PLANILLA DE EMBUDOS VENTAS
DATOS
Esta sección contiene preguntas importantísimas sobre tu negocio, que deben ser respondidas por el equipo de marketing en conjunto con el equipo comercial. Si posible, obtén feedbacks de toda la empresa sobre estos criterios. Ellos servirán como guías a la hora de montar el embudo de tu empresa, en la sección 2.
¿Qué características obligatoriamente NO PUEDE TENER un prospecto para convertirse en una oportunidad de negocio? (Por ejemplo, un segmento específico)
¿Cuáles características NOTAS que, al tenerlas, hay altas probabilidades de que un prospecto (cliente potencial) NO siga con la compra?
Cita aquí la información que NECESITAS tener de un prospecto para establecer contacto. (Ejemplo: teléfono, email, nombre de la empresa)
Cita aquí la información que te GUSTARÍA tener, en un mundo ideal, al establecer contacto con un prospecto.
Cita la información que NOTAS que, al tenerla, hay altas probabilidades de que un prospecto SIGA con la compra.
Cita aquí otra información que consideres relevante.
EMBUDO
Esta sección contiene preguntas importantísimas sobre tu negocio, que deben ser respondidas por el equipo de marketing en conjunto con el equipo comercial. Si posible, obtén feedbacks de toda la empresa sobre estos criterios. Ellos servirán como guías a la hora de montar el embudo de tu empresa, en la sección 2.
FORMULARIOS
Sirve para que definas los formularios de tus Landing Pages, de acuerdo con la etapa del embudo. Consejo: cuanto más al fondo del embudo, más información relevante para tu proceso comercial debes pedir. Haz una prueba e identifica qué campos son importantes para ti, además de entender si un formulario muy extenso perjudica o no tus conversiones.
FORMULARIO INTELIGENTE
LEAD SCORING
Si utilizas una herramienta de automatización con la funcionalidad de Lead Scoring, esta hoja sirve para anotar las puntuaciones que la herramienta te proporciona, de acuerdo con el perfil o el interés del lead.
PERFIL
INTERÉS - PUNTUACIÓN BASE
JORNADA DE COMPRA
Sirve para registrar todos los contenidos que has producido, de acuerdo con la etapa de la jornada de compra. Es interesante para dar una visión general de cuántos contenidos tienes en cada etapa, y ver cómo conversan entre sí para posibles vínculos internos.
TOPE DEL EMBUDO
Etapa 1: Aprendizaje y Descubrimiento
El Objetivo: Estimular y aumentar su conocimiento e interés por el tema, establecer autoridad y confianza
MEDIO DEL EMBUDO
Etapa 2: Reconocimiento del problema
El objetivo: ayudarlo a identificar que tiene un problema o oportunidad, delimitar el alcance y posibles formas de solución
Etapa 3: Consideración de la Solución
El objetivo: guiar el lead para que identifique la solución como ideal
FONDO DEL EMBUDO
Etapa 4: Consideración de la Solución
El objetivo: Reforzar los diferenciales competitivos, mitigar las objeciones y ayudar en el cierre del negocio
JORNADA DE COMPRA - LANDING
Es parecida a la sección 5, pero para el registro de tus Landing Pages por etapa de la jornada.
TOPE DEL EMBUDO
Etapa 1: Aprendizaje y Descubrimiento
El Objetivo: Estimular y aumentar su conocimiento e interés por el tema, establecer autoridad y confianza
MEDIO DEL EMBUDO
Etapa 2: Reconocimiento del problema
El objetivo: ayudarlo a identificar que tiene un problema o oportunidad, delimitar el alcance y posibles formas de solución
Etapa 3: Consideración de la Solución
El objetivo: guiar el lead para que identifique la solución como ideal
FONDO DEL EMBUDO
Etapa 4: Consideración de la Solución
El objetivo: Reforzar los diferenciales competitivos, mitigar las objeciones y ayudar en el cierre del negocio
ACCIONES - MARKETING
Esta sección contiene un cuadro que debe duplicarse tantas veces como sea necesario para registrar las acciones del Marketing. Por ejemplo: ¿Qué está haciendo mi equipo de marketing hoy para transformar un lead en un MQL? ¿O un visitante en un suscriptor? ¿O un suscriptor en una venta? Registra todo lo que se está realizando para dirigir el contacto por el embudo, explorando todas las etapas. Esto te dará una visión más amplia de tus acciones, y puede mostrar si tu equipo no está trabajando en alguna de las etapas de la mejor forma.
ETAPAS DEL EMBUDO
- VISITANTE
- SUSCRIPTOR
- LEAD
- MQL
- SQL
- OPORTUNIDAD
- CLIENTE
DE:
PARA:
ACCIONES - VENTAS
Se utiliza para llenar manualmente las conexiones y las etapas comerciales con los leads. Si estás contactando a tus leads y no registras lo que sucede con cada uno, utiliza esta hoja para anotar todo y averiguar si hay algún patrón de acierto o error en tu proceso comercial.
Año
Mes
Horario
Fecha
Prospecto
Ciclo de vida
Email
Teléfono
¿Ha completado?
¿Se ha convertido en cliente?
Motivo
Observación
Adjunta tu archivo:
