Storytelling: ¿qué es y para qué nos sirve?

¿Te acuerdas del cuento de Hansel y Gretel o el del patito feo? Nos acompañan desde hace muchas generaciones atrás. Pero ahora, los cuentos ya no solamente se utilizan para que los niños se duerman. El arte de contar historias ha entrado con mucha fuerza dentro del mundo del marketing y lo llamamos: Storytelling.

Si bien hay muchas definiciones, podemos decir que, es el arte de contar una historia con el objetivo de que tu público se quede enamorado de ti. Aplicado estrictamente al marketing, vendría a ser el arte de contar la historia de tu empresa, de cómo has crecido superando los obstáculos o de qué es lo que inspira a tu organización.

Hemos vivido una transición de la forma fría y parca que antes se tenia para presentar una empresa a una estrategia de comunicación que busca la empatía con su audiencia. Para todos los productos, existen un sin fin de opciones para crear historias maravillosas que marquen la diferencia, logrando la tan anhelada conexión emocional con tus clientes.

¿Cuáles son las ventajas contar historias para las marcas?

Generan mayor conexión.

Contando una historia podemos crear una conexión emocional con el cliente potencial. Conectar de esta forma con el público, apelando a su lado emocional hace a la marca más humana y crea cercanía.

Crean confianza

Al contar una historia no solamente contamos una realidad de forma distinta, sino que nos da la posibilidad de mostrar aspectos distintos, desde otro punto de vista y de forma más natural que generarán confianza en nuestro público objetivo. Una historia hace que lo complejo sea mucho más simple.

Son fáciles de recordar

Una historia como tal se recuerda de forma más sencilla que el punteo de un tema en específico. Además, cuando escuchamos una historia es mucho más fácil que se la contemos a alguien mas, por lo que aumenta la viralidad del mensaje y la historia se convierte para el público objetivo en algo cotidiano, donde te tiene presente.

¿Qué elementos debe incluir el storytelling?

• Los valores de tu marca
• Un lenguaje que emocione
• Los aspectos que te hacen diferente frente a otras marcas.

Ejemplo magnífico de lo que es storytelling:

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