Hace 4 años atrás, cuando elaboraba una estrategia de marketing para una organización gubernamental que tenia a cargo un campo ferial del país, vi que tenía un punto débil, mi propuesta era muy tradicional y, aunque lo contemplaba de manera superficial, no estábamos trabajando bien el entorno digital, entonces decidí comenzar a investigar y leer sobre el tema, ahí… nació la pasión, realicé un postgrado y no falté a todo tipo de actividad sobre la temática, charlas magistrales, seminarios, talleres y obviamente eventos grandes como los de EXMA, hoy no imagino una estrategia que no tenga como base transversal el marketing digital.
Hasta ese tiempo, había acumulado una cantidad interesante de experiencia sobre comunicación y marketing tradicional, pero desconocía casi por completo sobre estrategias apoyadas en las nuevas tecnologías, ese momento entendí que la gran revolución digital, hacía décadas ya, estaba cambiando al mundo, entonces decidí cambiar.
La revolución digital
Antes de la incursión de la computación y la internet, las marcas tenían como base de su marketing la aplicación de técnicas tradicionales como el mercadeo, las estrategias de ventas y la publicidad, que fueron afinándose con el tiempo hasta convertirse en especialidades que sostuvieron de manera muy efectiva durante años exitosas marcas a nivel mundial que se traducían en las únicas opciones al momento de la compra y en la consideración de la vida común de las personas.
Sin embargo, una revolución en los años 70’s rompió la forma de hacer negocios, la era industrial migro a una nueva era, a la de la información, la cual no era más que el reemplazo de una parte del trabajo físico por automatizaciones digitales.
El conocimiento y acceso a la información se encontraban a un solo click de distancia, entonces llegó el punto de partida en el que la internet y la tecnología, cambiaban de manera sustancial nuestra forma de vida y hasta nuestra forma de hacer negocios.
Antes, la mayoría de las herramientas publicitarias era de uso exclusivo de las grandes corporaciones, las pocas que contaban con presupuestos gigantes para publicidad, con la irrupción de las nuevas tecnologías, hubo una democratización del acceso a la publicidad, lo que posibilitó que negocios pequeños y/o unipersonales pudieran difundir sus mensajes, ofertando nuevas opciones para el consumidor, que ya no sólo tenia una marca en la cabeza gracias a la reiterativa publicidad tradicional y dominante a la que estaba sometido en todos los medios masivos, sino que descubría un mundo nuevo con un gran abanico de posibilidades dentro del ecosistema digital.
El aterrizaje de las Redes Sociales
El hito final que cambiaría la industria para siempre sería la llegada del internet 2.0, que se traducía como un paso adelante de los correos electrónicos y las webs unidireccionales, aterrizaron las redes sociales, que se convirtieron en espacios en donde la información era generada por el mismo usuario, llegando a evolucionar la relación marca-consumidor para siempre.
Es ahí donde nace el Marketing Digital, y sus gigantes corporaciones Google, Microsoft y Facebook, llegan a superar en poco tiempo las fortunas que sólo se habían podido lograr durante décadas las compañías de la vieja guardia, las otras, las que se resistieron al cambio desaparecieron o fueron absorbidas por su competencia.
Definamos entonces qué es el Marketing Digital, bien podemos decir que, es la suma de estrategias, herramientas y técnicas que permiten a una negocio o marca aprovechar todas las ventajas y posibilidades que los medios digitales brindan para difundir y promocionar sus productos o servicios, con presupuestos asequibles mucho menores a los tradicionales, micro segmentación de audiencias, métricas de alcance y ROI, automatización que ahorra tiempo y que posibilita un crecimiento acelerado y exponencial para cualquier negocio.
Pero el marketing digital, no sólo se refiere a la administración de redes sociales y en específico el Facebook, como algunos lo han asociado, sino que engloba un universo de campos tan amplios como el Big Data, el SEO y SEM, el Inbound Marketing, el Email Marketing, el Social Media y muchos otros tópicos más. Estas nuevas técnicas, combinadas con las estrategias convencionales de ventas, mercadeo y publicidad, son capaces de lograr resultados geniales a nivel de negocio, con la gran ventaja de estar al alcance todos, desde pequeñas micro empresas, profesionales independientes, comerciantes y todo tipo de emprendedor que buscan llegar a nuevos clientes.
Aquí debemos resaltar que el Marketing Digital no son las mismas prácticas tradicionales de mercadeo y publicidad llevado a medios digitales, sino que abre un nuevo mundo de posibilidades con su propia especialidad que tiene sus propias teorías, técnicas, estudios y aplicaciones, y que su única relación con las técnicas tradicionales es que funciona de manera complementaria y no sustitutiva.
