¿Qué es un embudo de conversión?

El embudo o funnel de conversión es un concepto de marketing digital que explica el proceso de captación, conversión y fidelización que un usuario o visitante de una web sigue hasta cumplir un objetivo. Este objetivo puede ir desde dejar sus datos en la weby captar el contacto en forma de registro hasta convertirse en cliente.

• ¿Qué se busca con el embudo de conversión?

El objetivo del embudo de conversión es clasificar a los contactos en función de la interacción con la web, así como detectar los cuellos de botella del embudo, es decir, en qué punto el contacto que visita nuestra web se queda estancado y no avanza en la siguiente fase de conversión, hasta llegar a ser cliente.

• ¿Cuáles son las etapas del embudo de conversión?

Las etapas del embudo de conversión son:

• Adquisición.
• Activación
• Retención.
• Venta.
• Referencia.

• ¿Cómo se puede mejorar el funnel de conversión?

Una estrategiapara mejorar el funnel de conversión es analizar los cuellos de botella y revisar en qué parte del funnel los contactos no convierten o se quedan estancados. De esta manera, sabremos en qué etapa del funnel es necesario aplicar optimizaciones.

• ¿Cómo captar los clientes en el embudo de conversión?

Para captar clientes en el embudo de conversión es necesario definir de forma adecuada las distintas fases del embudo, así como conocer cuál es el perfil de tu futuro comprador, con tal de poder dirigirte a él de forma adecuada y personalizada.

• ¿Cómo funciona un embudo de ventas?

Un embudo de ventas, o también llamado embudo de conversión, combina los diferentes elementos del marketing digital en todas sus fases para conseguir los mejores resultados de ventas en una campaña digital.

• ¿Cómo aplicar un embudo de ventas?

Un embudo de ventas se aplica optimizando el proceso de ventas que ya tiene la empresa. Sin embargo, en el formato embudo, personalizas tus acciones en función de la etapa que sigue la persona desde que conoce tu marca hasta que finalmente compra tu producto.

• ¿Qué es una estrategia de conversión?

Una estrategia de conversión es un concepto práctico del marketing digital que pone en práctica estrategias de captación, conversión y fidelización con el objetivo de que un visitante de una web acabe comprando un producto o servicio.

El embudo de conversión nos ayuda a tomar las mejores decisiones

Obviamente, cuando ponemos en marcha un proyecto de marketing de contenidos o de marketing en canales digitales queremos conseguir la máxima rentabilidad, para ello nuestro objetivo debe ser que el porcentaje de pérdidas sea el más bajo posible. O, dicho de otro modo, que los usuarios que van superando las distintas fases del embudo sean los máximos posibles.

En este aspecto, el embudo de conversión nos puede resultar de gran ayuda, puesto que además de su función puramente métrica de determinar los usuarios que vamos perdiendo, también nos puede ayudar a optimizar las distintas fases con base en la toma de las mejores decisiones en cada uno de los pasos que va dando el usuario.

Un análisis del comportamiento de los usuarios en las distintas fases del embudo de marketing nos va a permitir:

• Saber en qué momento los usuarios se caen del embudo. Por ejemplo, un porcentaje de abandono muy alto en el momento en que los usuarios dejan sus datos en un formulario puede ser indicativo de que este no esté bien señalizado o diseñado.
• Detectar errores y áreas de mejora. Siguiendo con el ejemplo anterior, la clave para mejorar la conversión puede ser crear un formulario más visible, atractivo o, simplemente, más sencillo. O por ejemplo, si detectamos un porcentaje de abandono muy alto en el embudo de ventas, podemos trabajar en crear una oferta comercial más atractiva para el buyer persona.
• El funnel nos permite tener una idea mucho más clara de dónde exactamente tenemos que focalizar nuestros esfuerzos.
• También nos ayuda a calcular el retorno de la inversión (ROI) de nuestra campaña. 

Uno de los errores más comunes en una campaña de marketing online, y especialmente de inbound marketing, es centrar los esfuerzos en atraer el mayor número de clientes, es decir, colocar usuarios en la fase más ancha del embudo.

La definición de un funnel de conversión, con sus distintas etapas y objetivos planteados y realmente conseguidos, nos puede hacer comprender que posiblemente es más rentable y eficaz atraer un tipo de usuario más interesado con nuestro producto con el fin de reducir el porcentaje de caídas durante las distintas fases del proceso.

Este enfoque en un cliente de más calidad tiene mucho que ver con la definición acertada y exhaustiva de un target ideal o buyer persona.

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El Customer Journey es un concepto que todo negocio debería entender cómo funciona para mejorar su proceso de captación y ventas, y por tanto, conseguir más ingresos.

Con este artículo quiero ayudarte a entender en qué consiste este concepto y que tu mismo puedas crear (o mejorar en caso de que ya lo estés aplicando) tu Customer Journey aplicando diferentes estrategiasfáciles de implementar y midiendo los resultados para después optimizar.

Dicho esto empecemos por el principio…

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¿Qué es el Customer Journey? 

También llamado buyer journey viaje del cliente, esta perspectiva nos permite analizar los diferentes «touchpoints» por lo que pasa nuestro público objetivo a lo largo del proceso de compra de nuestro producto o servicio.

Un touchpoint se genera cada vez que un usuario está expuesto y/o interactúa con uno de los mensajes de nuestro proceso de venta.

Para ello es necesario conocer el comportamiento, necesidades y problemas de cada uno de nuestros perfiles de buyer personadurante el proceso de compra y diseñar un customer journey para cada uno de los productos y/o servicios que ofreces.

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Etapas del Customer Journey

Básicamente, existen 3 etapas o fases a lo largo del viaje del cliente en su proceso de compra y a continuación te explico de forma detallada en qué consiste cada una de ellas:

• Descubrimiento. Es la fase donde los usuarios buscan una solución a un determinado problema o necesidad. En esta etapa debemos contar con cierta visibilidad para ser encontrados o encontrar al cliente en ese momento.
• Consideración. En esta fase los usuarios analizan y evalúan las diferentes opciones con las que cuentan para solucionar los problemas o necesidades del punto anterior.
• Decisión. En esta fase del viaje del cliente los usuarios deciden el producto o servicio que mejor creen que se ajusta a sus necesidades, confiando en que este resuelva sus expectativas.

Cada una de estas etapas corresponden a una determinada fase del embudo de ventas, correspondiendo cada una de ellas a los puntos anteriores en el mismo orden.

• TOFU (Top of the funnel): Se trata del punto en el cual el cliente potencial entra al embudo de ventas. En esta fase debemos crear contenido de valor que atraiga y solucione las dudas al cliente potencial interesado en nuestro producto o servicio.
• MOFU (Middle of the funnel): Es la fase en la cual nos toca cultivar a los leads (clientes potenciales de los cuales tenemos su contacto) con más contenidos de valor que les ayude en su proceso de decisión.
• BOFU (Bottom of the funnel): Esta es la última fase del funnel de ventas y a ella solo llegan aquellos clientes potenciales realmente interesados en solucionar su problema o necesidad con tu producto o servicio.

Veamos un ejemplo sencillo para que puedas entender todo esto de forma más rápida y fácil.

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Ejemplo de Customer journey

Imagina que tienes en mente comprar una nueva televisión. Tu antigua TV ya está desactualizada, no cuenta con buena calidad y encima no es una Smart TV para poder contar con la aplicación de Netflix y otras, por lo que resulta muy molesto tener que conectar tu laptop al TV cada vez que quieres ver una serie o película.

