesto, un proceso que dé como resultado algo que ha de ser nuevo, original y que debe servir para resolver algún problema. Sin embargo, no hay una definición clara. En todo caso, se trata de una capacidad existente en todos los seres humanos, utilizada para la solución de problemas y que precisa de realidades ya existentes.
Con base en algunas investigaciones podría definirse la creatividad como “el conjunto de aptitudes vinculadas a la personalidad del ser humano que le permiten, a partir de una información previa, y mediante una serie de procesos internos (cognitivos), en los cuales se transforma dicha información, la solución de problemas con originalidad y eficacia”.
Algo que sí podemos afirmar es que no hay personas sin creatividad y que, como cualquier otra cualidad, debe ejercitarse desde que somos niños.
¿Qué es la innovación?
La innovación es un proceso que modifica elementos, ideas o protocolos ya existentes. Su objetivo es mejorarlos y crear nuevos sistemas que cubran más necesidades o lo hagan de forma más eficiente. La innovación es un concepto muy ligado al ámbito empresarial. Innovar es mejorar lo que existe, aportando nuevas opciones que suplan las necesidades de los consumidores, o incluso crear nuevos productos con el fin de que tengan éxito en el mercado. A través del conocimiento de los productos, del mercado, del aporte de valor de la empresa o de las necesidades de los consumidores se pueden establecer una serie de cambios y criterios para innovar en ellos y que sean útiles en el mercado.
“Crear es pensar algo nuevo. Innovar es hacer algo nuevo”.
Tipos de creatividad
De acuerdo con Longoria, se distinguen varios tipos de creatividad, entre los que se encuentran los que veremos a continuación:
Plástica. Se relaciona con las formas, colores, texturas, proporciones y volúmenes, se manifiesta en artes visuales como arquitectura, escultura y pintura, e incluso en otras actividades relacionadas con los espacios, como la cinematografía, la producción televisiva, la coreografía, entre otros.
Fluente. Es la creatividad de los sentimientos, los afectos y las actitudes; en ella predominan los valores, los anhelos y los sueños, lo imaginativo, el simbolismo y el espíritu quimérico, lo religioso y lo místico.
Filosófica. Este tipo de creatividad puede florecer en la generalización del conocimiento e interpretación del mundo, por ejemplo:
Un modo conceptual de pensar, que transforma las imágenes en símbolos.
Una aplicación de comparaciones, metáforas y analogías.
Un refinamiento de la ciencia que alumbra el camino de la humanidad.
Científica. Aplica el ingenio y el talento en la investigación de nuevos conocimientos, aprovecha las felices ocurrencias en cualquier fase del método y no solo al elaborar las hipótesis o al generar opciones de solución, como pudiese pensarse superficialmente.
Inventiva. Es la aplicación talentosa de las ideas, las teorías y los recursos a la solución de los problemas del quehacer ordinario. No se limita al diseño de utensilios, herramientas o aparatos, sino que abarca organizaciones y procesos que llegan a constituirse en métodos. A todo el conjunto producido puede llamársele tecnología.
Social. Es la creatividad en las relaciones humanas; genera las organizaciones e instituciones a través de cuyo funcionamiento se optimiza la convivencia pacífica y proveedora entre los grupos de la sociedad. Su meta es la excelencia en la convivencia feliz, en el bienestar general y particular y en la obtención del bien común.
Dimensiones de la Creatividad
Se ha definido que la creatividad tiene 4 dimensiones:
Persona
Ambiente
Proceso
Producto
Persona
Por persona se entiende aquí la personalidad, intelecto, temperamento, actitudes, concepto de sí mismo, sistema de valores, mecanismos de defensa y comportamiento. Para desarrollar su creatividad, la persona necesita ejercitar bastante las características de un pensador creativo, las cuales son:
Fluidez: Habilidad de generar una buena cantidad de ideas, conceptos o respuestas a una pregunta o a un problema.
Flexibilidad: Habilidad para manipular y producir diferentes tipos de información y pensamientos. De ver otros ángulos.
Sensibilidad: Habilidad para encontrar problemas. Un nivel de capacidad analítica e intuitiva para ver la raíz del problema.
Originalidad: Habilidad para crear lo nuevo, la novedad, lo diferente.
Elaboración: Habilidad para desarrollar o construir un pensamiento o concepto.
Libertad: Estar libre de presiones internas y externas.
Ambiente
El ambiente se refiere a la relación entre las personas y donde ellas actúan, con diversas influencias recibidas. Fundamentalmente, se trata de la dimensión que más facilita o dificulta el desarrollo de la creatividad en un país o en una organización. Donde hay cultura conservadora y precavida, difícilmente proliferará la creatividad, ya qué además de no ser bienvenida, es rechazada. Para que una organización pueda iniciar un trabajo de establecer la creatividad es necesario conocer primero su cultura.
Proceso
El proceso está íntimamente ligado a nuestra motivación para utilizar el proceso creativo, y, sobre todo, la forma como creamos. Es muy importante tratar de entender cómo ocurre el proceso creativo en nuestras mentes. Al reconocer esto, podremos sacar mayor partido y producir más ideas. Más adelante de este artículo desarrollaremos esta parte con mayor detalle.
Producto
Finalmente, llegamos a la dimensión producto. En el caso de la creatividad, el producto o resultado es una idea. Normalmente, reconocemos que el producto es la forma final de la idea transmitida como una cosa tangible. En este caso podemos decir que la creatividad se confunde con la innovación y debemos recordar que creatividad tiene que ver con pensar e innovación con hacer.
La tendencia actual de las empresas que utilizan la creatividad es fundamentar sus beneficios en nuevos productos. Por ejemplo, en la marca 3M su principio es que el 25% de sus beneficios provengan de productos con menos de 5 años, es decir, nuevos. La estrategia de esta empresa es trabajar para tener siempre productos nuevos que lanzar al mercado, pues son los que producen mayor rentabilidad.
Dinámica de la creatividad
La creatividad, como ya comentamos, consiste básicamente en llegar a establecer conexiones nuevas entre ideas ya existentes. Pero para que este tipo de conexiones se produzcan, deben existir ciertas dinámicas relacionadas con el pensamiento creativo.
Una persona creativa busca tener ideas originales de mayor alcance dentro del contexto a desarrollar, pretende lo impactante, considera los diferentes puntos de vista, evalúa y analiza en una perspectiva más amplia y acepta ideas u opiniones como niveles de complejidad; sin embargo, el desarrollo de estos niveles es influido por dos tipos de pensamiento.
Tipos de pensamiento
Autores como Edward de Bono definen dos tipos de pensamiento: lineal y lateral. El primero nos provee de un proceso lógico a través de una metodología tradicional, mientras que el segundo implica desorganizar una secuencia lógica y llegar a una solución partiendo de otro ángulo. Ambos son igualmente necesarios en la dinámica de la creatividad, ya que con el pensamiento lateral creamos las ideas, mientras que con el lineal las desarrollamos, seleccionamos y utilizamos.
Por su parte, autores como J. P. Guilford, también definen dos clases de pensamiento:
Convergente: Induce a una respuesta automática, misma que se da por la asociación que hacemos con el contexto en que se desarrolla la situación, luego usamos nuestra experiencia y hacemos un análisis basado en esa experiencia básica.
Divergente: Se caracteriza esencialmente por la búsqueda de múltiples respuestas o alternativas para resolver un problema. Se despliega en múltiples direcciones, busca desde diferentes perspectivas, utiliza distintos enfoques y conocimientos posibles.
Estas dos formas distintas de abordar una actividad intelectual, lejos de ser contrapuestas en la práctica, son totalmente complementarias en los procesos creativos. Al analizar estos diferentes puntos de vista podemos concluir que la creatividad es un proceso psicológico, se inicia con espontaneidad, se plantea, se verifica y se explota; es decir, tiene un cierto orden y el desarrollo del mismo dependerá del individuo. No obstante, sí es un proceso que se puede desarrollar siguiendo algunas técnicas.
Técnicas de Pensamiento Divergente y Convergente
Wallas, en su libro El Arte de Pensar, describió, a partir de estudios realizados por el fisiólogo alemán H. Hermeholtz, el proceso creativo en 4 etapas.