Como mensaje final que encierra el concepto que he querido transmitir es que, seamos conscientes que capacitándonos en las tecnologías O tendencias, arriesgándose a algo nuevo sin temor, podemos lograr increíbles resultados para nosotros, como marca personal, o para cualquier negocio que nos toque asesorar, teniendo en claro que, como todo proceso en la vida, es algo perfectible y que no son técnicas infalibles, que son una labor que requiere de mucha dedicación y estudio, pero que los resultados de lograr llevar al éxito nuestro negocio o la marca bajo nuestra responsabilidad, valen la pena cada minuto de esfuerzo y dedicación.
s
Boliviano. Licenciado en Comunicación y Periodismo.
Especializado y apasionado del Marketing Digital y Social Media.
Desde hace un tiempo atrás se ha visto como una práctica común el uso de cuentas de WhatsApp Messenger (WhatsApp “normal”) en las empresas con la idea de comunicarse con sus clientes, transmitir información, resolver cualquier duda y, en definitiva, intentar mejorar ventas. De la necesidad de “oficializar” esas cuentas destinadas a la comunicación entre empresas y clientes, llegó WhatsApp Business, o WhatsApp para empresas, trayendo consigo algunas ventajas que antes no existían.
¿Las quieres conocer?
WhatsApp Business para atraer clientes hacia tu empresa
Una de las principales ventajas que tiene WhatsApp Business es que no solo sirve como canal de comunicación entre empresas y clientes, sino que también puede ayudar a conseguir el paso previo: atraer clientes hacia tu empresa.¿Cómo?
Mediante 3 características fundamentales:
Permite crear un perfil de empresa personalizado:
Especificar el nombre de nuestra empresa, el producto o servicio que ofrece, su ubicación, horario de apertura, dirección de correo electrónico con el que contactar y enlace a la página web.
El cliente no tiene que descargar nada:
¡Un detalle muy pero muy importante! El cliente, para contactar con una empresa, no tiene que descargar nada. Desde su cuenta de WhatsApp personal puede iniciar una conversación en tiempo real con una cuenta de empresa. Solo necesita añadir el número de teléfono como un contacto normal.
Aporta profesionalismo a nuestro servicio:
Cuando nos referíamos a “oficializar” el servicio, queríamos decir que WhatsApp Business se va a consolidar como un canal de comunicación específicamente creado para atraer clientes y facilitar la comunicación con ellos, y así poder ofrecerles el mejor servicio.
Independientemente de que ofrezcamos servicios B2B o B2C, todo lo que sea facilitar procesos al cliente es positivo para nosotros, y repercute positivamente en nuestras ventas.
WhatsApp Business para convertir clientes
Entre las ventajas que WhatsApp Business puede aportar a las empresas de cara a convertir clientes, destacan:
Número alto de impresiones, interacciones y CTR (clics/impresiones)
Automatizar mensajes
Establecer CTA (llamadas a la acción) para convertir clientes
Segmentación de grupos de clientes con etiquetas
Respuestas rápidas
Conocer las necesidades del cliente para personalizar la oferta
WhatsApp Business en tu estrategia de Inbound Marketing
Recordando que, las estrategias de Inbound Marketing se componen de 4 fases fundamentales: atraer, convertir, cerrar y fidelizar. Estas 4 fases van ocurriendo a medida que el usuario avanza en su proceso de compra, es decir: el usuario conoce el producto/servicio por primera vez, considera su compra y finalmente decide.
El Inbound Marketing es una metodología de marketing digital basada en atraer al usuario y acompañarlo a lo largo del proceso de compra. Para ello, en las 4 fases mencionadas, se utilizan diferentes técnicas y herramientas de marketing que nos ayudan a alcanzar nuestros objetivos, de manera progresiva a lo largo de dichas fases: atraer tráfico de visitas, que las visitas de nuestro sitio web se interesen por nosotros, conseguir suscripciones (leads), incrementar ventas y deleitar a nuestros clientes, es decir, aumentar su fidelidad hacia nosotros.
¿Cómo puede ayudar WhatsApp Business en tu estrategia de Inbound Marketing?
Precisamente, para facilitar la comunicación y la transmisión de información entre las empresas y clientes. De hecho, WhatsApp Business puede tener utilidades diferentes para cada fase de la estrategia Inbound:
Atraer: como ya hemos mencionado, WhatsApp Business permite crear un perfil de empresa completo con el que el usuario tiene a su disposición todos nuestros datos de contacto para poder acceder a nosotros con facilidad.
