7 consejos clave para hacer crecer tu negocio en Facebook

Hay algo que les digo siempre a las personas que pasan mis talleres; que una marca solo tenga presencia en Facebook no es tener una estrategia de marketing, lastimosamente somos muy “Facebookcentricos” llegan clientes a CLICK con la idea de estar Facebook como objetivo y tener una comunidad grande para poder vender, vender y vender, sin darse cuenta de todo el proceso previo por el que pasa una persona hasta que decide realizar una compra, por eso es tan importante elaborar un plan estratégico donde se haga el análisis de sus buyer persona, casi siempre resulta que hay otras plataformas donde tenemos que hacer foco y combinar con varias herramientas para generar la tan anhelada conversión.

El punto es que, utilizar solo un canal no es recomendable, sin embargo, lo que no podemos negar es que Facebook ha mantenido imparable crecimiento a lo largo de los años, ya que actualmente tiene más de dos mil millones quinientos mil usuarios activos mensuales. Además recordemos que fue esta plataforma, la primera en lanzar anuncios, y desde entonces se ha convertido en un punto de referencia de otros sitios sociales a la hora de ejecutar sus algoritmos de publicidad.

Si bien en los últimos tiempos han habido situaciones que han puesto a Facebook en el banquillo de los acusados y pueden generar ciertas dudas sobre el futuro de la plataforma de Mark Zuckerberg, lo cierto es que es poco probable que esta red pierda su poder por completo. Por eso hoy quiero enseñarte cómo usar Facebook para promocionar tu negocio por medio de una fan page y así poder hacer crecer tu marca: 

Elige la categoría correcta para la página de tu negocio: Lo primero que debes hacer es crear una página de negocios y no utilizar un perfil personal para gestionar tu marca. Una vez creada la página es muy importancia ubicarla bajo una categoría específica de las opciones que ofrece Facebook. Inicialmente podrás elegir entre dos opciones macro; “Negocio o marca” y “Comunidad o figura pública”, luego tendrás que elegir una de las categorías existentes, aquí debes estar muy atento al tipo de categoría que te conviene porque cada una de ellas tiene características diferentes.

Optimiza tus imágenes: Es importante utilizar siempre fotos e imágenes de alta calidad en el perfil porque Facebook es una plataforma altamente visual. Si eres una marca es recomendable que uses tu logotipo para la imagen de tu perfil, también puedes utilizar un vídeo corto como portada. Las imágenes que utilices deben servir como una oportunidad para mostrarte a tu público, aprovecha para decirles lo que haces y quién eres. Además es muy importante que rellenes todos los espacios de información que existen.

Elije un botón de Call To Action: Hay un pequeño botón de CTA en cada página de Facebook, por ejemplo puede ser “Regístrate”, “Contáctanos”, etc. Facebook ofrece una variedad de CTAs diferentes que pueden vincular tu página a una infinidad de cosas como una página de destino en tu web, un formulario de contacto, un vídeo o una página de suscripción.

Utiliza la regla “80-20”: Cuando ya tengas optimizado tu página, es momento de crear contenidos y publicarlos. Primero quiero pedirte que no te limites solo a un tipo de contenido, debes innovar probando los diferentes tipos de formatos, uno en constante crecimiento es el vídeo, haz contenido audiovisual. Una buena forma de tener un balance de contenido para publicar es la regla 80-20: Publica contenido original, relevante y útil para los intereses de tus seguidores el 80% del tiempo y publica contenido auto-promocional el 20% del tiempo.

Comparte contenido generado por el usuario: Es una buena táctica en lugar de tener que crear uno propio porque esto no solo ahorra tiempo y energía, sino que también promueve la lealtad a la marca y hace que los usuarios se sientan incluidos y reconocidos. Una de las maneras más fáciles de hacer esto es hacer que los usuarios compartan fotos de las interacciones con su marca o producto.

Promociona tu página con Facebook Ads: En términos de valor de marketing, los anuncios de esta plataforma social siguen siendo un método de marketing económico y efectivo, la clave, para mi, es combinar anuncios pagados con una sólida estrategia de marketing de contenidios que también funcionará de manera orgánica, ya que tan solo es necesario dirigirse a las audiencias adecuadas para que los anuncios aparezcan donde y cuando lo desees.

Promociona tu página fuera de Facebook: Esta característica es de vital importancia, ya que es necesario atraer también a los distintos usuarios que aún no saben que tienes una página de Facebook. Para ello, tan solo tienes que incluir un enlace a tu fan page en tu sitio web. Debes añadirlo en la firma de tus correos electrónicos y en todos tus materiales de marketing.

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