Preparación: Consiste en observar, entender, preguntar, comparar, contrastar, analizar las diversas informaciones que tenemos.
Incubación: Se procesa de forma consciente e inconsciente e incluye pensar en las relaciones entre estas informaciones.
Iluminación: Es el momento en el que surgen las ideas, o la idea principal.
Verificación: es el acto de comparar la(s) idea(s) desarrollada(s) que atiende(n) a lo deseado.
Años más tarde, el psicólogo J.P. Guilford, desarrolló, a partir de sus investigaciones, un modelo llamado SOI, que significa Estructura Operacional del Intelecto. Dice el modelo, que el intelecto dispone de 5 operaciones:
Cognición
Memoria
Evaluación
Producción Divergente
Producción Convergente
Las tres primeras tienen que ver con cómo recibimos, procesamos y guardamos la información y las dos siguientes se refieren a cómo colocamos informaciones para fuera.
Técnicas para el desarrollo de la creatividad
Se pueden emplear diversas técnicas para desarrollar la creatividad. A continuación te presento algunas:
Lluvia de ideas
Esta técnica fue desarrollada por Alex Osborn y su objetivo es que una o más personas generen, hablando de la forma más espontánea posible, ideas que resuelvan un determinado problema. Puede ser utilizada individualmente o en grupos; en una sección de generación de ideas, idealmente, un grupo debe tener entre 6 y 12 personas. La anotación de las ideas puede realizarse en hojas de rota-folios, de preferencia por una persona que no esté participando en la generación de ideas y también no sea el facilitador de la sesión, o con un sistema rotativo entre los participantes. Esta actividad será más fácil si las personas utilizan hojas adhesivas del tipo Pos-it para anotar las ideas y colocarlas en un pizarrón.
Esta técnica parte de la premisa de que cuanto más grande sea el número de asociaciones y menos estereotipadas sean las ideas, más creativas serán las soluciones del problema. Mediante esta se generan muchas ideas, algunas de ellas serán realmente útiles, innovadoras y factibles en cuanto a su realización.
Para maximizar los resultados de la aplicación de esta técnica es conveniente seguir algunas pautas:
Aplicar todas las fases de la técnica que se presentan a continuación:
Planteamiento del problema de forma clara y breve.
Selección del grupo que participará.
Comunicación previa de que se usará la lluvia de ideas.
Celebración de la sesión.
Evaluación de las ideas.
Asegurar un ambiente abierto y creativo.
Es importante estimular la participación, por lo que hay que evitar la crítica de las ideas aportadas.
Establecer un sistema para la notación de las ideas.
Aprovechar las derivaciones de ideas iniciales.
Dar retroalimentación a los participantes en la sesión sobre los resultados obtenidos.
Lluvia de ideas invertidas
Posee las mismas características técnicas de la lluvia de ideas ya mencionada, pero la formulación del problema que se quiere resolver está hecha al revés, lo que quiere decir que en vez de buscar solución se empeora la situación. Al terminar la sesión de ideas basta invertir el problema y las respuestas que surjan serán las soluciones.
Lluvia de ideas por escrito
Desarrollada por Horst Geschka, esta técnica tiene las mismas características que la lluvia de ideas, pero de forma no verbal, puesto que se realiza en silencio con los participantes escribiendo las ideas en hojas de papel tamaño carta o A4. Para realizarlo, el grupo se sienta alrededor de una mesa y cada participante recibe una hoja en blanco. Se formula un problema y cada uno escribe una idea y coloca su papel en el centro de la mesa. Se pega otra hoja, que fue escrita por otra persona y nuevamente se escribe otra idea y así sucesivamente, hasta que finalice el tiempo. El participante puede aprovechar durante la sesión para leer las ideas anteriores y aprovechar para elaborar la suya. Las hojas pueden ser sustituidas por fichas. En este caso cada participante escribe una idea en una ficha y la coloca en el centro de la mesa. Continúa escribiendo cuantas fichas le permita el límite de tiempo. Todos los participantes pueden tomar cualquier ficha para aprovechar y crear nuevas ideas, pero siempre escribiendo una idea en cada ficha.
Mapa mental
Es una técnica desarrollada por Toni Buzan, semejante a las Estructuras Analíticas de Proyectos, y muy parecida a la estructuración de un organigrama o un cuadro sinóptico. Sirve tanto para recordarnos tópicos relacionados con un tema, desarrollo de planos, lista de actividades, crónicas, sumarios y asociaciones de ideas. Se trata de un instrumento que puede ser utilizado como un medio colaborador para técnicas de generación de ideas, o como un medio complementario, en una sesión de lluvia de ideas. Para ejecutarlo, se coloca en el centro de un papel o pizarrón, una palabra relativa al foco central de la cuestión, y se busca la asociación de ideas, como si se tratara de un árbol.
Sinéctica visual
También es una técnica complementaria al proceso de generación de ideas. Se proyectan fotografías o diseños, o también se muestran en vivo, para que los participantes del grupo de generación de ideas se abstraigan y produzcan ideas nuevas y diferentes. Se busca situar a la persona fuera del contexto que produce. Por ello, las fotos o figuras deben ser lo más diferente posible de lo que se está tratando. Con esto la persona percibirá cosas completamente diferentes y por qué no, tendrá ideas nuevas e interesantes. Cuando no se dispone de fotos o figuras, los participantes podrán echar mano de las cosas que ven a través de la ventana, por ejemplo: un jardín, una plaza, un árbol, así como objetos sobre el escritorio, o en la casa.
Técnicas de pensamiento convergente
Al terminar una sesión de generación de ideas, tenemos que converger. Es decir, encontrar aquellas ideas que mejor ocupen nuestras expectativas o la solución del problema que estamos trabajando. Las técnicas son muy simples y su objetivo es reducir el grado de subjetividad de una elección. También en este caso debemos seguir algunas reglas. Esto redundará en beneficio de una mejor elección.
Usar juicio afirmativo.
Ser deliberado, específico.
Estar abierto a la novedad.
Refinar las ideas.
Comprobar los objetivos.
No decidir rápidamente.
Votación
Es una técnica muy común en la que los participantes del grupo o del equipo, después de realizada la generación de ideas, votan por las mejores. Normalmente, se da la oportunidad de que cada uno vote por aquellas tres más importantes, y después, se selecciona la más votada. También se pueden tomar las más votadas y aplicar otra técnica que sea más específica, como veremos a continuación.
Comparación por pares
Aquellas ideas más votadas, son comparadas de dos en dos, atribuyéndose grados de importancia a esta acción. En este caso se llega a aquella que tuvo el mayor número de victorias.
Al seleccionar una o más ideas, se evalúan según las cuatro características arriba mencionados:
Positivo: Citar tres ventajas de esta idea que le dan un carácter exclusivo, que están por encima y la diferencian positivamente de las demás.
Potencialidades: Ventajas futuras que puedan surgir cuando se desarrolla esta idea.
Preocupaciones: Dificultades o problemas que podrán surgir con la aplicación de esta idea. Todas las observaciones deberán estar escritas de forma: ¿Cómo…? Esta forma de preguntar ayudará a la persona o al grupo que estuviera evaluando una idea, a realizar una generación de ideas para ayudar a superar estas preocupaciones.
Superaciones: Para cada preocupación debemos hacer una lluvia de ideas para superarlas.
¿Cómo puedes estimular la creatividad?
Amar el proceso de resolución de problemas
Una persona creativa encuentra placer no solo en el logro de un resultado, sino también en el proceso de avanzar hacia un objetivo: le gusta pensar, barajar opciones, buscar y encontrar diferentes formas de salir de las situaciones.
Cuando te enfrentes a nuevos retos o a dificultades inesperadas, aprende a verlos no como problemas, sino como un desafío a tu creatividad.
Buscar ideas originales
No te detengas en la forma de actuar más obvia, piensa al menos en unas cuantas variantes del objetivo, soluciones al problema. No te pongas limitaciones artificiales.
Ampliar los horizontes
Cuanto más se sabe, más se alimenta la imaginación, y sin imaginación no se pueden generar ideas verdaderamente creativas. Lee libros, mira películas de divulgación científica y documentales, adquiere experiencia en actividades útiles y explora activamente el mundo que te rodea.