Entonces, quieres comprar una televisión 4K para disfrutar de la mejor calidad. Veamos las diferentes fases del customer journey por los que pasarías para realizar dicha compra:

• Descubrimiento – TOFU: Te pones a buscar información en Internet. Para ello visitas varios post de diferentes blogs y sitios webs en las que te muestran diferentes comparativas de TVs y reseñas detalladas. También entras en YouTube para ver diferentes vídeos buscando la misma información que anteriormente has buscado en el buscador de Google.
• Consideración – MOFU: Lees varias descripciones, comparativas, listados de televisiones, diferentes marcas, características y ves gran cantidad de vídeos del famoso “unboxing” y sobre que tal funciona una o determinados modelos a los que ya le has puesto más atención.
• Decisión – BOFU: Preguntas en varios canales de YouTube donde has visto los vídeos y dejas algunos comentarios o formularios de contacto en webs preguntando tus dudas. Acotas tu lista de televisores a 2 opciones. Realizas una comparativa de ambas en cuanto a especificaciones y te decides por un modelo concreto. Llegas a la web, sacas tu tarjeta y procedes a efectuar la compra o vas a una tienda física para hacer ese proceso. ¡Y listo, ya tienes tu nueva TV!
  

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Cómo crear el Customer journey de tu marca

Teniendo en cuenta los conceptos explicados anteriormente, ahora toca aprender a crear el viaje del cliente de tu negocio con las diferentes herramientas y estrategias.

No existe ningún proceso “paso a paso” para crear el mejor customer journey para tu negocio. Se trata de dibujar el tuyo basándote en lo que conoces de tus clientes y una vez analices dicho proceso y obtengas más datos, tomar decisiones para seguir mejorándolo.

Para ello es importante que conozcas lo máximo posible de tus clientes potenciales.

Esto quiere decir que deberás usar herramientas de análisis cómo Google Analytics o Facebook Analytics (si tienes instalado el pixel de Facebook en tu web) para analizar cómo se mueven tus clientes potenciales por tu sitio, qué páginas son las más visitadas, en qué páginas los visitantes suelen abandonar la navegación, a través de qué páginas o artículos te entran más visitantes, etc.

Por otro lado, también necesitarás medir tus acciones de email marketing para saber cuáles son aquellos que producen más visitas y ventas. Con ActiveCampaignpor ejemplo, puedes medir las páginas que más visitan tus leads.

Incluso puedes entrar en la ficha de un usuario concreto para saber qué páginas visitó y en qué fecha antes de realizar una determinada compra.

Para entender de forma más gráfica todo esto, veamos a continuación el mapa del customer journey.

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Customer Journey Map

Para crear el mapa del viaje del cliente debemos analizar el proceso de compra desde la perspectiva del cliente y analizar cada uno de los “touchpoint” o puntos de contacto. Será necesario que realices una serie de preguntas:

• ¿Qué hace el cliente?
• ¿Qué quiere?
• ¿Cómo se siente?
• ¿Con quién tiene contacto?

Veamos de manera esquemática todo esto a través de un ejemplo, concretamente con la empresa boliviana Yaigo.

Una vez analizados cada uno de esos puntos tocará mejorar la experiencia del cliente. Entonces, hay que preguntarse:

• ¿Qué necesitan tus clientes potenciales?
• ¿Qué hacen y cómo lo hacen?
• ¿Qué contenido necesitan?
• ¿Qué palabras clave y términos buscan?
• ¿Qué herramientas y acciones necesitamos en cada fase?
• ¿Qué KPIs necesitamos medir en cada una de ellas?

Respondamos a cada una de estas preguntas dependiendo de la etapa del customer journey:

Descubrimiento

• ¿Qué necesita? Buscar una solución a su problema o necesidad.
• ¿Qué hace y cómo lo hace? Buscar información sobre esa posible solución a través de Google o redes sociales. Es ahí donde debe aparecer tu marca, producto o servicio.
• ¿Qué contenido necesitan? Vídeos, artículos, guías, pdf, ebooks, etc.
• ¿Qué palabras clave y términos buscan? Analizar las palabras clave relacionadas con las primeras fases de descubrimiento de tu producto. Siguiendo el ejemplo de la televisión: ¿qué marca de televisión tiene mayor calidad? Televisores 4K con mejor relación calidad precio.
• ¿Qué herramientas y accesiones necesitamos? Planificador de palabras clave, landing pages, formularios de captación, email marketing, publicidad, etc.
• ¿Qué métricas necesitamos medir? Visitas orgánicas y pagadas, CPC, CPL, CTR, leads, etc.

Consideración

• ¿Qué necesita? Identificar la mejor opción entre las diferentes alternativas encontradas y si merece la pena la inversión.
• ¿Qué hace y cómo lo hace? Evaluar y comparar las diferentes alternativas.
• ¿Qué contenido necesitan? Reviews, testimonios, comentarios, preguntas frecuentes, etc.
• ¿Qué palabras clave y términos buscan? Mejor TV 4K, Mejor TV 4K relación calidad precio.
• ¿Qué herramientas y accesiones necesitamos? Retargeting, lead nurturing, landing pages de venta, encuestas, etc.
• ¿Qué métricas necesitamos medir? Visitas orgánicas y pagadas, CPC, CPL, CTR, etc.

Decisión

• ¿Qué necesita? Tener los beneficios del producto que quiere comprar y validar lo prometido.
• ¿Qué hace y cómo lo hace? Realizar la compra a través del canal online u offline y valorar la experiencia de compra.
• ¿Qué contenido necesitan? Soporte, contenido explicativo, prueba gratuita, etc.
• ¿Qué palabras clave y términos buscan? Descuento del X%, cupón, etc.
• ¿Qué herramientas y accesiones necesitamos? Retargeting, lead nurturing, automatizaciones, landing pages de venta, etc.
• ¿Qué métricas necesitamos medir? Número de ventas, CPV (Coste por venta), LTV (Life Time Value).

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Plantilla gratuita del customer journey

Ahora te toca crear el viaje del cliente de tu marca para medir y optimizar el proceso de compra de tu producto y/o servicio y aumentar tus ventas.

Pero, para que puedas hacerlo de la forma más rápida y sencilla, he preparado una plantilla rellenable con un cuadrante similar al expuesto anteriormente, para que tu mismo puedas crear tu customer journey map.

Haz clic en el siguiente botón y utiliza tu plantilla gratuita.

Este es un ejemplo de cómo debería verse tu tabla:

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Plantilla CUSTOMER JOURNEY

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Espero que este artículo haya sido de gran ayuda para ti y para tu negocio. Recuerda que de nada sirve conocer los conceptos si no se ponen en práctica, así que te animo a que lo hagas y si tienes alguna duda, con gusto podemos resolverla, déjala abajo en los comentarios.

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Crear un blog sigue siendo la forma más simple y práctica de compartir información y conocimiento con las audiencias. La prueba es que existen blogs sobre todo tipo de asuntos, desde noticias de famosos hasta computación cuántica.

Todos podemos tener nuestro propio blog, no es necesario ser especialista en programación o diseño. Por eso, hemos preparado esta guía para hacer un blog profesional paso a paso. ¿Empezamos?

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1. Selecciona el tema

Para crear un blog lo primero que debes hacer es escoger un tema. Si ya has elegido el tema sobre el que hablarás en tu blog, puedes saltarte esta etapa. En caso de que todavía tengas dudas, tenemos algunos consejos para ayudarte.

1.1 Habla de lo que te gusta

Para ser un blogger, no necesitas un título, basta con que tengas alguna experiencia en el área. Por ejemplo, no hace falta que seas chef para hacer un blog sobre cocina. Cualquiera con habilidades culinarias puede publicar sus recetas.

1.2 Habla de temas relevantes relacionados con tu producto

Si vendes un producto y tu objetivo es generar ingresos a partir del blog, utiliza tus posts para educar a tu audiencia sobre lo que vendes.

No uses el blog para vender el producto directamente, porque a la gente no le gusta este enfoque y lo más probable es que se alejen de tu blog.

Aprovéchalo para enseñar cosas relevantes que llamarán la atención de tus lectores, es decir, asuntos valiosos que tengan relación con lo que ofreces.

Para saber si el tema que elegiste cumple estos requisitos, haz una búsqueda en las redes sociales, lee comentarios en otros blogs y utiliza herramientas como Google Trends para descubrir qué están buscando los usuarios.

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2. Elige y registra el nombre

El siguiente paso para crear un blog es escoger un buen nombre, y con un “buen nombre” nos referimos a un nombre que logre que tus lectores creen una asociación inmediata con el tema del que estás hablando.