Convertir:para la fase de convertir, WhatsApp Business puede ser de utilidad para asesorar a los clientes que se muestran inseguros, o necesitan más información sobre tal producto o servicio. En este caso, la aplicación podría ser útil por su rapidez y comodidad.
Cerrar:a la hora de cerrar ventas, la aplicación puede ser de utilidad en el sentido de facilitar el proceso de pago.
Deleitar:probablemente uno de los usos más útiles que pueda tener WhatsApp Business es el de atención al consumidor. Conocer su nivel de satisfacción con respecto a la compra realizada para garantizar su fidelidad hacia nuestra marca, y por tanto su predisposición a hablar bien sobre nosotros. Para todo ello, esta aplicación puede ser un valor añadido importante.
EN RESUMEN: WHATSAPP BUSINESS PARA EMPRESAS
En definitiva, son una serie de funciones que hacen de WhatsApp Business un servicio útil de cara a mejorar la comunicación con nuestros clientes e incrementar ventas, siempre que se lleve a cabo teniendo en cuenta que dicho cliente debe ser el centro de todos los procesos, y que todo debe hacerse pensando en su beneficio.
Si tienes alguna duda sobre el funcionamiento o las posibilidades que ofrece WhatsApp Business, puedes contactarte conmigo o dejar tu comentario debajo de esta publicación.
s
Boliviano. Licenciado en Comunicación y Periodismo.
Especializado y apasionado del Marketing Digital y Social Media.
¿Todavía no tienes un perfil en LinkedIn? ¿O tienes uno pero no esta optimizado? No pierdas más tiempo, debes saber la importancia que tiene hoy en día estar presente en esta red social profesional. Con esta guía podrás crear u optimizar un perfil de Linkedin de una manera súper sencilla.
Empecemos por lo principal:
¿Qué es LinkedIn?
Linkedin es una red social profesional lanzada en 2003 y orientada a las empresas, empleo y negocios. La red pone en contacto a millones de empresas y empleados. En ella podemos poner nuestra educación, experiencia, premios, etc… Es el curriculum vitae del momento y podemos estar conectados con profesionales del sector, compañeros de trabajo, jefes, etc.… En resumen, es una red social que muestra tu perfil laboral para aquellos que buscan conseguir un trabajo o bien una herramienta indispensable para los reclutadores de recursos humanos.
En la actualidad internet es la herramienta más usada para buscar información tanto de productos, servicios o personas. Por eso es fundamental que tengas una buena presencia en esta red. Se realizan más de 250 mil búsquedas diarias a través de Linkedin. ¿Y tú te lo vas a perder?
¿Para qué sirve?
LinkedIn la vas a poder utilizar como profesional, empresa o para potenciar marca personal. Estas son sus principales utilidades:
Encontrar empleo o mejorarlo.
Estar en contacto con profesionales del sector (Networking)
Aquí tienes que añadir tu nombre, apellidos. correo electrónico y poner tu contraseña.
Ahora, se va a abrir una pequeña ventana donde empiezas a editar tu perfil con los datos que te pide y pulsando siguiente. Por último, te va a pedir que verifiques tu correo electrónico introduciendo el código de verificación que vas a recibir en el mismo.
¡Y listo! ya podemos empezar a optimizar nuestro perfil de LinkedIn.
Si ya tenias una cuenta creada a partir de aquí será de tu interés.
Normalmente y si te acabas de abrir una cuenta tendrás directamente en pantalla tu perfil para editarlo, sino es así, pulsa arriba a la derecha donde sale la fotografía o en su defecto el muñeco azul y pulsa editar perfil.
Ahora damos click en el lapicero que esta a la derecha de la ventana de nuestro perfil. Ya podemos empezar a editar nuestro perfil de LinkedIn.
Fotografía
Vamos a poner nuestra fotografía de perfil. Haciendo click encima del lapicero (igual que el anterior) podemos cambiar nuestras fotos. Es muy importante que mostremos una imagen profesional, sin gafas, ni gorras, ni fondos muy llamativos. Las medidas de esta fotografía son 400 px X 400 px.
Ahora debemos poner la fotografía de portada, igualmente haciendo click encima del lapicero. Esta debe ser de 1584px 396px. Esta imagen debe mostrar igualmente profesionalidad, no estamos en una red personal.
Estas fotografías deben ser de calidad.