Ser creativo en el día a día
Intenta ser creativo en todos los ámbitos de tu vida y no solo cuando estés estudiando: piensa en formas nuevas e interesantes de pasar tu tiempo libre, desarrolla aficiones inusuales y sugiere soluciones poco comunes a los problemas cotidianos. Incluso un viaje sencillo al supermercado puede ser un ejercicio de creatividad: pensar en nuevas formas de llegar al lugar, dibujar mapas o superar obstáculos imaginarios.
Aprender a ver lo extraordinario en lo ordinario
Hasta en los lugares más conocidos, fíjate en cualquier cosa que parezca especial, diferente de lo habitual, fuera de lo común. Aprende a ver los objetos familiares desde una nueva perspectiva y encuentra formas inesperadas de utilizarlos. Por ejemplo, si observas las ramas de los árboles a principios de la primavera, te darás cuenta de que parecen los dedos anudados de unas criaturas fabulosas.
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Si crees que el contenido puede ser útil a tus amigos y seguidores, te animo a compartirlo en tus redes sociales.
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Erick Hurtado Ballivián Boliviano, profesional en Comunicación, Marketing y Publicidad. Vive en Santa Cruz de la Sierra. Director de laAGENCIA DE MARKETING CLICK Conferencista, Docente y Capacitador de Estrategias de Marketing / Apasionado por el Branding y el Marketing de Contenidos.
Estos son los titulares esenciales de DataReportal para la adopción y uso digital en Bolivia a principios de 2024:
A principios de 2024, en Bolivia había 9,14 millones de usuarios de Internet, cuando la penetración de Internet era del 73,3 por ciento .
Bolivia albergaba 7,55 millones de usuarios de redes sociales en enero de 2024, lo que equivale al 60,5 por ciento de la población total.
Un total de 13,66 millones de conexiones móviles celulares estaban activas en Bolivia a inicios de 2024, cifra equivalente al 109,5 por ciento de la población total.
Estos titulares de estadísticas ofrecen una excelente visión general del “estado de lo digital” en Bolivia, pero para entender cómo están evolucionando las tendencias y comportamientos digitales , debemos profundizar en los datos.
Echemos un vistazo más de cerca a lo que nos dicen las últimas cifras, comenzando con algún contexto valioso relacionado con la población de Bolivia.
Población de Bolivia en 2024
La población de Bolivia era de 12,48 millones en enero de 2024.
Los datos muestran que la población de Bolivia aumentó en 179 mil (+1,5 por ciento) entre principios de 2023 y principios de 2024.
El 49,9 por ciento de la población de Bolivia es femenina , mientras que el 50,1 por ciento de la población es masculina .
A principios de 2024, el 71,4 por ciento de la población de Bolivia vivía en centros urbanos , mientras que el 28,6 por ciento vivía en zonas rurales .
Nota: actualmente los datos de género solo están disponibles para “mujer” y “hombre”.
Población de Bolivia por edad.
La edad promedio de la población de Bolivia es 24,5 años .
Así es como se desglosa la población total de Bolivia por grupo de edad:
El 10,2 por ciento tiene entre 0 y 4 años de edad .
El 16,1 por ciento tiene entre 5 y 12 años .
El 9,8 por ciento tiene entre 13 y 17 años .
El 12,9 por ciento tiene entre 18 y 24 años .
El 16,9 por ciento tiene entre 25 y 34 años .
El 13,3 por ciento tiene entre 35 y 44 años .
El 9,5 por ciento tiene entre 45 y 54 años .
El 6,3 por ciento tiene entre 55 y 64 años .
El 4,9 por ciento tiene 65 años o más .
Nota: Es posible que los porcentajes no sumen 100 por ciento debido al redondeo.
Uso de Internet en Bolivia en 2024
En enero de 2024 había 9,14 millones de usuarios de internet en Bolivia.
La tasa de penetración de Internet en Bolivia era del 73,3 por ciento de la población total a principios de 2024.
El análisis de Kepios indica que los usuarios de Internet en Bolivia aumentaron en 131 mil (+1,5 por ciento) entre enero de 2023 y enero de 2024.
En perspectiva, estas cifras de usuarios revelan que 3,33 millones de personas en Bolivia no utilizaban Internet a principios de 2024, lo que sugiere que el 26,7 por ciento de la población permanecía desconectada a principios de año.
Sin embargo, las complejidades asociadas con la recopilación y el análisis de los datos de los usuarios de Internet significan que a menudo pueden pasar varios meses antes de que la investigación esté lista para su publicación. Como resultado, las últimas cifras publicadas sobre el uso de Internet invariablemente subestiman la realidad, y la adopción y el crecimiento reales pueden ser mayores de lo que sugieren las cifras aquí mostradas.
Velocidades de conexión a Internet en Bolivia en 2024
Los datos publicados por Ookla indican que los usuarios de Internet en Bolivia podrían haber esperado las siguientes velocidades de conexión a Internet a principios de 2024:
Velocidad media de conexión a Internet móvil a través de redes celulares: 10,27 Mbps .
Velocidad media de conexión a Internet fija : 32,50 Mbps .
Los datos de Ookla revelan que la velocidad media de conexión a Internet móvil en Bolivia aumentó en 0,11 Mbps (+1,1 por ciento) en los doce meses hasta principios de 2024.
Mientras tanto, los datos de Ookla muestran que las velocidades de conexión a Internet fija en Bolivia aumentaron en 7,54 Mbps (+30,2 por ciento) durante el mismo período.
Estadísticas de redes sociales para Bolivia en 2024
Las cifras de DataReportal muestran que había 7,55 millones de identidades activas de usuarios de redes sociales en Bolivia en enero de 2024.
Para mayor claridad, el análisis de Kepios muestra que los usuarios de redes sociales en Bolivia aumentaron en 450 mil (+6,3 por ciento) entre principios de 2023 y principios de 2024.
El número de usuarios de redes sociales en Bolivia a principios de 2024 equivalía al 60,5 por ciento de la población total, pero es importante enfatizar que los usuarios de redes sociales pueden no representar individuos únicos (consulta las notas detalladas sobre los datos para saber por qué).
Mientras tanto, los datos publicados en las herramientas de planificación publicitaria de las principales plataformas de redes sociales indican que había 7,50 millones de usuarios de 18 años o más que usaban las redes sociales en Bolivia a principios de 2024, lo que equivalía al 94,1 por ciento de la población total de 18 años o más. En ese tiempo.
En términos más generales, el 82,6 por ciento de la base total de usuarios de Internet de Bolivia (independientemente de su edad) utilizó al menos una plataforma de redes sociales en enero de 2024.
En ese momento, el 49,6 por ciento de los usuarios de redes sociales en Bolivia eran mujeres , mientras que el 50,4 por ciento eran hombres .
Usuarios de Facebook en Bolivia en 2024
Datos publicados en los recursos publicitarios de Meta indican que Facebook tenía 7,55 millones de usuarios en Bolivia a principios de 2024.
Sin embargo, Meta ha realizado cambios importantes en la forma en que sus recursos publicitarios informan los datos de alcance de audiencia en los últimos meses, incluida la realización de revisiones significativas a sus datos de audiencia base para Facebook, por lo que las cifras que se muestran aquí pueden no ser directamente comparables con las cifras publicadas en nuestros informes anteriores. .
Cifras publicadas en las propias herramientas de Meta indican que el alcance potencial de los anuncios de Facebook en Bolivia aumentó en 450 mil (+6,3 por ciento) entre enero de 2023 y enero de 2024.
Para un contexto más reciente, los mismos datos muestran que el número de usuarios a los que los especialistas en marketing podrían llegar con anuncios en Facebook en Bolivia disminuyó en 500 mil (-6,2 por ciento) entre octubre de 2023 y enero de 2024.
Sin embargo, es importante enfatizar que estas cifras de alcance publicitario no son las mismas que las cifras de usuarios activos mensuales que Meta informa en sus anuncios de ganancias para inversionistas, y no deben interpretarse como tales.
Como afirma la empresa dentro de sus herramientas de planificación publicitaria,
“El tamaño de audiencia estimado no es un indicador de los usuarios activos mensuales o diarios, ni de la participación. Las estimaciones no están diseñadas para coincidir con la población, las estimaciones del censo u otras fuentes, y pueden diferir dependiendo de factores como cuántas cuentas en Metatecnologías tiene una persona, cuántos visitantes temporales hay en una ubicación geográfica particular en un momento dado y Meta. datos demográficos informados por los usuarios “.
Como resultado, los cambios en el alcance de los anuncios no necesariamente indican ningún cambio en la base general de usuarios de la plataforma.
Pero a pesar de estas advertencias, los datos de alcance de los anuncios de Meta todavía ofrecen información valiosa sobre cómo está evolucionando el uso de Facebook.
Adopción de Facebook en Bolivia
El alcance de los anuncios de Facebook en Bolivia equivalía al 60,5 por ciento de la población total a principios de 2024.
Sin embargo, Meta solo permite el uso de Facebook a personas de 13 años o más, por lo que cabe resaltar que el 82,1 por ciento de la audiencia “elegible” en Bolivia utilizará Meta en 2024.
Para un contexto adicional, el alcance de los anuncios de Facebook en Bolivia equivalía al 82,6 por ciento de la base local de usuarios de Internet (independientemente de la edad) en enero de 2024.
A principios de 2024, el 48,0 por ciento de la audiencia publicitaria de Facebook en Bolivia eran mujeres , mientras que el 52,0 por ciento eran hombres .
Nota: Los recursos publicitarios de Meta solo publican datos de género de la audiencia para usuarios “femeninos” y “masculinos”.
▶ ¿ Buscas más estadísticas de Facebook ? Haz clic aquí para explorar datos detallados de Facebook para cada país del mundo.
Usuarios de YouTube en Bolivia en 2024
Los recursos publicitarios de Google indican que YouTube tenía 5,57 millones de usuarios en Bolivia a principios de 2024.
Es importante enfatizar que estas cifras de alcance publicitario no necesariamente representan lo mismo que las cifras de usuarios activos mensuales, y puede haber diferencias significativas entre el tamaño de la audiencia publicitaria de YouTube y su base total de usuarios activos.
Sin embargo, los propios datos de la compañía sugieren que el alcance de los anuncios de YouTube a principios de 2024 equivalía al 44,6 por ciento de la población total de Bolivia a principios de año.
Para poner esas cifras en perspectiva, los anuncios de YouTube alcanzaron el 60,9 por ciento de la base total de usuarios de Internet de Bolivia (independientemente de la edad) en enero de 2024.
En ese momento, el 44,7 por ciento de la audiencia publicitaria de YouTube en Bolivia era femenina , mientras que el 55,3 por ciento era masculina .
Crecimiento de usuarios de YouTube en Bolivia
Los datos publicados en las herramientas de planificación publicitaria de Google muestran que el alcance publicitario potencial de YouTube en Bolivia disminuyó en 310 mil (-5,3 por ciento) entre inicios de 2023 y principios de 2024.
Mientras tanto, los mismos datos muestran que la cantidad de usuarios a los que los especialistas en marketing podrían llegar con anuncios en YouTube en Bolivia se mantuvo sin cambios entre octubre de 2023 y enero de 2024.
▶ ¿ Buscas más estadísticas de YouTube ? Haz clic aquí para explorar datos detallados de YouTube para cada país del mundo.
¿Necesitas más números de redes sociales? Lee estas guías de plataformas que te ayudarán a comprender las últimas estadísticas de las plataformas de redes sociales más grandes del mundo.
Usuarios de Instagram en Bolivia en 2024
Números publicados en las herramientas publicitarias de Meta indican que Instagram tenía 2,20 millones de usuarios en Bolivia a principios de 2024.
Las cifras revisadas periódicamente por la compañía sugieren que el alcance de los anuncios de Instagram en Bolivia equivalía al 17,6 por ciento de la población total a principios de año.
Sin embargo, Meta solo permite el uso de Instagram a personas de 13 años o más, por lo que cabe resaltar que el 23,9 por ciento de la audiencia “elegible” en Bolivia usará Instagram en 2024.
También vale la pena señalar que el alcance de los anuncios de Instagram en Bolivia a principios de 2024 equivalía al 24,1 por ciento de la base local de usuarios de Internet (independientemente de la edad).
A principios de 2024, el 52,2 por ciento de la audiencia publicitaria de Instagram en Bolivia era femenina , mientras que el 47,8 por ciento era masculina .
Crecimiento de usuarios de Instagram en Bolivia
Los datos publicados en las herramientas de planificación de Meta muestran que el alcance potencial de los anuncios de Instagram en Bolivia aumentó en 450 mil (+25,7 por ciento) entre enero de 2023 y enero de 2024.
De forma trimestral, los datos de la compañía también revelan que el tamaño de la audiencia publicitaria de Instagram en Bolivia se mantuvo sin cambios entre octubre de 2023 y enero de 2024.
Sin embargo, como señalamos en la sección de Facebook anterior, los cambios en las cifras de alcance de audiencia publicadas en las herramientas de planificación de anuncios de Meta no se correlacionan necesariamente con los cambios generales en las bases de usuarios activos de sus plataformas.
▶ ¿ Buscas más estadísticas de Instagram ? Haz clic aquí para explorar datos detallados de Instagram para cada país del mundo.
Usuarios de TikTok en Bolivia en 2024
Las cifras publicadas en los recursos publicitarios de ByteDance indican que TikTok tenía 7,39 millones de usuarios de 18 años o más en Bolivia a principios de 2024.
Ten en cuenta que ByteDance permite a los especialistas en marketing orientar anuncios de TikTok a usuarios de 13 años o más a través de sus herramientas publicitarias, pero estas herramientas solo muestran datos de audiencia para usuarios de 18 años o más .
A modo de contexto, las cifras de ByteDance indican que los anuncios de TikTok llegaron al 92,8 por ciento de todos los adultos mayores de 18 años en Bolivia a principios de 2024.
Mientras tanto, el alcance publicitario de TikTok en Bolivia equivalía al 80,8 por ciento de la base local de usuarios de Internet a principios de año, independientemente de la edad.
A principios de 2024, el 51,9 por ciento de la audiencia publicitaria de TikTok en Bolivia era femenina , mientras que el 48,1 por ciento era masculina .
Dicho esto, las audiencias publicitarias a menudo solo representan un subconjunto del total de usuarios de una plataforma y, dado que las herramientas publicitarias de TikTok solo publican datos de usuarios mayores de 18 años, es importante recordar que las tendencias en las cifras de alcance publicitario de TikTok pueden no coincidir necesariamente con los cambios. en la base general de usuarios de la plataforma.
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Usuarios de Facebook Messenger en Bolivia en 2024
Datos publicados en los recursos publicitarios de Meta indican que los anuncios en Facebook Messenger llegaron a 4,55 millones de usuarios en Bolivia a principios de 2024.
Las cifras de audiencia de la compañía, frecuentemente revisadas , sugieren que el alcance de los anuncios de Facebook Messenger en Bolivia equivalía al 36,5 por ciento de la población total a principios de año.
Sin embargo, Meta solo permite que personas de 13 años o más utilicen Facebook Messenger, por lo que vale la pena destacar que el 49,5 por ciento de la audiencia “elegible” de Facebook Messenger en Bolivia en 2024.
Para un contexto adicional, el alcance de los anuncios de Facebook Messenger en Bolivia equivale al 49,8 por ciento de la base local de usuarios de Internet (independientemente de la edad).
A principios de 2024, el 46,7 por ciento de la audiencia publicitaria de Facebook Messenger en Bolivia eran mujeres , mientras que el 53,3 por ciento eran hombres .
Crecimiento de usuarios de Facebook Messenger en Bolivia
Los datos publicados en las herramientas de planificación de Meta muestran que el alcance potencial de los anuncios de Facebook Messenger en Bolivia aumentó en 150 mil (+3,4 por ciento) entre enero de 2023 y enero de 2024.