También debe ser simple y fácil de escribir, para que los usuarios encuentren tu blog fácilmente y se lo recomienden a sus amigos.

Otro punto importante es evitar nombres genéricos, como www.vehiculo.com (URL ficticia). Además de la alta competencia por ese término, no dice mucho sobre lo que abordas en el blog, por ejemplo, reparaciones de autos, marcas, carreras, etc.

Lo ideal es encontrar el equilibrio entre un nombre simple que también deje claro de qué trata tu contenido, como www.enamoradosdeautosantiguos.com (URL ficticia).

Después de elegir el nombre, puedes ir a register.com o godaddy.com para saber si ese dominio está disponible. La consulta es gratuita y no tarda más de unos segundos.

Si el dominio ya está registrado, debes hacer cambios, pero siempre teniendo en mente tu idea original. Por ejemplo, inserta un artículo antes del nombre, www.losenamoradosdeautosantiguos.com, o usa guiones para separar las palabras, como www.guia-auto.com.

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3. Compra el dominio

El tercer paso para crear un blog es comprar un dominio adecuado, algunos emprendedores ya tienen un dominio propio, en este caso, basta con añadir la página del blog, por ejemplo: www.suproducto.com/blog.

Si no cuentas con uno, tendrás que registrarlo para garantizar que otras personas no puedan utilizarlo.

Te sugerimos que siempre busques primero los dominios .com, porque aparecen antes en los motores de búsqueda. Además, también puedes elegir .net y .org, existiendo variaciones, tales como los dominios .bo para proyectos web bolivianos.

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4. Escoge entre servicio gratuito o servidor de alojamiento

El servidor de alojamiento es, básicamente, la herramienta principal para crear un blog, con todas las páginas y funcionalidades que este necesita, es importante que el servicio sea compatible con WordPress, que sea seguro y fácil de gestionar.

Si quieres un servicio de calidad, analiza todas las opciones posibles y no te decidas por la más barata, recuerda que, como dice el dicho, ¡lo barato sale caro! 

4.1 Ventajas de contratar un servidor de pago

4.1.1 Tu dominio estará certificado por la ICANN

La Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, o ICANN, es una organización reconocida internacionalmente, lo que te dará seguridad en la adquisición de tu dominio.  

4.1.2 Aumentarás tu autoridad

Con la posibilidad de personalizar y tener a tu disposición múltiples herramientas y plugins para tu dominio, logras darle una apariencia más profesional, lo que contribuirá a aumentar tu autoridad en tu nicho.

Si no tienes presupuesto suficiente para usar un servidor de pago y no sabes qué hacer, te informamos que es posible crear un blog usando las funcionalidades gratuitas de plataformas como WordPress, Blogger o Wix. 

4.2 Desventajas de utilizar un servidor gratuito

4.2.1 No podrás elegir el nombre de tu dominio

En un blog gratuito, tu URL contiene, obligatoriamente, el nombre de la plataforma en la que está alojado, por ejemplo: www.erickhurtado.wordpress.com.

4.2.2 No puedes registrarte en Google Adsense

Esta opción no permite publicar anuncios de Google Ads, una de las principales formas de generar ingresos como blogger.

4.2.3 No eres el dueño de tu blog

¡Increíble pero cierto! Como tu blog está alojado en el servidor de otra persona, es posible que te despiertes un día y hayan borrado tu página sin previo aviso.

4.2.4 Transmites una imagen poco profesional

Tener un blog gratuito da la impresión de que no valoras el contenido que publicas. Y si tú no lo valoras, ¿por qué otras personas lo harían?

4.2.5 Contarás únicamente con las funcionalidades más básicas

Como se trata de un servicio gratuito, no podrás usar herramientas complejas que destaquen tu contenido y le den un toque más profesional a tu blog.

4.2.6 Perderás la oportunidad de posicionarte bien en los buscadores

Muchos motores de búsqueda, como Google, no rankean bien este tipo de sitio web como consecuencia de algunos de los puntos que mencionamos anteriormente, como el 4 y el 5. La velocidad con que se carga la página, también puede ser un motivo.

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5. Descubre por qué WordPress es la mejor opción

Si crees que la mejor opción para crear un blog es el servidor de alojamiento, llegó el momento de elegir el software que lo hará funcionar, también conocido como CMS (Content System Management o Sistema de Gestión de Contenidos).

Este programa te permitirá modificar la apariencia del blog, crear páginas, enlaces e insertar imágenes, con el objetivo de hacer tu contenido más atractivo y amigable para tus lectores.

La mayoría de los tutoriales online indican WordPress para CMS y estamos de acuerdo con ese punto de vista, al final, el 28% de los sitios web utilizan este servicio. ¡Incluso el nuestro!

Además de ofrecer una navegación sencilla, WordPress pone a tu disposición incontables opciones de temas y plugins, que lo convierten en la mejor opción para cualquier tipo de blog.

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6. Instala WordPress

La instalación de WordPress es muy simple, solo necesitas un servidor web compatible con el lenguaje PHP y una base de datos MySQL.

6.1 ¿No sabes qué significa eso? ¡No te preocupes, te lo explicamos!

El servidor no es más que una “supercomputadora” que hará funcionar todo tu blog, además de guardar todas las imágenes que utilizarás en tus posts en una carpeta muy parecida a las que tienes en tu computadora o notebook.

Por su parte, la base de datos es una caja donde pondrás todas las informaciones y configuraciones de tu blog, incluyendo los post. 

6.2 ¿Cómo instalar WordPress en el servidor?

La mayoría de los servidores ya tienen la opción de “one click install” de wordpress, pero si no funciona, también puedes instalar el CMS manualmente.

6.3 Plugins que te pueden ayudar a dar los primeros pasos

Usando plugins lograrás que tu blog sea más amigable, rápido y seguro para los usuarios. ¡Y lo mejor es que la mayoría son gratuitos y fáciles de instalar!

Aquí tienes una lista con algunas opciones de plugins para quien está empezando a bloguear ahora.

6.3.1 Monster Insights

Te permite conectar tu blog con Google Analytics y extraer datos como “cantidad de visitantes por mes”, “entradas más visitadas” y “tiempo de permanencia de los lectores en cada entrada”, entre otras informaciones para optimizar tu contenido y atraer a más personas.

6.3.2 Yoast SEO

Este plugin está enfocado en la optimización de tu contenido para que obtengas mejores rankings.Te sugiere que elijas una palabra clave y hagas una breve descripción, además de mostrarte una vista previa de cómo aparecerá tu post en las herramientas de búsqueda.

También hace un análisis de tu post para encontrar oportunidades de mejora.

6.3.3 Autoptimize

Autoptimize eliminará del código de tu sitio web todo lo que no sea necesario para su funcionamiento. En resumen, tu blog será más rápido y no hará falta que contrates a un desarrollador para lograrlo.

6.3.4 Floating Social Bar

Cuanto más gente comparta tus textos, mayor será el tráfico del blog, su exposición y, consecuentemente, tus ganancias. 

Para ayudarte a potencializarlas, existe el plugin Floating Social Bar que te permite compartir tus post en las principales redes sociales, como Facebook, Twitter, Linkedin o Pinterest.

6.3.5 Ewww Image Optimizer

Este plugin compactará las imágenes de tu blog dejándolas menos pesadas, trayendo rapidez y favoreciendo tu posicionamiento en los rankings de búsqueda.

6.4 Cuánto cuesta el mantenimiento de un blog

Muchas personas abandonan la idea de crear un blog profesional, debido a la inversión. Sin embargo, sólo tendrás gastos asociados a la compra de dominio y servicio de alojamiento. Y ambos poseen opciones de planes para todos los bolsillos: mensual, trimestral, anual, etc.

Te recomendamos que uses el plan anual, pues la inversión es más baja proporcionalmente y logras obtener un buen costo-beneficio al utilizar el servicio por más tiempo.

Además del precio, es importante considerar la duración del contrato. Un mes es muy poco, mientras que un año es un período suficiente para saber si tu blog tiene potencial o no para convertirse en una fuente de ingresos.

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7. Personaliza el blog

Cuando accedes al área de administrador de tu blog, puedes hacer los cambios que desees en su apariencia.

WordPress tiene un repositorio de temas gratuitos que puedes instalar con pocos clics.

El tema comprende todo lo que se refiere a la apariencia de tu página, incluyendo los colores, la disposición del menú, la fuente utilizada en los títulos, etc.

Para cambiar el tema del blog, haz clic en el botón “Apariencia”, en el menú a la izquierda de tu página.

A menos que tengas un diseño muy específico en mente, cualquiera de las opciones ofrecidas gratuitamente te quedará muy bien. Pero acuérdate de elegir un tema alineado con lo que pretendes abordar.

Un blog sobre minimalismo, por ejemplo, pide un diseño más sobrio, con colores como blanco y negro, así como un menú más simple.

Si no te gustan las opciones de WordPress, instala tu propio tema, haciendo clic en el botón “Apariencia” y, luego, en “Añadir nuevo”.

7.1 Características de un buen tema para blog:

7.1.1 Simple

Si tu blog es muy confuso, con seguridad tendrás más dificultades para atraer lectores y retener a los que ya tienes, y eso impactará negativamente tus tasas de conversión.

7.1.2 Responsivo

Hoy en día son más los usuarios que acceden a Internet desde dispositivos móviles que desde computadoras. Por eso, el tema de tu blog debe ajustarse con facilidad a los diferentes tamaños de pantalla y dispositivos.

7.1.3 Rápido

A pesar de que la mayoría de los temas no afectará la velocidad de tu blog, es importante que realices pruebas. Después de todo, a nadie le gusta entrar en sitios web lentos, ¿verdad?

Comprueba la velocidad de la URL de tu blog con herramientas como Pagespeed Insights de Google. Lo ideal es que no demore más de 3 segundos en cargarse.

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8. Conoce las principales opciones del menú de WordPress

Una vez que hayas creado tu blog, es importante que conozcas las opciones disponibles en el menú de WordPress.

8.1 Escritorio

Puedes acceder a esta página después de iniciar sesión en el administrador. Encontrarás una lista con los posts más recientes y otras informaciones, como en la imagen a continuación:

8.2 Entradas

En este botón, puedes añadir nuevas entradas y ver o editar las antiguas.

8.3 Medios

Esta es la biblioteca de imágenes, videos y archivos en PDF que ya has subido a tu blog.

8.4 Páginas

En este menú puedes agregar páginas y ver o editar las ya existentes. Es posible utilizarlo para crear una página con tus informaciones de contacto, fotos, entre otros contenidos relevantes para tus lectores.

8.5 Comentarios

Accede a esta opción para administrar tus comentarios, aprobarlos o responderlos.

8.6 Apariencia

Sirve para modificar la apariencia del blog. En este menú puedes cambiar el tema, el título y personalizar los menús.

8.7 Plugins

Aquí se exhibirán todos los plugins instalados en tu blog, y también podrás añadir nuevos o eliminar los ya existentes.

8.8 Usuarios

Si deseas agregar a otras personas para crear entradas en tu blog, este es el menú que debes seleccionar. Después, clica en “añadir nuevo” y asígnale la función “Colaborador” a quien desees.

Consejo de seguridad: Un usuario que solo escribirá mensajes deberá tener el permiso “Colaborador”. Así todo lo que se publique contará con tu aprobación.

8.9 Ajustes

Aquí encuentras todas las herramientas de WordPress, como idioma, número máximo de entradas exhibidas por página y cómo funcionarán los comentarios.

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9. Haz tu primer post

Siguiendo nuestro tutorial, el siguiente paso para crear un blog profesional, es realizar tu primer post o entrada.

En este tópico vamos a explicar en qué consiste cada herramienta y cómo puedes utilizarlas para mejorar la experiencia de los lectores.

En el menú Entradas, selecciona “Añadir nueva”. Aparecerá la siguiente pantalla.

Si tienes dudas sobre la apariencia de tu post, guarda el texto en borrador, analiza la versión previa en la opción “Vista previa de los cambios” y comprueba si está estructurado como querías.

Y si deseas que publicarlo más tarde, también puedes programarlo para una fecha y hora específicas.

9.1 Promociona tu blog

Crear un blog es solo el primer paso. Tu misión, a partir de ahora, es atraer lectores hacia tu página.

Para ello, tendrás que hacer un trabajo de divulgación multicanal, principalmente en las redes sociales.

Comparte el enlace a tus posts en tu perfil de Facebook, LinkedIn, Twitter o donde más esté tu público objetivo.

Haz alianzas con otros blogs para intercambiar entradas y envía tus textos a las personas que crees que pueden estar interesadas en el tema.

Estas medidas requieren un poco más de trabajo al principio, pero pueden traer un retorno expresivo en visibilidad y, consecuentemente, en la captación de visitantes.

Además de atraer a nuevos lectores, necesitas asegurarte de que las personas vuelvan a tu blog.

Y para lograrlo tienes que enfocarte en la calidad de tu contenido y ayudar a la gente a solucionar sus problemas. Cuando tus lectores perciban el valor que entregas en cada post, se convertirán en visitantes regulares y, con el tiempo, ¡en clientes!

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10. Comienza a ganar dinero con el blog

La mejor parte de crear un blog y hacerlo de manera profesional es la posibilidad de generar ingresos pasivos, es decir, pasar algunas horas escribiendo tus contenidos y tener la posibilidad de ganar dinero mientras están publicados.

Pero esta no es la única manera de ganar dinero con tu blog.

Puede parecer distante de la realidad de quien está empezando, pero si sigues los consejos que te daremos a continuación, podrás hacerlo de manera recurrente y trabajando desde donde quieras.

10.1 Publicidad de pago

El crecimiento orgánico de tu blog requiere mucho esfuerzo y paciencia, por lo que los anuncios son una alternativa para acelerar el crecimiento de tu negocio. 

Para publicar anuncios en tu blog necesitas registrarte en Google Adsense, un programa de publicidad de Google. Después, recibirás una comisión cada vez que tus lectores hagan clic en el banner publicitario en tu página. 

Es importante tener cuidado para no mostrar demasiados anuncios y dificultar la experiencia del usuario.

10.2 Posts patrocinados

Se trata de textos solicitados por una empresa con el objetivo de que recomiendes el producto o servicio que ofrecen, a cambio de un valor acordado entre las partes, que recibirás cuando publiques.

A pesar de ser un tipo de publicidad, es importante que tus entradas patrocinadas sigan la misma línea editorial del resto de los textos de tu blog, para que tu audiencia perciba ese contenido como algo genuino.

Ten cuidado al recomendar productos, y elige solo aquellos que conoces y en los que confías, para no perder la credibilidad.

10.3 Marketing de Afiliados

El Marketing de Afiliados funciona de la siguiente manera: el afiliado promociona el producto de un emprendedor/empresa a cambio de una comisión por cada venta realizada. 

Pero para que funcione, necesitas seleccionar productos que tengan relación con el tema abordado en tu blog y que estén alineados con los intereses de tu buyer persona.

10.4 Crear un curso online

Si todavía no trabajas como creador digital, esta es una excelente oportunidad para empezar, ya que dominas un tema y tienes una audiencia interesada en los contenidos que compartes.

El curso online es un modelo de negocio atractivo, pues no requiere mucha inversión inicial y es escalable. Una vez que tu producto esté disponible, tienes la posibilidad de generar ingresos sin aumentar tus costos de operación.

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11. Invierte en tu carrera de blogger profesional

Bueno, si has llegado hasta aquí, significa que estás muy interesado en crear un blog o ya lo hiciste, ¡tienes todo para ser un blogger profesional! solo debes esforzarte y organizarte.

El primer paso ya lo has dado. A partir de ahora, depende de ti crear un contenido de calidad para continuar trayendo a las personas hacia tu página y escalando tu negocio.

Invierte tiempo, esfuerzos y un poco de dinero en tu proyecto y alcanzarás el éxito.