Titular
Nuestro nombre saldrá por defecto, pero si no esta correcto lo puedes modificar. Este debe ser nuestro nombre y apellidos verdaderos aquí no se pueden poner apodos. Debajo esta el titular, aquí debes poner una descripción representativa de máximo 120 caracteres. El titular de Linkedin es muy importante porque es lo primero que van a ver en una vista previa de tu perfil. Debes poner una representación rápida y directa de lo que puedes aportar como profesional. Piensa en como quieres que te encuentren y utiliza palabras clave de tu experiencia o de a que te quieres dedicar. Aquí no mezcles más de 2-4 categorías.
A continuación están las opciones de añadir puesto actual y educación, las vamos a editar más adelante desde otro apartado de la página para que conozcamos todas las opciones.
Ubicación y sector
A continuación debes poner tu país, código postal y ciudad.
En sector, debes rellenar el campo que quieres trabajar.
Extracto
En el extracto de LinkedIn debes rellenar con una corta presentación quién eres, a dónde quieres llegar con tu carrera profesional y qué haces. En un tono más humano. ¿Por qué corta? LinkedIn no la va a mostrar entera, solo las tres primeras líneas y a continuación un ver más. Mi consejo es poner lo más importante en las tres primeras líneas. Aquí también puedes cargar contenido multimedia como tu currículum, fotografías, porfolio, blog, imágenes con títulos, etc.
Es aconsejable poner tu correo electrónico y subir un vídeo de presentación, así demostraras tus dotes comunicativas.
Ahora haces click en guardar, pero esto todavía no ha terminado.
Añadir sección de perfil
Vamos a continuar editando y rellenando nuestro perfil de LinkedIn desde otro apartado de la página, exactamente en añadir sección de perfil, debes hacer click donde te indico en la imagen.
Trayectoria profesional y académica
Aquí se abre una sección desplegable y haciendo click en la flecha se abren más opciones.
Experiencia laboral
La primera es experiencia laboral, hacemos click en el + y añadimos todos los datos como ser cargo, empresa, ubicación, fechas y descripción.
Si la empresa esta registrada en LinkedIn nos saldrá el logo de la misma. En descripción rellenamos nuestras funciones en el puesto de trabajo y todo lo que quieras describir de tu paso por la empresa. Dale a la opción de trabajo actualmente aquí, si es el caso.
Es aconsejable ser concretos y no extendernos, podemos hacerlo con alrededor de 100 palabras.
Para añadir varias experiencias laborales simplemente repetimos el proceso haciendo click en el +.
·Educación
Es la segunda opción del desplegable. Aquí rellenas universidad, titulación, carrera académica, actividades y grupos (si has pertenecido algún equipo deportivo, club, etc.), fechas, descripción de tus estudios y también puedes cargar enlaces o fotografías como tu titulación. Puedes añadir todos los estudios académicos que tengas repitiendo este proceso.
·Experiencias o voluntariado
En el mismo desplegable y como tercera opción nos aparece el apartado experiencias y voluntariado. Aquí debemos poner los voluntariados que has realizado. Para muchas empresas es muy importante si has realizado algún viaje importante de estudios o trabajo. Las habilidades sociales también las tienes que añadir aquí.
› Aptitudes
En el mismo desplegable debes abrir con la flecha la sección de aptitudes y haciendo click en el + vamos a buscar todas las herramientas que conoces, habilidades profesionales, aptitudes, etc. Es muy fácil, ya que LinkeIn según vamos poniendo las palabras nos va sugiriendo aptitudes, solo hay que seleccionarlas y pulsar añadir. Puedes añadir hasta 50. Nuestros contactos las podrán validar y nosotros las de ellos. Si tenemos aptitudes validadas reflejará que tenemos actividad y contactos.
› Logros
La siguiente opción que debemos abrir con la flecha es la de logros aquí nos da la opción de añadir varias cosas haciendo click sobre el +.
Publicaciones:
Aquí añades publicaciones de trabajo anteriores. Las publicaciones que vayamos a realizar en un futuro en esta red social se añaden de forma automática a este apartado. Deben se de calidad y enfocadas a tu sector profesional.
Certificaciones:
Aquí puedes añadir todas las certificaciones oficiales que tengas. Si estas certificado en cualquier herramienta esta es tu oportunidad para lucirla.
Cursos:
En este apartado vamos a poner todos los cursos realizados, te da la opción de asociarlo con una experiencia laboral. Si no esta asociado, no es obligatorio ponerlo.