Trimestralmente, los datos de la compañía revelan que el tamaño de la audiencia de anuncios de Facebook Messenger en Bolivia disminuyó en 300 mil (-6,2 por ciento) entre octubre de 2023 y enero de 2024.
Sin embargo, como señalamos en la sección de Facebook anterior, los cambios en las cifras de alcance de audiencia publicadas en las herramientas de planificación de anuncios de Meta no se correlacionan necesariamente con los cambios generales en las bases de usuarios activos de sus plataformas.
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Usuarios de LinkedIn en Bolivia en 2024
Las cifras publicadas en los recursos publicitarios de LinkedIn indican que LinkedIn tenía 1,50 millones de “miembros” en Bolivia a principios de 2024.
Sin embargo, ten en cuenta que las herramientas publicitarias de LinkedIn publican datos de alcance de audiencia basados en el total de miembros registrados , en lugar de los usuarios activos mensuales que forman la base de las cifras de alcance de anuncios publicadas por la mayoría de las otras plataformas de redes sociales.
Las cifras de alcance publicitario de la empresa sugieren que la audiencia de LinkedIn en Bolivia equivalía al 12,0 por ciento de la población total a inicios de 2024.
Sin embargo, LinkedIn impide que personas menores de 18 años utilicen su plataforma, por lo que también es útil saber que el 18,8 por ciento de la audiencia “elegible” en Bolivia utilizará LinkedIn en 2024.
Para un contexto adicional, el alcance de los anuncios de LinkedIn en Bolivia equivalía al 16,4 por ciento de la base local de usuarios de Internet (independientemente de la edad) a principios de año.
A principios de 2024, el 41,5 por ciento de la audiencia publicitaria de LinkedIn en Bolivia era femenina , mientras que el 58,5 por ciento era masculina .
Crecimiento de usuarios de LinkedIn en Bolivia
Los datos publicados en las herramientas de planificación de LinkedIn muestran que el alcance potencial de los anuncios de LinkedIn en Bolivia aumentó en 200 mil (+15,4 por ciento) entre principios de 2023 y principios de 2024.
Trimestralmente, los datos de la empresa revelan que el tamaño de la audiencia publicitaria de LinkedIn en Bolivia se mantuvo sin cambios entre octubre de 2023 y enero de 2024.
Sin embargo, debido a que las cifras de audiencia publicitaria de LinkedIn se basan en el total de miembros registrados en lugar de en los usuarios activos mensuales, no está claro si estas tendencias podrían reflejar también cambios en el uso activo de LinkedIn.
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X usuarios en Bolivia en 2024
Cifras publicadas en los recursos publicitarios de X (Twitter) indican que X contaba con 567,0 mil usuarios en Bolivia a principios de 2024.
Esta cifra significa que el alcance publicitario de X en Bolivia equivalía al 4,5 por ciento de la población total en ese momento.
Sin embargo, es importante enfatizar que estas cifras de alcance publicitario no son las mismas que las cifras de usuarios activos mensuales, y puede haber diferencias significativas entre el tamaño de la audiencia publicitaria de X y su base total de usuarios activos.
Vale la pena señalar que X solo permite que personas de 13 años o más utilicen su plataforma, por lo que las últimas cifras sugieren que el 6,2 por ciento de la audiencia “elegible” en Bolivia usará X en 2024.
Para un contexto adicional, el alcance de la publicidad de X en Bolivia equivalía al 6,2 por ciento de la base de usuarios locales de Internet (independientemente de la edad) a principios de año.
A principios de 2024, los propios datos de la empresa indicaban que el 35,1 por ciento de la audiencia publicitaria de X en Bolivia era femenina , mientras que el 64,9 por ciento era masculina .
Sin embargo, vale la pena señalar que X infiere el género de sus usuarios analizando señales como el nombre que los usuarios ingresan en su perfil y su actividad más amplia en la plataforma.
Esto contrasta con los datos de género que ofrecen las herramientas publicitarias de plataformas como Facebook, que se basan en el género que los propios usuarios introducen en su propio perfil.
Además, nuestro análisis sugiere que las inferencias de X pueden no ser particularmente confiables para determinar el género de los usuarios, especialmente en países donde el inglés no es el idioma dominante.
Por ejemplo, los resultados de las investigaciones sobre consumidores publicados por GWI a menudo ofrecen una imagen bastante diferente del uso de X por género en comparación con los datos de la propia audiencia de X.
Pero las distorsiones aparentes que aparecen con frecuencia en los datos de género inferidos de X pueden deberse en gran parte al gran número de cuentas “no humanas” que aparecen en los datos de usuarios activos de X (por ejemplo, cuentas que representan empresas, animales, músicos, etc.). , especialmente porque X actualmente no separa estas cuentas de individuos humanos “reales” como lo hacen Facebook e Instagram.
Sin embargo, independientemente de la causa de estas anomalías, recomendamos precaución al analizar o interpretar las cifras reportadas por X para su uso por género.
X crecimiento de usuarios en Bolivia
Los datos publicados en las propias herramientas de planificación publicitaria de X (Twitter) muestran que el alcance publicitario potencial de X en Bolivia disminuyó en 42 mil (-6,9 por ciento) entre principios de 2023 y principios de 2024.
Mientras tanto, los mismos datos muestran que el número de usuarios a los que los especialistas en marketing podrían llegar con anuncios en X en Bolivia disminuyó en 583 mil (-50,7 por ciento) entre octubre de 2023 y enero de 2024.
Sin embargo, ten en cuenta que las cifras publicadas en las herramientas de planificación de X parecen estar sujetas a fluctuaciones significativas, incluso durante períodos cortos de tiempo, y estas anomalías pueden afectar la confiabilidad y representatividad de estos datos de cambio.
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Conexiones móviles en Bolivia en 2024
Datos de GSMA Intelligence muestran que en Bolivia había 13,66 millones de conexiones móviles celulares a inicios de 2024.
Sin embargo, ten en cuenta que muchas personas en todo el mundo utilizan más de una conexión móvil (por ejemplo, pueden tener una conexión para uso personal y otra para el trabajo), por lo que no es inusual que las cifras de conexión móvil superen significativamente las cifras totales. población.
Los números de GSMA Intelligence indican que las conexiones móviles en Bolivia equivalían al 109,5 por ciento de la población total en enero de 2024.
El número de conexiones móviles en Bolivia aumentó en 449 mil (+3,4 por ciento) entre inicios de 2023 y principios de 2024.
Recursos adicionales
Justo antes de llegar al informe completo, aquí hay algunas sugerencias para lecturas adicionales, que brindarán contexto adicional para este conjunto completo de cifras de Digital 2024 para Bolivia:
Lee el Informe general global Digital 2024 completo para obtener una descripción general completa del “estado de lo digital” en todo el mundo en 2024.
Haz clic aquí para ver todos los Informes Digitales Globales publicados sobre Bolivia durante la última década.
Explora todos los informes sobre países de América del Sur haciendo clic aquí .
Visita la biblioteca completa de informes en línea para encontrar todos los informes de la serie Global Digital Reports .
Reporte completo
Encontrarás el informe completo Digital 2024: Bolivia en el archivo insertado a continuación (haz clic aquí si no puedes verlo o si no puedes cambiar las diapositivas).
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Erick Hurtado Ballivián Boliviano, profesional en Comunicación, Marketing y Publicidad. Vive en Santa Cruz de la Sierra. Director de laAGENCIA DE MARKETING CLICK Conferencista, Docente y Capacitador de Estrategias de Marketing / Apasionado por el Branding y el Marketing de Contenidos.
Semiótica: qué es y cómo se relaciona con la comunicación
La semiótica, también conocida como semiología o teoría de los signos, es el estudio de cómo utilizamos los signos para crear y transmitir sentidos y significados mientras nos comunicamos.
Es una teoría que ha tenido repercusiones importantes en las ciencias humanas y sociales porque nos ha ayudado a comprender de manera profunda nuestra comunicación, las interacciones que establecemos, así como algunos elementos de los contextos donde nos desarrollamos.
A continuación repasamos de manera general qué es la semiótica, cuáles son algunos de sus antecedentes y los efectos que ha tenido en las ciencias sociales y humanas.