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El inbound y el outbound marketing son términos que debes manejar para mejorar el posicionamiento de tu empresa y optimizar tus procesos de venta. Captar clientes, atraer su atención y, sobre todo, cautivarlos durante todo el tiempo posible.

Sobre el inbound marketing y su manera de acompañar al usuario sin resultar invasivos ya hemos hablado (y escrito) en muchas ocasiones. Pero, ¿qué es el outbound marketing y por qué podría interesar a mi marca? Hoy te lo explicamos y te mostramos algunos ejemplos que te aclararán todo.

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¿Qué es el outbound marketing?

El outbound marketing es el conjunto de acciones de marketing que tienen el objetivo de captar consumidores mediante métodos directos y unidireccionales.

Es decir, el outbound marketing tiene un enfoque proactivo y directo del marketing, con el objetivo de conseguir una venta. Esto contrasta totalmente con el inbound marketing que, como ya sabrás, consiste en atraer personas que están en un proceso de compra a tu sitio web, principalmente usando contenido.

En el outbound marketing intentas llegar a cualquier comprador potencial de forma bastante directa, mientras que en el inbound marketing las personas te encuentran en el momento en el que te están buscando.

Pese a que prácticamente toda la publicidad tradicional podría clasificarse dentro del outbound, también podemos hallar formatos propios de la publicidad digital, como los banners en redes sociales y sitios webs, los pop-ups, los anuncios insertados en vídeos, etc.

Muchos de estos formatos también podemos encontrarlos en estrategias de inbound marketing, así como otros elementos comunes como las landing page o el email marketing.

Al margen de cómo se presente, lo que sí define en general el outbound marketing es tener la venta como objetivo en todas sus estrategias. Es por esto que en todas sus técnicas y acciones de marketing, el método outbound trata de llamar la atención del cliente sobre un producto o servicio mediante la muestra directa de este.

Para presentar este conjunto de acciones al posible cliente, todos los argumentos que emplea el outbound marketing se caracterizan por ser sencillos, directos y escasamente desarrollados. Dicho de otra manera, en el outbound marketing las acciones son más espontáneas y no buscan tanto la conversión o la nutrición de contactos como captar su atención, aumentar el reconocimiento de la marca y mejorar el posicionamiento del producto o servicio respecto a los competidores.

Es por todo ello que los contenidos generados en una campaña de outbound son cortos, simples y con escaso (o quizás ningún) valor añadido para el usuario.

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Ejemplos de técnicas de outbound marketing

Podemos encontrar una gran variedad de ejemplos de acciones de outbound marketing, sin embargo, estas son las más comunes:

• Anuncios en prensa, radio y televisión.
• Carteles publicitarios en vallas y otros soportes.
• Merchandising: llaveros, tazas, bolígrafos, gorras y todo tipo de accesorios donde se transmite la imagen de marca y el mensaje de la empresa.
• Email marketing masivo (rozando a veces el spam).
• Stands de venta directa.
• Venta a puerta fría.
• Eventos y seminarios con el objetivo de vender.
• Anuncios online: banners en sitios webs y redes sociales, anuncios de pago en Google Ads y otras campañas SEM, vídeos publicitarios en plataformas como YouTube o insertados en blogs y webs, etc.

En el caso de la publicidad online outbound, el enfoque de los anuncios y la segmentación serán distintos a los de una estrategia inbound. Sin embargo, el funcionamiento acaba siendo similar, también es indispensable la presencia de una landing page, las métricas son las mismas, etc.

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Ventajas de aplicar outbound marketing

Aunque no se trata de elegir entre un método y otro, sino de saber lo que conviene a cada marca, debemos destacar las siguientes ventajas del outbound marketing:

• Más facilidad para ser multiplataforma: ser omnipresente y genera oportunidades de venta allá donde puedes encontrarlas.
• Los tiempos de reacción son más cortos: a diferencia del inbound marketing, que funciona a largo plazo, podemos rectificar nuestras acciones de una manera más rápida en función de la respuesta de los consumidores.
• Contactos más directos: por ejemplo, en el caso de un stand estamos hablando directamente con la persona, pudiendo aprovechar toda la información que recibimos de este feedback inmediato.

Podemos dirigir nuestras acciones a un público más amplio: aunque en algunos casos podremos segmentar la audiencia, otras veces estaremos jugando con una mayor variedad en el perfil del destinatario, pudiendo incrementar el alcance y replantearnos el público objetivo.

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Desventajas de aplicar outbound marketing

Con consumidores tan exigentes como los actuales, y con la existencia de técnicas de marketing más eficaces y precisas, hay que mencionar que el outbound marketing también tiene desventajas. De forma resumida, podemos enumerar las siguientes:

• Algunas de sus técnicas pueden hacerlo poco preciso. Hay muy poca segmentación en acciones como los emails masivos.
• La comunicación es totalmente unidireccional y apenas hay feedback por parte del consumidor.
• Debido a que históricamente se ha abusado de muchas técnicas intrusivas, los consumidores a menudo ignoran o saben cómo bloquear los mensajes del outbound marketing. Por ejemplo, a través de los bloqueadores de anuncios, filtros de spam, etc. 
• Puede resultar complicado medir el éxito, especialmente en los formatos offline. 
• Lanzar una campaña masiva de outbound puede ser costoso y lento, por ejemplo en el caso de los anuncios en televisión.

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Outbound marketing e inbound marketing: conceptos inseparables

El término “outbound marketing”, cuya traducción literal sería “comercialización de salida”, es un concepto que nace en 2005 con el fin de poder explicar mejor un nuevo concepto de marketing, ideado por HubSpot, conocido como “inbound marketing”.

El inbound marketing es una forma de entender el marketing muy distinta a la que se venía haciendo anteriormente. Este giro de 180 grados a la concepción tradicional del marketing hace que el inbound marketing sea mucho más que una técnica distinta, convirtiéndose en una metodología integral o filosofía que, aunando métodos de SEO, marketing de contenidos y automatización de marketing, ofrece al usuario experiencias relevantes y no invasivas a través de contenidos de calidad.

Las principales diferencias entre inbound y outbound:

• El outbound marketing utiliza métodos agresivos e impactantes para llamar la atención del cliente potencial y mostrarle el producto ofertado y sus cualidades. El inbound marketing intenta atraer al buyer persona de forma no invasiva a través de la generación de contenido de valor  que le sirva para resolver su problema.
• En el outbound marketing, la marca irrumpe al usuario de forma directa, aunque sea a costa de desviar su atención sobre lo que está haciendo. Por ejemplo, como ocurre cuando vemos un vídeo de YouTube e irrumpe un anuncio de manera inesperada. En cambio, en el inbound es el usuario el que se acerca a la marca, de manera voluntaria, en busca de información y contenido de valor.

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Cómo compaginar el inbound y el outbound marketing

Aunque parezca lo contrario, en realidad no existe una confrontación entre las técnicas de outbound e inbound marketing. Lo que debe estar claro es que, no podemos usar el outbound marketing sin una estrategia detrás. Es evidente que no vamos a perseguir al consumidor llamándole por teléfono si ni siquiera ha demostrado un interés en que así lo hagamos. Por esta razón, lo más interesante es combinar el outbound y el inbound marketing para obtener lo que más nos interesa en cada momento y así cautivar al consumidor.

Muchas empresas han puesto en marcha estrategias de marketing y publicidad de manera conjunta, logrando así resultados más satisfactorios. Por ejemplo, en un blog con contenidos de calidad e informativos sobre material deportivo (inbound) también se pueden poner en marcha acciones publicitarias y de marketing más clásicas (outbound).

De esta manera, el representante de ventas de nuestra empresa podría ponerse en contacto con el consumidor mediante llamada telefónica (outbound) cuando este haya rellenado uno o más formularios, vía online (inbound), por ejemplo, para solicitar información acerca de un curso.

Otro caso sería si, antes de que el usuario nos busque (inbound), nos diéramos a conocer mediante publicidad Display aquellos sitios web relacionados con la temática del producto o servicio (outbound). De esta forma, el usuario interactuaría con nuestro anuncio y, una vez llegue a nuestro sitio web, podríamos poner todo nuestro empeño en atraerlo mediante contenido de valor.

