¿Qué es y para qué sirve un Hashtag?

El origen de la palabra “hashtag” viene de una referencia en inglés al símbolo numeral (#). Se usan para clasificar, etiquetar o identificar los contenidos en las redes sociales. Los hashtags son una excelente forma de generar sentimiento de comunidad en tus medios sociales, ya que te permiten aumentar la participación de los usuarios, fomentar tu imagen como marca, así como para difundir información relevante de tus productos / servicios, eventos, noticias y tendencias de tu sector.

El hashtag consta de palabras o frases, sin espacios, que están con un símbolo numeral por delante (#) y esto hace posible que los usuarios participen de conversaciones sobre un tema en particular que están vinculadas o agrupadas por medio de esa etiqueta.

Por ejemplo: #MarketingEnBolivia #MarketingCreativo #Bolivia

Para empezar una conversación con los usuarios solo tienes que añadir esa etiqueta en el texto de tu contenido.

Por ejemplo: Se necesita toda la ayuda posible, ¡no podemos dejar que esto siga así! #PrayforAmazonas #AmazonRainforest #soschiquitania

El uso de esta etiqueta te permite monitorizar la conversación de un determinado tema en las redes sociales, además de poder identificar cuales son los contenidos más relevantes para tu negocios y para tu audiencia.

Uso de hashtags en los medios sociales

Cada plataforma social es un ecosistema único, el lenguaje, las audiencias, los objetivos, todo es distinto, tu contenido también debe serlo y es por eso que no podemos usar de igual manera los hashtags en todas las plataformas.

Twitter: El número recomendado de hashtags va de 1 a 3 como máximo

Lo más importante debe ser la relevancia del hashtag respecto al contenido de nuestro mensaje. Ya que es la plataforma donde se originó y popularizó su uso, continúa siendo una gran fuente de información en este sentido. En ella podemos ver de forma muy sencilla, a través del buscador, cómo responde la audiencia a los hashtags y qué se dice sobre ellos y su temática.

Facebook: Cantidad de hashtags recomendados 1 o 2, no más

Al contrario de Twitter, en Facebook la mayoría de los perfiles son privados. Por lo que, capacidad para incrementar tu alcance y para monitorear el uso de hashtags es mucho menor, pero muy útil.

Linkedin: El número recomendado de hashtags, 1 o 2

Su uso es muy similar al de las otras redes sociales, la principal diferencia es que al ser una plataforma enfocada al ámbito profesional, debemos dejar de lado aquellos hashtags simpáticos o divertidos y restringirnos a la temática de nuestra empresa o giro de negocios.

Instagram: Aquí el número recomendado de hashtags es de 9 y 15

Instagram es una red social que se está convirtiendo en una plataforma de extrema importancia para cualquier estrategia de marketing. El mayor beneficio que aporta Instagram es que ahora puedes seguir los hashtags, como si fuera un perfil, y usarlos en Instagram Stories, una función de la plataforma cada vez más potente. Esto quiere decir que tus publicaciones aparecerán en el feed de aquellos usuarios que siguen ese hashtag aunque no sigan tu perfil, lo que te ayudará a alcanzar una audiencia potencial mayor.

¿Cómo NO utilizar los Hashtags?

• #No #se #debe #utilizar #un #hashtag #para #cada #palabra.
• #NoUtilicesUnHashtagParaDescribirTodaLaPublicación
• Que no sean entendibles #MCBEH (Este para mi significa #MarketingCreativoBoliviaErickHurtado)

Dos herramientas para monitorizar hashtags

Aunque la creación de hashtags requiere de mucha creatividad y estrategia, tenemos herramientas que nos pueden ayudar a encontrar los mejores. Estas son algunas de ellas:

Ritetag: Es una extensión que puedes agregar fácilmente a Google Chrome y que te genera sugerencias de hashtags para imágenes y para publicaciones.

Hashtagify: Esta aplicación te permite buscar distintos hashtags en Instagram y Twitter y te dice qué influencers son los empleados y en qué medida. En Instagram, analiza la imagen y te identifica hashtags al escribir tu publicación.

Con estos simples consejos y las herramientas adecuadas, será fácil aumentar el alcance de tus publicaciones y encontrar el objetivo adecuado.

Si crees que el contenido puede ser útil a tus amigos y seguidores, te animo a compartirlo en tus redes sociales.