La semiótica es la disciplina científica que se encarga de estudiar los signos y las formas en que se construye y se transmite el sentido durante la comunicación. Forma parte de las teorías de lenguaje, donde el signo se define como la unidad mínima de una oración; un elemento (objeto, fenómeno, señal) que se utiliza para representar o sustituir a otro que no está presente; con lo cual, el signo es un elemento cargado de significados.
Para estudiar esto, la semiótica se divide en tres ramas principales: la semántica, la pragmática y la sintáctica. Entre sus antecedentes se encuentra la teoría de los signos de Saussure, que también es conocida como semiología.
De hecho, el término semiología viene del griego “semeion” que significa signo. Sus antecedentes pueden encontrarse en el campo de la filosofía atomista, y también en el siglo XVII, cuando John Locke habló de la semiotiké como una ciencia o un conjunto de principios para explicar los signos.
En el mismo siglo, el filósofo alemán Johann Lambert escribió un tratado donde abordaba el mismo tema, ya bajo el concepto de semiótica. No obstante, el antecedente más reconocido de esta disciplina viene del siglo XX y de los estudios de Ferdinand de Saussure y Charles Sanders Peirce.
Como cualquier otra disciplina, la semiótica ha pasado por distintas etapas y se ha transformado de acuerdo con diferentes corrientes filosóficas y científicas. Zecchetto (2002), habla de tres generaciones de la semiótica: la primera de ellas surge aproximadamente en 1950 y se caracterizaba por el pensamiento estructuralista; la segunda, en 1970, tiene un enfoque que se mueve hacia el postestructuralismo; y en la tercera, sobre 1980, surge la pregunta por la interacción entre el texto y el interlocutor, por lo que se trata de un paradigma interaccionista.
Aunque la respuesta depende en gran medida de a qué autor se le pregunte, en general son términos que se utilizan de manera indistinta.
No obstante, hay quienes defienden que la semiología es la descripción teórica de los sistemas simbólicos en general; y la semiótica se refiere al estudio de los sistemas particulares, por ejemplo, las imágenes, las modas, el cine, la publicidad, entre otros.
A nivel formal, y especialmente desde 1969 que se institucionalizó la Asociación Internacional de Estudios Semióticos (IASS por sus siglas en inglés), se reconoce un solo término: semiótica; para abarcar los dos tipos de estudio que hemos mencionado.
Más allá del texto: semiótica de la imagen
Los seres humanos nos comunicamos por medio de casi todas (si no es que todas) las cosas que hacemos: lo que decimos y lo que no; a través de nuestros movimientos, gestos o posturas, e incluso por medio de herramientas más complejas que involucran a nuestros sentidos, como la publicidad, el cine, la música, etc.
Por eso, la semiótica es una ciencia que tiene más de un método: puede investigar el significado que se construye y se transmite no solo mediante el lenguaje oral o el lenguaje escrito, sino que puede analizar, por ejemplo, un cartel publicitario y sus elementos (el cómo se estructura y se utiliza su lenguaje, las imágenes o las formas estéticas), y de esta manera comprender cuál es el sentido, el significado e incluso el efecto o la relación que se busca establecer con los receptores.
Su importancia en las ciencias sociales
La semiótica ha tenido una repercusión importante tanto en los estudios del lenguaje y la comunicación humana, como en la comprensión de los fenómenos psicológicos y sociales que se generan a través de esa comunicación.
Por eso es que la semiótica se relaciona de manera significativa con el problema del conocimiento, y con el modo por medio del cual los signos nos permiten llegar a él. En otras palabras, la semiótica, el estudio de los signos, nos ofrece un punto de vista sobre la realidad, y sobre el modo en que las cosas adquieren y transmiten un significado, lo que ha sido especialmente útil para extender los alcances de las ciencias humanas.
Algunas de sus críticas giran en torno a que la semiótica es una disciplina que trata de abarcar demasiadas cosas, con lo cual sus métodos se vuelven difusos y en ocasiones difíciles de justificar por medio de los métodos científicos tradicionales.
¿Qué es la semiótica visual?
Toda imagen transmite un mensaje que debe ser interpretado. Aquí es cuando entra en juego la semiótica. Esta disciplina ayuda a estudiar los signos y su análisis, dando una explicación de cómo percibe el ser humano, todo lo que le rodea y qué significado le da. La semiótica visual entra dentro de este fundamento, ya que nos permite dar sentido a una representación gracias a una composición de signos y elementos.
Es decir, nos ayuda a comprender qué es lo que estamos viendo (ya sea una escultura, una pintura, una fotografía o una expresión facial). De ahí radica su importancia.
¿Qué es la semiótica visual?
Antes que nada, debemos recordar, que la comunicación visual es una forma por la que transmitimos ideas que se perciben por la vista. Dentro del medio, podemos encontrar los elementos bidimensionales o recursos que se usan para que el mensaje pueda ser comprendido de manera correcta. Un ejemplo podría ser la tipografía, el dibujo o el color, entre otros muchos.
De este modo, la semiótica visual nos permite interpretar objetos, imágenes y expresiones para comprender la idea. De igual forma, nos da las herramientas necesarias que analizan las ilustraciones, fotografías, pinturas, etc., para que las personas comprendan mejor el mensaje de manera visual. Es más, la semiótica visual es un instrumento para los comunicadores y publicistas, que la utilizamos para que nuestros mensajes publicitarios pueda ser entendidos correctamente.
¿Dónde se aplica la semiótica visual?
Como ya se ha señalado, la semiótica visual forma parte de la semiología y se basa en la interpretación y estudio de gestos, imágenes y objetos para comprender una idea de lo que se está visualizando. Dentro de la semiótica visual, podemos encontrar diferentes campos como son:
Señales de tránsito (preventivas, informativas y reglamentarias).
Señales de movimiento y acción.
Vallas publicitarias.
Lenguaje de señas.
Obras de arte (arquitectura, pintura, etc.).
Imágenes en general.
Los seres humanos nos comunicamos por medio de todo lo que hacemos, usando tanto el lenguaje oral, escrito, visual, etc. realizando movimientos, gestos o posturas e, incluso, herramientas más complejas que involucran el cine, la música, la publicidad, etc.
Por eso, podemos encontrar que la semiótica es una ciencia que dispone de más de un método. Es decir, puede investigar el significado construido y comunicado, ya sea mediante lenguaje oral o escrito, así como analizar elementos visuales como son un cartel publicitario y sus elementos (estructura, uso del lenguaje, imágenes y formas estéticas). De esta forma, se comprende el sentido, el significado y el efecto que se busca en los receptores.
Cuando los diseñadores desean crear proyectos con mensajes significativos para capturar la imaginación de los espectadores, confían en usar los recursos que ofrece la comunicación visual. Por ejemplo, los signos visuales pueden transmitir un potente significado que se entiende e interpreta por distintas culturas o sociedades de la misma manera, siempre y cuando compartan los mismos códigos de lenguaje visual.
De este modo, aprender la diferencia entre el significante y el significado, así como aplicar los signos visuales, ayuda a los diseñadores a ser capaces de crear mensajes connotativos con gran impacto.
Y, de este modo, la comunicación visual o de la imagen se convierte en un elemento de vital importancia para los diseñadores que, aparte de crear sus proyectos, han de ser capaces de transmitir un mensaje que consiga llegar al receptor.
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Erick Hurtado Ballivián Boliviano, profesional en Comunicación, Marketing y Publicidad. Vive en Santa Cruz de la Sierra. Director de laAGENCIA DE MARKETING CLICK Conferencista, Docente y Capacitador de Estrategias de Marketing / Apasionado por el Branding y el Marketing de Contenidos.
Seis sombreros para pensar: qué es y cómo usar esta técnica creativa
La creatividad es algo esencial en la resolución de problemas, pero a menudo nos encontramos con obstáculos que dificultan encontrar soluciones. Para superar estos bloqueos y generar nuevas ideas, uno de los métodos más eficaces y reconocidos, en el campo del Design Thinking, es la técnica de los seis sombreros para pensar. Esta metodología estimula el pensamiento lógico y creativo, permitiendo abordar retos desde nuevas perspectivas y encontrar caminos alternativos.