De todas maneras, es evidente que combinar inbound y outbound marketing podría significar una notoria diferencia. Ahora bien, para que resulten efectivas se debe estudiar muy bien el desarrollo de ambas metodologías, para saber a qué tipo de perfiles queremos dirigirnos, cuáles son los canales y formatos que queremos emplear, entre otras cuestiones.

Espero que luego de leer este artículo, tengas más claro el concepto de outbound marketing y sus diferencias con el inbound. Y, como siempre, espero tus sugerencias y comentarios.

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¿Qué es TikTok?

Es una app para compartir vídeos de corta duración que permite a los usuarios crear y compartir videos de 15 segundos, sobre cualquier tema.

Mantiene una app aparte para el mercado chino, conocida como Duyin, la cual tiene más de 300 millones de usuarios activos mensualmente. El logo de la nueva app es una combinación de los logos de Musical.ly y Duyin. Hay personas que se hacen famosas a través de TikTok, con cientos de miles de seguidores. Los jóvenes, especialmente los adolescentes, pasan horas usando esta aplicación.

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Oportunidades de TikTok para tu negocio

Tiktok para tu negocio es una plataforma gratuita creada para grabar, editar y compartir vídeos musicales sobre cualquier temática con una duración de 15 segundos, aunque se pueden extender hasta los 60 segundos encadenando varias historias. La herramienta de edición de vídeos de TikTok es una de las claves del éxito de la Red Social, ya que a través de los diferentes recursos que ofrece como fondos musicales, stickers, textos, filtros, efectos visuales o efectos sonoros se crean vídeos realmente divertidos por lo cual, TikTok para tu negocio viene siendo una gran opción para tu crecimiento.

El funcionamiento de TikTok es similar al de la mayoría de Redes Sociales con seguidores a los que les gusta y comentan el contenido que se muestra en la plataforma. La interfaz de la aplicación es muy sencilla. Al abrir TikTok se muestran dos feeds. Uno de ellos está identificado como sugeridos y a través de él se muestra al usuario una amplia variedad de contenido que TikTok selecciona en función de su algoritmo, de los intereses del usuario y de su interacción con la plataforma.

Cuanto más tiempo permanece el usuario en TikTok, más personalizada estará su página de sugeridos. Si te estás preguntando si Tiktok es una Red Social adecuada para tu negocio, lo primero que debes considerar es quién es tu público objetivo. Debes indagar si la audiencia de tu negocio está presente en TikTok para ver si vale la pena diseñar una estrategia en esta plataforma. Vamos a ello.

• TikTok es diferente al resto

Se trata de una plataforma de puro entretenimiento. Ni estilo de vida, ni mucha información. El carácter cómico es lo más destacable de la aplicación. Los usuarios juegan con la creatividad, la autenticidad en un formato de vídeo corto y un mecanismo de «challenges» incorporado que han llevado a lo más alto a sus creadores.

• Aumentar leads 

Las empresas y los profesionales pueden utilizar TikTok de diferentes maneras. Para tu negocio lo más evidente es crear su propio canal y comenzar a subir vídeos relevantes para su comunidad. Sin embargo, hay más claves para sacar todo el partido a esta Red Social y obtener buenos resultados. 

• Saca el lado divertido de tu negocio

El humor y la creatividad son la razón de ser de TikTok. Incorpora estos dos ingredientes en tus vídeos y atrévete a sacar el lado más divertido y sincero de tu negocio.

Intenta combinar el contenido de entretenimiento con el informativo y muestra de una forma diferente tus productos o servicios. Así estarás ayudando a generar conciencia de marca y compromiso.

• TikTok abarca todas las marcas en todas las categorías

La plataforma no discrimina y cualquier marca puede crear un perfil en TikTok y conseguir el éxito. Desde el sector bancario hasta el de automóvil, si sabe usarla bien, conseguirá sus objetivos.

• Haz uso del contenido generado por el usuario

Los negocios pueden alentar a sus seguidores a crear contenido generado por el usuario que apoye de algún modo a la empresa. Para ello, puedes instar a tus clientes a compartir vídeos de ellos mismos utilizando o interactuando con tus productos o servicios de alguna manera. Este tipo de estrategias suelen funcionar muy bien. Además, estarás haciendo uso de la prueba social para reforzar la confianza en tu negocio.

• Usar Tiktok como parte de tu estrategia de marketing

Tiktok puede atraer a todo tipo de público. La aplicación permite a las marcas llegar a un corte intergeneracional. Esto ha impulsado el interés de las marcas que buscan aprovechar la diversión y creatividad natural de la plataforma y así es como utilizan tiktok para tu negocio y tomen todas las oportunidades que les ofrece.

Crear un perfil de Facebook y/o de Instagram se ha convertido en algo casi obligatorio pues permite a los emprendedores la interacción inmediata con los clientes. Sin embargo, no todos han explotado las herramientas a su favor.

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Ventajas de tiktok para tu negocio

Esta es una excelente red social para llegar a público joven, cautivarlo y mantener el engagement de tu marca o negocio. Puedes además aprender a hacer publicidad de otra manera, más humorística y con música. Tiktok es otro mundo y una oportunidad para crecer. Esta red sirve para que promuevas tu negocio de comida, de maquillaje, de artefactos electrónicos, etc. Como una de las plataformas de redes sociales más nuevas, la base de usuarios de TikTok está creciendo rápidamente y se está convirtiendo rápidamente en una gran oportunidad para que las empresas lleguen a audiencias nuevas y más grandes.

Ventajas de tiktok para tu negocio, para que pueda evaluar si vale la pena que su empresa invierta tiempo y dinero en la plataforma tiktok para tu negocio Tiktok tiene una audiencia enorme y en crecimiento ha habido más de 2 mil millones de descargas de TikTok y tiene más de 800 millones de usuarios activos en todo el mundo. Pero el volumen de usuarios y la velocidad a la que está creciendo significan que tendrán grandes ventajas de tiktok para tu negocio que puede brindar acceso a una gran audiencia y parece ser más fácil que en otros canales crear contenido de video que se vuelva viral y llegue a cientos o miles de personas.

• La audiencia es internacional

Tiktok se usa en más de 150 países diferentes y los videos virales en la plataforma pueden llegar a todo el mundo. Si está buscando llegar a los mercados internacionales, entonces Tiktok es una plataforma eficaz para conectarse con nuevas audiencias en otros países.

• Video marketing

La tendencia del marketing por video no desaparecerá pronto. De hecho, las investigaciones han demostrado que a un gran porcentaje de las personas les gustaría ver más vídeos de las marcas. TikTok es una buena manera de expandir el alcance con sus ventajas de contenido de video. 

• Es fácil conectarse con tu público objetivo

Es bastante sencillo promocionar su negocio y llegar a una audiencia lanzando un desafío de Hashtag. Puede elegir una idea o tema y luego alentar a los usuarios a crear o recrear videos usando un hashtag de marca que se le haya ocurrido. Es una buena forma de aumentar las interacciones con su marca y fomentar el compromiso.

• Marketing de influencers en tiktok

Tiktok aún se encuentra en sus primeras etapas como canal de marketing, pero algunas marcas importantes están comenzando a trabajar con personas influyentes en la plataforma para ampliar su alcance. Una de las ventajas de tiktok para tu negocio son los influencers que tienen millones de seguidores y ahora podría ser un buen momento para empezar a trabajar con ellos.

• Red social sin límites

Otra de las ventajas de tiktok es que puedes llegar a cualquier cuenta, nadie puede bloquearte. Lo cual sigue siendo una ventaja a la hora de darte a conocer y, sobre todo, de sacar tiktok ideas. 

• Nuevas audiencias

Esta nueva red social está presente en alrededor de los 5 continentes, lo que te permite llegar hasta nuevas audiencias y mercados. Esto da la oportunidad de que las medianas y grandes empresas, que tengan proyecciones de crecer en un mercado extranjero, puedan ganar visibilidad en usuarios que tengan interés en sus productos y/o servicios.