Proyectos
Si has participado en proyectos o tienes proyectos propios, añádelos a tu perfil de LinkeIn. Puedes incluir una URL donde poder ver tu proyecto, añadir una descripción y ver los integrantes del mismo. Aprovecha este apartado para promocionar productos propios.
Reconocimientos y premios
Si tienes premios o reconocimientos profesionales de cualquier tipo, este es el lugar donde los debes colocar y presumir de ellos.
Patentes
Si eres innovador y has registrado alguna patente LinkedIn te da la posibilidad de añadirlo.
Calificaciones de pruebas
Si has tenido unas notas excelentes vamos a presumir de ellas, este apartado es para esto.
Idiomas
Aquí debes añadir los idiomas que sabes y el nivel de los mismos en competencias.
Empresas
Aquí puedes añadir tu implicación con las empresas que te interesan o has trabajado.
Hasta aquí ya tenemos bastante optimizado nuestro perfil, pero ¿a qué número de teléfono o correo electrónico se ponen en contacto con nosotros? Es casi lo más importante si queremos que alguien nos pueda contactar.
Datos personales y de contacto
Ahora un poco más abajo vamos a introducir estos datos.
Aquí, haciendo click de nuevo sobre el lápiz podemos añadir datos como nuestro sitio web, blog, teléfono, dirección, Twitter, mensaje instantáneo, cumpleaños. Es muy importante tener el correo electrónico y teléfono donde quieres que contacten contigo.
Por ultimo hay una botonera donde puedes elegir si quieres que tus contactos puedan ver los cambio, te recomiendo que si no son muy relevantes desactives esta opción para que no les llegue una notificación.
Editar URL y perfil público de LinkedIn
¿Te fijaste que nuestra Url tiene un montón de números? Vamos a quitar estos números que se ven tan mal, volvemos un poco más arriba.
Hacemos click sobre esta pestaña y se abre otra ventana, aquí ya tienen que estar todos los datos que hemos añadido anteriormente, pero vamos a pulsar en el lapicero de editar URL del perfil publico.
Ahora te deja borrar los números y poner a tu gusto la URL, siempre y cuando contenga entre 5 y 30 números o letras, no uses espacios, símbolos o caracteres especiales sino te dará error. Guardamos y ya tenemos nuestra Url personalizada.
Personaliza tu perfil público
Justo debajo del apartado donde hemos editado la URL puedes personalizar tu privacidad del perfil de LinkedIn, es muy sencillo solo tienes que seleccionar como quieres que te vean. Haces click en guardar y ¡listo!
Tu insignia de perfil público
A continuación podemos crear una insignia del perfil publico. Es muy sencillo simplemente es copiar y pegar en nuestro blog o web. Además te da varias opciones de insignia, ya no tienes escusa para darte visibilidad de LinkedIn en tu web o blog. Aseguraros que el enlace funciona bien desde tu web o blog.
Añadir perfil en otro idioma
¿Estas buscando trabajo en otra parte del mundo? Cerramos la pestaña anterior y volvemos a la pestaña de nuestro perfil, hacemos click aquí:
Aquí las traducciones ya están hechas solo tienes que añadir o traducir el contenido personal.
No mezcles tu perfil en varios idiomas, lo ideal es que en esta sección crees otro perfil independiente en otro idioma.
Consejos
Ahora que ya tenemos el perfil de LinkedIn optimizado te doy unos breves tips:
Publica a menudo contenido de valor para tener mayor visibilidad, 2-3 veces por semana.
¿Un blog corporativo? 5 razones de por qué tu empresa debería tenerlo
El Marketing de Contenidos es una de las herramientas más valiosas que hoy tienen las empresas para relacionarse y comprometerse con los clientes. Si no tienes un blog corporativo, tal vez no sufras el efecto negativo ahora, pero con el tiempo sentirás la ausencia de esta importante y rápida vía para comunicar tus novedades, conseguir un mejor posicionamiento en los buscadores, compartir tu material en las redes sociales, o darle a tu marca la voz de autoridad y experiencia que merece.
Incluir un blog corporativo como parte de la estrategia de Marketing Digital es el mejor consejo que puedo darte.
Muchas empresas han descubierto que, una correcta gestión de un blog corporativo, puede impactar de manera profunda en distintos aspectos de la estrategia de negocio como la captación de tráfico, visibilidad y posicionamiento de la marca, generación de oportunidades comerciales y cierre de ventas.