En este artículo, te explico qué es la técnica de los 6 sombreros para pensar, su utilidad, el significado de cada color y cómo aplicarla con dos ejemplos.
¿Qué son los 6 sombreros de pensamiento?
La técnica de los 6 sombreros para pensar es un método ideado por el psicólogo y escritor Edward de Bono, considerado uno de los mayores expertos mundiales en el campo del pensamiento creativo. Esta herramienta es utilizada principalmente por las empresas para tomar decisiones acertadas en grupo, fomentar el trabajo en equipo y optimizar la solución de problemas.
El objetivo de los 6 sombreros para pensar es facilitar el pensamiento paralelo, en otras palabras, usar simultáneamente diferentes enfoques y modos de pensar para obtener un panorama más amplio de la situación y encontrar soluciones innovadoras a los problemas.
¿Qué significan los seis sombreros de pensamiento?
Es importante entender qué representan los seis sombreros para pensar. Por eso, Edward De Bono propone seis colores de sombreros para representar seis maneras de pensar.
Sombrero blanco del pensamiento: representa el pensamiento objetivo, basado en los hechos y la información disponible. Al usar este sombrero, nos centramos en recopilar y analizar los datos relevantes para el problema. Evita las opiniones, las interpretaciones y las emociones.
Sombrero rojo del pensamiento: representa el pensamiento emocional, basado en los sentimientos y las intuiciones. Este sombrero permite expresar las sensaciones y sentimientos acerca del problema, sin tener que justificar o argumentar.
Sombrero amarillo del pensamiento: representa el pensamiento optimista, basado en los beneficios y las oportunidades que ofrece el problema. Al usar este sombrero, nos enfocamos en ver los beneficios de una idea.
Sombrero negro del pensamiento: representa el pensamiento crítico, analiza las debilidades y amenazas, así como las dificultades y los obstáculos. Al usar este sombrero, nos enfocamos en evaluar los inconvenientes e identificar los posibles riesgos para prevenir problemas.
Sombrero verde del pensamiento: se basa en el pensamiento creativo, en la generación de ideas nuevas y originales para resolver el problema. Este sombrero nos ayuda a romper con mapas mentales establecidos.
Sombrero azul del pensamiento: basado en la planificación y la gestión del proceso de pensamiento. Al usar este sombrero, nos enfocamos en definir el objetivo del problema, establecer las reglas y a evaluar los resultados obtenidos.
6 Beneficios de la técnica los seis sombreros para pensar
Las ventajas del método de Edward de Bono 6 sombreros son:
Organización: La técnica de los sombreros de bono ayuda a ordenar el pensamiento y a enfocarse en un aspecto del problema o la decisión a la vez, eliminando la información irrelevante o redundante.
Creatividad: estimula la generación de ideas innovadoras y originales, alentando a los participantes a salir de sus zonas de confort y a explorar otras posibilidades.
Productividad: mejora el rendimiento y la eficiencia del equipo, al reducir el tiempo y el esfuerzo necesarios para llegar a una solución o una decisión. También evita las discusiones improductivas y los bloqueos mentales.
Efectividad: mejora la calidad de las soluciones o decisiones, al considerar todos los aspectos relevantes, como los beneficios, los riesgos, los hechos, los sentimientos, las alternativas y las acciones.
Inclusividad: fomenta la participación y la colaboración de todos los miembros del equipo, al darles la oportunidad de expresar sus opiniones y puntos de vista desde diferentes roles. También promueve el respeto y la empatía entre los participantes
Habilidades interpersonales: desarrolla las habilidades de comunicación, negociación, liderazgo y trabajo en equipo, al facilitar el intercambio de información, el consenso, la coordinación y el feedback.
¿Cómo usar la técnica de los seis sombreros para pensar?
La técnica de los seis sombreros para pensar se puede aplicar tanto de forma individual como grupal. En ambos casos, el objetivo es cambiar deliberadamente de sombrero según el momento y la necesidad, para evitar quedarse atrapado en un solo modo de pensar y aprovechar al máximo las capacidades de cada uno y en grupo.
Por lo tanto, este sistema busca pensar desde diferentes enfoques y puntos de vista para obtener una visión más amplia del caso, ventajas y desventajas más efectivas y otras opciones que quizás no se habían considerado. Para usar correctamente la técnica de los seis sombreros para pensar, te explicamos paso a paso cómo hacerlo:
Definir el tema o el problema a tratar:
Se otorga el sombrero azul a la persona que va a coordinar la dinámica, con capacidades de liderazgo y de inteligencia emocional para mediar entre las diferentes opiniones. Se trata de establecer con claridad el asunto sobre el que se va a pensar, así como el propósito y el resultado esperado.
Elegir el orden y el tiempo de los sombreros:
Dado que esta metodología se basa en la creatividad, no existe una norma rígida a seguir. La secuencia y el tiempo asignado a cada sombrero se basa en el criterio del coordinador (el sombrero azul), permitiendo la flexibilidad de alternarlos según la dinámica de la sesión para mantener un proceso ágil. La creatividad también surge en el proceso, ya que puedes aplicar diferentes formas de uso:
Combinar dos sombreros simultáneamente para agilizar el proceso de los seis sombreros para pensar.
Establecer una dinámica ocasional en la que los participantes eligen el color del sombrero.
Repartir el mismo sombrero a todos los participantes para que piensen desde la misma perspectiva a la vez.
Rotar los sombreros para pensar entre los participantes para generar otras perspectivas y enfoques diferentes. Todo esto enriquece la visión general y simplifica la toma de decisiones.
Realizar la sesión.
Se recomienda que cada rol tenga un tiempo limitado, alrededor de un minuto, para que se cree un escenario de brainstorming y se aporten muchas opiniones en poco tiempo. Después de que los roles expresen su punto de vista, el sombrero azul puede cambiarlos, incluyendo el suyo propio. La sesión se acabará cuando se cumpla el tiempo establecido o cuando la dinámica se sature.
Seis sombreros para pensar ejemplos
Para ilustrar cómo se puede aplicar la técnica de los seis sombreros para pensar, te presentamos algunos ejemplos de problemas desde diferentes perspectivas.
Ejemplo 1: Supongamos que eres el CEO de una agencia de marketing y un cliente solicita tu ayuda para promocionar un nuevo producto ecológico al mercado. Para diseñar una estrategia exitosa, puedes usar la técnica de los 6 sombreros para pensar con tu equipo de trabajo.
Sombrero blanco: «Según las tendencias y el análisis previo, la alta demanda en el mercado de la sostenibilidad y ecología permanece en el tiempo. No obstante, es importante señalar que esta área enfrenta una competencia sólida. Los potenciales usuarios se encuentran en el grupo de individuos sensibilizados por cuestiones medioambientales, la salud y el consumo responsable.»
Sombrero rojo: «Este proyecto me inspira mucho. Desde mi perspectiva, el cliente ofrece un producto de alta calidad y la marca en cuestión refleja una filosofía medioambiental que comparto plenamente. Me gustaría que su web reflejara su esencia y su valor diferencial. También me gustaría que los usuarios se sintieran identificados con el cliente y sus productos, y que tuvieran una experiencia positiva al visitar su web”
Sombrero amarillo: “Creo que este producto muchos beneficios y oportunidades. Para el cliente, supone aumentar su visibilidad, su reputación y sus ventas. Para la agencia, supone demostrar nuestra capacidad, nuestra creatividad y nuestra eficacia. Para los usuarios, supone conocer una alternativa ecológica, saludable y responsable a los productos convencionales”.
Sombrero negro: “Veo algunos riesgos y dificultades en el cliente y la estrategia. Para el cliente, supone invertir un presupuesto considerable en una estrategia que no garantiza resultados inmediatos ni seguros. Para la agencia, supone enfrentarse a un mercado saturado y a unas expectativas altas. Para los usuarios, supone cambiar sus hábitos de consumo y confiar en una marca desconocida”.
Sombrero verde: «Una idea que podría explorarse es la creación de un blog que aborde temas relacionados con ecología, bienestar y prácticas de consumo sostenible. Este blog podría proporcionar información valiosa a los usuarios y, al mismo tiempo, contribuir a aumentar el SEO y la visibilidad del sitio web al generar tráfico dirigido. También podríamos usar técnicas de gamificación para incentivar la participación y la fidelización de los usuarios. O podríamos hacer una campaña de marketing viral con vídeos divertidos y originales que muestren los beneficios de los productos ecológicos”
Sombrero azul: cierra la sesión resumiendo los diferentes puntos de vista para tomar una decisión conjuntamente, argumentada e informada.
Ejemplo 2: Una organización benéfica contra la pobreza infantil busca socios y, al mismo tiempo, concienciar al público sobre este problema.
Sombrero blanco: «Recuerden que el 19% de la población infantil a nivel mundial sufre pobreza extrema. La pobreza infantil tiene graves consecuencias para el desarrollo físico, mental y emocional de los niños y niñas, así como para sus oportunidades de futuro”.
Sombrero rojo: “Creo que nuestra organización benéfica hace una labor muy importante y necesaria, y que merece todo nuestro apoyo y reconocimiento. Me siento orgulloso de ser socio y de contribuir a esta causa tan noble.”
Sombrero negro: “Nos enfrentamos a muchos retos. Por un lado, la situación económica y social de muchos países es muy inestable y puede afectar a la seguridad y la eficacia de nuestros proyectos. Por otro lado, hay mucha competencia entre las distintas organizaciones benéficas que buscan captar la atención y los recursos de los posibles socios y donantes. Además, hay que tener en cuenta la posible mala gestión de los fondos que pueden dañar nuestra reputación e imagen.”
Sombrero amarillo: “A pesar de las dificultades, contamos con fortalezas muy positivas. Por un lado, contamos con un equipo humano muy profesional, comprometido y motivado, que trabaja con pasión y dedicación por la causa. Por otro lado, tenemos una red de colaboradores y aliados en los países donde actuamos, que nos facilitan el acceso y el contacto con las comunidades locales”.
Sombrero verde: “Una buena opción para buscas nuevos donantes y socios, es lanzar estrategias online y eficaces. Por ejemplo, podríamos crear una campaña viral que invite a las personas a compartir una foto o un vídeo con un mensaje solidario. También podríamos organizar eventos online o presenciales, como conciertos, conferencias o talleres, diseñar productos o servicios solidarios, como camisetas, pulseras o cursos para darnos a conocer”
Sombrero azul: “Para lograr nuestro objetivo necesitamos definir un plan de acción claro y coherente, que tenga en cuenta todos los aspectos y perspectivas que hemos analizado con los otros sombreros”
Estos son solo algunos ejemplos de cómo se puede usar la técnica de los seis sombreros para pensar. Como puedes ver, esta herramienta es muy versátil y se puede adaptar a cualquier tipo de problema o tema que quieras abordar. Lo importante es atreverse a utilizarla y respetar el enfoque de cada uno.
Utilizar habitualmente la técnica de los seis sombreros para pensar, no solo ayudará a mejorar tu productividad y a tomar decisiones más acertadas, sino a fomentar el clima laboral y el espíritu creativo de trabajo en equipo.
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Erick Hurtado Ballivián Boliviano, profesional en Comunicación, Marketing y Publicidad. Vive en Santa Cruz de la Sierra. Director de laAGENCIA DE MARKETING CLICK Conferencista, Docente y Capacitador de Estrategias de Marketing / Apasionado por el Branding y el Marketing de Contenidos.
La Industria 5.0 se centra en una mayor colaboración entre el humano y la máquina. En esta revolución la digitalización de las empresas es clave y se lleva a cabo desde la personalización y automatización de procesos.
La industria experimenta transformaciones de forma constante, tantas que cuando apenas una se ha originado, llega la siguiente revolución para cambiarlo todo, como está sucediendo con laquinta revolución industrial. La transformación digital inmersa en esta quinta industria protagoniza una situación de disrupción, mediante la cual la sociedad adopta nuevos métodos, modelos y herramientas para operar de una determinada forma.
Estos cambios o transformaciones digitales generanavances tecnológicos que promueven la eficienciay la mejora en diversos ámbitos, como el empresarial, el financiero, el de transporte o el sanitario, entre otros.
LaIndustria 4.0o cuarta revolución digital se caracteriza por la llegada de tecnologías inteligentes de automatización. Al respecto, la Industria 5.0 busca aumentar el potencial de esta transformación digital y basarla en unacolaboración entre humanos y máquinas mucho más eficiente y significativa.
Así, la quinta revolución industrial es la transformación quesustituirá a la Industria 4.0y consiste principalmente en la apuesta por las industrias de valor, centradas en el ser humano y en la interconexión eficaz entre procesos, sistemas y máquinas.
Beneficios de la quinta revolución industrial
La llegada de la Industria 5.0 ejercerá un papel clave en la aportación desoluciones a los problemas que puede experimentar la sociedad, tales como: el cambio climático, el desempleo por la automatización de procesos, la falta de recursos, etc. La quinta revolución industrial tiene un gran potencial y, entre los beneficios que puede llegar a aportar, están:
Trabajo más eficiente.La automatización de la fabricación produce un aumento en la productividad y permite reducir los costes. Además, gracias a este avance, los empleados ejecutan sus funciones de forma más estratégica y eficiente debido a que las máquinas realizan las tareas más repetitivas e intrascendentes.
Mejora de la experiencia del cliente/usuario.Constituye un valor diferencial para cualquier empresa, ya que no solo se ofrece un producto de calidad, sino que se logra que el cliente o el usuario al interaccionar con la máquina quede satisfecho. Esta industria pone el foco en la relación entre el humano y la máquina y la mejora de esta interacción queda reflejado en los resultados de cualquier negocio.
Personalización de procesos.La implementación de la industria 5.0 permite que exista una mayor participación del cliente al ponerle en el centro y satisfacer sus necesidades directamente. Este beneficio facilita a las empresas que respondan a las expectativas y demandas de los clientes y usuarios más eficazmente.
Mayor capacidad de adaptación de las empresas.La industria 5.0 beneficia al ámbito empresarial porque les convierte en organismos más resilientes, es decir, las empresas tienen más capacidad para recuperarse de determinadas situaciones adversas, como por ejemplo una crisis económica.
La quinta revolución industrial promueve unaproducción más sostenible y centrada en la persona. Además, permite que tanto los empleados como las empresas mejoren su productividad, sean más eficientes y afronten con mayor resistencia las situaciones adversas.
Características de la quinta revolución industrial
La quinta revolución industrial se enfoca en una mayor y mejor colaboración entre el humano y las máquinas, lo cual se detalla en lo siguiente:
Fabricación personalizada.Esta característica constituye también uno de los beneficios de esta industria. Los productos fabricados están adaptados a las necesidades individuales de cada persona.
Cobots.En esta revolución aparecen loscobots, cuyo nombre proviene de la unión del concepto de colaboración y robots, es decir, son robots colaborativos cuya misión principal es fabricar productos en los que la interacción con la persona es clave.
El trabajador se empodera.Las máquinas realizan las tareas más mecánicas y el empleado se dedica a ejecutar funciones más relevantes y estratégicas. En definitiva, se consigue un mayor empoderamiento del ser humano.
Mayor productividad y calidad.La producción industrial mejora y es mucho más eficiente gracias al trabajo de loscobotsy los empleados.
Aumento de la sostenibilidad.La mejora en los procesos de producción va de la mano con la integración de metodologías más sostenibles basadas en energías renovables. Así, la Industria 5.0 promueve el desarrollo de una industria más cuidadosa con el medio ambiente.
Es importante que conozcas todo el potencial de esta revolución industrial para que sepas cómo integrar la transformación digital en una marca, nuestro trabajo como estrategas digitales, es adaptar las empresas a los diferentes cambios tecnológicos que afrontan y hacerlas más competitivas.
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Erick Hurtado Ballivián Boliviano, profesional en Comunicación, Marketing y Publicidad. Vive en Santa Cruz de la Sierra. Director de laAGENCIA DE MARKETING CLICK Conferencista, Docente y Capacitador de Estrategias de Marketing / Apasionado por el Branding y el Marketing de Contenidos.