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También puedes leer: Qué es la Marca Personal y para qué sirve

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La plataforma del pajarito azul cuenta con más 326 millones de usuarios activos en un mes esto según los datos obtenidos del estudio Digital 2019 Global Digital Overview (Enero 2019) realizado por las empresas We are Social y Hootsuite, este informe también menciona que Bolivia tiene una audiencia publicitaria de 190.0 mil cuentas que la ponen en el podio de las plataformas preferidas a la hora de gestionar una marca.

Además de ser una de las plataformas favoritas de las grandes compañías que la utilizan como canal de atención al cliente y servicio post venta.

Y tú… ¿Cómo estás utilizando esta plataforma dentro de tu estrategia de marketing? Hoy te traemos 10+8 tips para revisar la gestión de tu marca en Twitter. ¡Comencemos!

1. Si todavía no tienes presencia en esta plataforma, te recomiendo que elijas el nombre de usuario más sencillo y apegado a tu marca, la idea es que tus clientes te encuentren de manera fácil, te pongo un ejemplo, si yo hubiera elegido como nombre @AmanteBolivianoDelMarketing en lugar de @ErickHurtadoB sería muy difícil que alguien llegue a encontrarme sin que yo tenga de aclararle personalmente mi elección. Por otra parte, trata de usar siempre el mismo nombre en todas las redes sociales.
2. Si el nombre de usuario que elegiste ya está tomado, busca una combinación con números que no sea complicada, algo como @ErickHurtadoB2019.
3. Completa todo el perfil de tu marca, desde elegir la foto de perfil adecuada (ideal si es tu logotipo) y otra foto de portada, esta última puede utilizarse como una valla publicitaria donde puedes poner promociones, tu slogan, etc.
4. Completa tu bio, debes ser breve, recuerda la frase “Si es bueno y corto, es dos veces bueno”, dispones de 160 caracteres para completarla, por lo que debes utilizar tus key words o palabras claves, está demás que te recomiende que cuides tu ortografía y redacción.
5. Quizás te parezca muy obvio, pero no olvides añadir el link a tu sitio web.
6. Utiliza hashtags en la descripción para que tu marca sea encontrada a través de palabras claves relacionadas con tu sector.
7. Publica con constancia, las características de esta plataforma hacen que el contenido sea muy efímero debido a que se actualiza con mucha rapidez, por lo que es muy recomendable publicar al menos dos tweets por día para tener una buena presencia en esta plataforma… pero siempre tus contenidos deben ser útiles y relevantes para la comunidad generada entorno a tu marca.
8. Utiliza los temas de conversación del momento para relacionarte, responde y retweetea contenidos relevantes, no estás en esta plataforma solo para emitir mensajes unidireccionales y menos para publicar puro autobombo.
9. No te conviertas en un robot automático, es muy recomendable utilizar herramientas como Tweetdeck para programar contenidos pero ¡No abuses del recurso! Siempre debes velar por mantener la espontaneidad que es una gran aliada en esta plataforma donde las tendencias y momentos imponen los temas de conversación diaria.
10. No olvides de la regla del 80% / 20%: Más conversación y menos promoción. Tu contenido debe tener, entre otros formatos, links a tu blog, vídeos de con contenido de interés, tips, con información de valor para tu comunidad.
11. Si vas a utilizar DM o mensajes directos, siempre debes dar una respuesta a tus clientes a través de este canal.
12. Etiqueta a las marcas o usuarios que correspondan mencionar en tus contenidos pero hagas spam.
13. Revisa los trending topics y los momentos destacados de manera diaria, quizás encuentres alguna fecha importante que se te haya ido en tu planificación o alguna oportunidad interesante para generar conversación.
14. Siempre utiliza hashtags en tus tweets pero máximo tres.
15. Crea listas de Twitter si quieres segmentar los contenidos que ves.
16. Enriquece tus tweets con elementos visuales, fotografías o vídeos.
17. Si quieres explayarte sobre algún tema, crea hilos y anúncialo en el primer tweet con algún mensaje como “Abro hilo sobre…”.
18. No mendigues los retweets ni los likes, esfuérzate por ser creativo con tus posts.

¿Qué tips sumarías a esta lista? Cuéntanos, queremos leerte y aprender de tu experiencia.

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