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Estrategias de venta con tiktok

Para que una marca sea exitosa, es fundamental que se conecte con sus potenciales clientes, ya que, como sabemos, toda compra tiene una motivación emocional. Tiktok es una herramienta ideal para acercarse a ellos a través del humor y del entretenimiento.

Para usar tiktok como estrategia de marketing digital, se tiene que tener en claro cuál es tu personalidad como marca, cuál es el mensaje que quiere dar y, por supuesto, quién es tu público meta.

Vender por Tiktok Tiktok empezó a ofrecer publicidad dentro de su plataforma.

Los tiktok Ads se encuentran todavía en fase beta (de prueba) y sus características son un poco diferentes a la publicidad que estamos más acostumbrados  en redes sociales, la publicidad en tiktok, que se gestiona a través de su plataforma llamada tiktok for Business, busca fusionarse no solo con el tipo de contenido propio de la red social, sino también con la forma en que es consumido el cual es una estrategia de venta con tiktok si se cuenta con los recursos para pagar por dicha publicidad. En palabras de tiktok: “No realices anuncios, haz TikToks” para promocionar y vender productos o servicios.

Existen tres formas de crear una presencia de marca y promocionar productos y venderlo en tiktok:

• Crear un canal propio en el que la marca comparte sus vídeos
• Contratar anuncios en la plataforma
• Colaborar con influencers para contenido patrocinado en sus perfiles

• Elegir el tema de mercado meta

Como cualquier otra aplicación de redes sociales, tiktok gira en torno a contenido digno. Si ha elegido esta plataforma para promocionar su marca, debe crear una marca coherente. Las posibilidades de producir contenido digno son infinitas. Elija el tema en el que tenga una sólida experiencia y comparta su conocimiento y experiencia. Primero, debe investigar a sus competidores para ver qué tipo de contenido publican en tiktok.

• Colabora con influencers

Los influencers están utilizando la plataforma tiktok para producir contenido de alta calidad para obtener más publicaciones patrocinadas. Si su presupuesto le permite asociarse con el influencers para promover su producto, hágalo. Esta sería una buena estrategia de venta con tiktok este enfoque funciona no solo para las empresas que venden productos físicos, sino también para los servicios de venta de empresas, como las  tiendas en línea. Asociarse con un influencer ahorra el tiempo necesario para la promoción y aumenta el conocimiento de la marca. Los influencers ya tienen seguidores muy leales, así que asegúrate de que su audiencia coincida con tu mercado meta al cual está dirigido tu producto o servicio.

• Crea contenido atractivo

Asegúrate de crear videos agradable y comprensible sobre tu producto o tu servicio, ya que esto es lo primero que llama la atención de un visitante. Asegúrese de que se aplique el diseño correcto a todas sus publicaciones. Piense en los subtítulos de sus videos. Deben ser memorables, pero no demasiado engorrosos. Tenga en cuenta que tiktok es una red social, por lo que la atención del usuario es lo que desea obtener y mucho más si es para vender un producto.

• Paga por publicidad

Sabías que puede implementar como estrategias de venta con tiktok la publicidad que ofrece tiktok, ya que este tiene un sistema de publicidad especializado que permite a las marcas y empresas acceder a una base de usuarios masiva. La plataforma ofrece tres tipos de publicidad digital:

• Anuncios nativos en el feed
• Anuncios Hashtag Challenges
• Anuncios de marca. Este tipo de anuncio de tiktok es la forma más eficiente de atraer tráfico a su página de destino.

Cuando se trata de orientar anuncios de tiktok, existen dos opciones:

• Segmentación por intereses. Funciona de manera similar a los anuncios de Facebook. Selecciona un interés relevante para su público objetivo y tiktok muestra anuncios a esas personas.
• Orientación por comportamiento. Este tipo de orientación le ayuda a anunciar a las personas en función de su comportamiento durante las últimas dos semanas.

• Crear una cuenta de anunciante en TikTok

Lo primero es crear una cuenta a través de TikTok Ads. Tendrás que introducir tus datos básicos y esperar a que un representante de TikTok contacte contigo para confirmar la cuenta.

Una vez la tengas en marcha, ya podrás crear campañas marcando los siguientes elementos:

• Objetivo: si es generar tráfico hacia un enlace, ganar conversiones o invitar a instalar una app, y optimizar tu grupo de anuncios por conversión, clic o impresión).
• Grupo: para segmentar los anuncios por ubicación, año, género, idioma, intereses y dispositivo de los usuarios.
• Duración: la cantidad de días que durará la campaña.
• Datos de pago: marca cuál será tu límite de gasto diario y total (en ambos debe ser un mínimo de 500 dólares), y el ritmo al que quieres que se gaste tu presupuesto, estándar o acelerado.

Para crear los anuncios, será necesario incluir los links que quieres que aparezcan en los anuncios, además de textos, imágenes, categorías y hasta 20 keywords para identificar tu web o app.

Los anuncios de TikTok pueden ser imágenes, GIFs o vídeos en formato horizontal, vertical o cuadrado, aunque como la mayoría de los usuarios consulta la red en móvil, los vídeos verticales suelen ser la mejor opción. Puedes prepararlos usando el Video Creation Kit de TikTok, que incluye plantillas y músicas.

Procura siempre que sean vídeos en alta resolución y con poco texto. Si prefieres dejarlo en manos de un algoritmo, la herramienta Automated Creative Optimization crea combinaciones automatizadas de anuncios entre un máximo de 10 imágenes, 5 vídeos, 5 copy  y 1 CTA.

Ya sabemos que tiktok se trata de una red social de producción de contenido exclusivamente en formato video. Estos videos se caracterizan por ser breves (entre 15 y 60 segundos), divertidos y de alto impacto. En este tipo de contenidos se busca explotar al máximo la creatividad, el humor y generar un impacto visual a través de recursos de edición y de filtros, que son propios de la aplicación móvil dadas las características que tiene y la posibilidad de que los vídeos se vuelvan rápidamente masivos y, al mostrarse en el 100% de la pantalla del celular logra captar la total y completa atención del usuario.

Tiktok ha tomado el relevo como la plataforma de vídeos humorísticos más popular del mundo, y también utiliza elementos popularizados por Snapchat e Instagram, como filtros y comunidades en torno a hashtags e influencers. 

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Desde su lanzamiento en 2010, Instagram se ha abierto camino lentamente hacia la cima para convertirse en una de las plataformas de redes sociales más relevantes de la actualidad. De hecho, está a solo unos pasos de YouTube y Facebook. Y con más de 500 millones de usuarios activos diarios y mil millones mensuales, ofrece a las empresas excelentes oportunidades de marketingen redes sociales. También te permite presentar tus productos y servicios de forma atractiva y organizada.

Instagram ha demostrado que es más que una simple plataforma social. 

Es un canal económico que impulsa tanto a las nuevas empresas como a las grandes marcas. La popular plataforma de redes sociales tiene una base de usuarios masiva que es difícil de ignorar para los especialistas en marketing y las marcas.

Damos un vistazo rápido de los números de IG:

• Tiene más de 25 millones de cuentas comerciales y alrededor de 2 millones de anunciantes cada mes.
• Aproximadamente el 44% de sus usuarios activos 65 utilizan el canal para descubrir e investigar varias marcas.
• Mientras tanto, el 53% de los usuarios de IG suelen seguir las cuentas de sus marcas favoritas.
• Cada día se crean más de 95 millones de publicaciones nuevas en Instagram.

Instagram te permite construir seguidores a través de métodos pagados y orgánicos. Sin embargo, lo que más importa aquí es compartir y publicar contenido original, atractivo y relevante.

Entonces, si deseas aprovechar su potencial, aquí te dejamos algunas estrategias y consejos de marketing esenciales que pueden ayudarte a lograr todos tus objetivos de Instagram para 2022.

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La importancia de optimizar tu biografía de Instagram.

Lo primero que verán los usuarios de Instagram una vez que visiten tu perfil será tu biografía en la red social. Es esa pequeña área debajo de tu nombre de usuario que contiene detalles sobre tu marcay cualquier contenido que desees compartir. Debes hacer que esta parte sea atractiva para los usuarios creando una biografía cautivadora pero informativa.