Sin embargo, muchas otras marcas, no han tomando en cuenta este aspecto y carecen de esta importante herramienta, quizá la dificultad mayor de llevarlo adelante sea la constancia y la calidad, dos factores a los que no se puede renunciar si tu marca quiere ser respetada y valorada por los contenidos que promueve.
Puede sonar trillado pero “el contenido es el rey” entonces cada uno de los párrafos debe ser capaz de atraer lectores y conseguir que ellos queden impresionados, con ganas de leer más o saber detalles de tu marca y los impulse a compartir en redes sociales.
Copiar artículos de otros sitios es la vía más simple, pero es tan malo como no hacer nada. No solo porque carece de un enfoque corporativo propio, sino porque Google penaliza el contenido duplicado y lo manda al final de los resultados en los motores de búsqueda. Además de las lamentables consecuencias legales, la reputación online estará por el piso por el simple hecho de que nadie puede tener prestigio ni credibilidad si copia el contenido de los demás, por más que cite la fuente.
Índice del contenido
1 Más allá de la moda, 5 argumentos reales sobre el valor de un blog corporativo:
1.1 Aumenta el tráfico que reciben desde los buscadores
1.2 Aporta credibilidad y autoridad a la empresa
1.3 Ayuda a diferenciarte de la competencia
1.4 Extiende el alcance de las redes sociales
1.5 Comunica a los clientes tus novedades
Más allá de la moda, 5 argumentos reales sobre el valor de un blog corporativo
Los beneficios de tener un blog corporativo son impactantes, por lo que si tu jefe, socio, compañero de trabajo, familiar o quienquiera que sea te pregunta por qué decidiste apostar por este canal de comunicación, acá tienes el arma perfecta que CLICK te da con las 5 razones que justifican su implementación:
1. Aumenta el tráfico que reciben desde los buscadores
Este es uno de los beneficios más importantes que se puede obtener con un blog corporativo y se debe a que cada vez que publiques un artículo, estarás sumando una nueva entrada con un resultado concreto: más blog posts es igual a más oportunidades de captar tráfico.
De acuerdo a estadísticas de Hubpsot, referente mundial de Inbound Marketing, los sitios corporativos que tienen entre 51 y 100 entradas generan un 48% más de tráfico que las compañías con 1 a 50 páginas. De hecho, las compañías que tienen un blog reciben 55% más de tráfico web que las que carecen de él.
2. Aporta credibilidad y autoridad a la empresa
Al mantener un blog corporativo, tu empresa demuestra pasión, conocimiento y experiencia sobre los temas que trata. Tener contenidos de valor ayuda a crear una comunidad de interesados con gustos, preocupaciones y necesidades afines. Además, al ver que hay un equipo de expertos detrás que escribe y brinda consejos sobre el sector, ganarás una imagen con alta credibilidad. Con esto, ganarás la confianza y el reconocimiento de tus posibles clientes ¡y podrás atraer más y más suscriptores!
3. Ayuda a diferenciarte de la competencia
¿No sabías que el 60% de los consumidores tiene una opinión más positiva de una compañía después de leer contenido especializado en su sitio? Esto es así por la simple razón que un blog corporativo te habilita a comunicar de manera fresca, dinámica y actualizada cómo trabaja tu equipo para ofrecer el mejor servicio y destacarse competitivamente del resto. Por ende, si los clientes conocen a fondo tu empresa, confiarán más y serán a la primera que acudan cuando necesiten los productos o servicios que vos ofreces.
4. Extiende el alcance de las redes sociales
Es bien sabido que mantener actualizadas las redes sociales de una empresa no es una tarea fácil e incluso puede ser titánica dependiendo de a lo que te dediques. Al contar con un blog corporativo, esto no será un problema ya que tendrás un caudal de material relevante para promover en Social Media.
La recomendación que te doy es que cada artículo que publiques en el blog lo compartas en todas las redes sociales no sólo con la intención de generar likes y shares sino con el objetivo principal de llevar dicho tráfico hacia el sitio web, el centro de toda la estrategia digital.
5. Comunica a los clientes tus novedades
Puedes usar esta sección para informar nuevos lanzamientos, servicios o promociones; es decir, no sólo dar contenidos informativos, sino también compartir noticias y ofertas que ellos agradecerán.
Como habrás observado, publicar contenido en tu blog corporativo distinguirá a la empresa del resto de la competencia, te acercará a tu público y te dará una valiosísima retroalimentación que podrás mejorar continuamente, con cada nueva entrada.
s
Boliviano. Licenciado en Comunicación y Periodismo.
Especializado y apasionado del Marketing Digital y Social Media.