Con eso en mente, aquí hay algunas cosas a tener en cuenta al hacer tu biografía de Instagram:

• Utiliza el nombre de tu empresa como nombre de usuario y nombre completo. Si no es posible, utiliza por lo menos la parte más reconocible de tu nombre comercial.
• Para tu foto de perfil, asegúrate de usar tu logotipo. Ten en cuenta que se recortará y se mostrará como un círculo.
• Tu biografía debe ser un resumen de cómo tu empresa ayuda a las personas. Debes tener un hashtag de marca, un CTA o un propósito para que tus visitantes hagan clic en la URL.
• Incluye una URL que dirija a los usuarios a una página de destino o un producto que estés promocionando actualmente.
• Para obtener más información detallada, cambia tu cuenta a empresa.

Se auténtico.

Las imágenes y los vídeos son la principal fuente de contenido de Instagram. Estas publicaciones son las que pueden ayudarte a crear un personaje para tu marca. Por tanto, la autenticidad es el elemento más vital al crear tu contenido. Una vez que tus visitantes llegan a tu página, deberían poder entender el mensaje de tu marca y de qué se trata, dándoles una razón para mantenerse leales.

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Apégate a la estética de tu marca.

Dado que Instagram es una plataforma visual de redes sociales, tus publicaciones deben formar una marca consistente. Si lo haces, mostrarás a tus visitantes lo que pueden esperar de ti al tiempo que aumentas el conocimiento de la marca.

Es posible que desees considerar el uso de filtros y ajustes preestablecidos para que tu contenido tenga el mismo aspecto. Asimismo, puedes capturar imágenes de lo que desees y luego modificarlo para que se ajuste a tu marca durante la fase de edición.

Puedes equilibrar tu perfil si sabes dónde debe colocarse cada imagen en consecuencia. Además, puedes alternar publicaciones minimalistas y simples entre otras más elaboradas.

Hay más en la marca que simplemente imágenes. Las leyendas de las imágenes también deben ajustarse a tu marca. Otra parte de tu marca son las cuentas con las que te relacionas y sigues, así que asegúrate de ser prudente al respecto.

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Mantente relevante.

Tu contenido también debe aplicarse a tus productos o servicios. Aunque publicar vídeos e imágenes únicos de vez en cuando está bien, tus visitantes deben identificar tus ofertas de inmediato al aterrizar en tu perfil. Asegúrate de que no tengan que perder un tiempo precioso buscándolo.

Los consumidores prefieren que las marcas publiquen contenidosobre sus productos en lugar de publicaciones innecesarias. Además, el nuevo algoritmo de Instagram ya no distribuye publicaciones en orden consecutivo. En cambio, la plataforma los clasifica ahora de acuerdo con su importancia para cada usuario. Por lo tanto, es vital asegurarse de que todas tus publicaciones se adapten a tu público objetivo.

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Utiliza hashtags adecuados.

Instagram es bien conocido por tener un juego de hashtag muy poderoso. Sus algoritmos emplean hashtags para sugerir contenido a sus usuarios y ayudarlos a descubrir perfiles basados ​​en sus intereses.

Los usuarios de IG pueden buscar contenido a través de la pestaña Descubrir de la plataforma basándose en hashtags. Además, ahora tienen la opción de seguir cualquier hashtagque les guste similar a los perfiles de Instagram. Y aquellos contenidos publicados que utilicen estos hashtags aparecerán en el feed del seguidor.

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Permanece activo.

El último algoritmo de esta plataforma de redes sociales requiere que mantengas un nivel particular de actividad si deseas que tus publicaciones aparezcan en los feeds de tus seguidores. Entonces, si deseas obtener más Me gusta, sé más activo.

Las cuentas comerciales de Instagram deben publicar al menos una vez al día en promedio. Evita publicar contenido excesivo, ya que esto puede hacer que tus seguidores te dejen de seguir debido a spam o molestias.

Además, según los estudios, el momento perfecto para que las cuentas comerciales publiquen son los miércoles alrededor de las 3 de la tarde. Aquí es cuando la participación de la comunidad está en su punto más alto, lo que puede resultar en más comentarios y me gusta.

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Piensa en tu audiencia.

Si tu marca ya está establecida, probablemente ya hayas identificado a tu audiencia. Entonces, a partir de aquí, considera cómo se relacionan específicamente con el marketing de Instagram.

Las preguntas en las que debes pensar son las siguientes:

• ¿Pertenecen a alguna comunidad IG?
• ¿Qué hashtags usan más?
• ¿Qué tipo de contenido de Instagram les atrae?

Identificar lo que le gusta a tu audiencia puede ser todo un desafío. Lo que puedes hacer en este caso es prestar mucha atención a quienes ven tus historias, te etiquetan, te siguen o comentan en sus publicaciones. Además, intenta visitar el perfil de tus competidores para ver quiénes interactúan con ellos.

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Muéstrate convincente.

Es importante que tus publicaciones sean lo más creativas posible. Esto le dará a tus seguidores una razón para comprar tus productos o servicios. Asegúrate de que tus publicaciones sean claras, informativas y muy interesantes.

Otra forma excelente de mantener la atención de tus clientes es provocar una respuesta emocional en ellos. Muestra tus ofertas y luego hazles saber que tus existencias son limitadas. Esto les inculcará el temor de perderse un producto fantástico si no actúan de inmediato. Si creas una sensación de urgencia, hará que tus clientes compren ahora mismo en lugar de hacerlo más tarde.

Además de eso, considera la posibilidad de realizar obsequios para aumentar el compromiso y los seguidores. Es posible que desees ofrecer a los usuarios algo a cambio de que sigan tu cuenta comercial de IG e interactúen con ella.

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Utiliza IGTV a tu favor.

IGTV te permite publicar videos de hasta una hora de duración, lo que supera el máximo de 60 segundos para publicaciones regulares. Esto le dará a tu empresa la oportunidad perfecta para publicar y compartir videos promocionales u otro contenido en una plataforma de redes sociales además de YouTube. Además, facilita las cosas para ti y tus clientes, ya que permite colocar una variedad de contenido en una plataforma conveniente.

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Aprovecha al máximo las historias de Instagram.

Las historias de IG solo están disponibles para ver durante 24 horas. Sin embargo, tienes la opción de añadirlas a tus historias más destacadas. Esta es una manera fantástica de publicar algo que solo deseas publicar durante un período corto. Puedes crear una encuesta con ella, así como cuentas regresivas o preguntas y respuestas. También sirve como una oportunidad para que tu audiencia exprese sus opiniones y sugerencias.

Además, IG te permite vincular tus sitios web en tus historias. Los usuarios pueden simplemente deslizar hacia arriba y el enlace se abrirá en una ventana, lo que los llevará a tu sitio web fácilmente.

Esta también es una excelente manera de proporcionar a tus visitantes un fácil acceso a tus códigos promocionales. Solo necesitan deslizar el dedo hacia arriba para llegar a tu tienda, sin necesidad de ingresar ningún código. Dado que es una herramienta conveniente y efectiva, alentará a tus clientes a comprar tus productos.

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Colabora con influencers en Instagram.

Trabajar en equipo con personas influyentes para tu marketing en redes sociales presentará tu marca a una audiencia más amplia y nueva. Los influencerscrearán y publicarán contenido sobre tu marca y productos en sus cuentas. Puedes darles un conjunto de pautas para que su publicación sea adecuada para tu marca sin contrarrestar la de ellos.

Si tienes un presupuesto limitado, empieza a colaborar con microinfluencers. Sus seguidores pueden ser pequeños pero su compromiso es alto. Es especialmente una buena estrategia si tu audiencia está dentro de su nicho. Sin embargo, sé honesto con tus seguidores si se paga la publicación de marketing de influencers. Asimismo, evita exigir a los influencers que dejen una reseña positiva de tu marca.

Tus publicaciones de Instagram deben estar bien pensadas con bellas imágenes, hashtags relevantes y leyendas interesantes. También es crucial publicar e interactuar con tus seguidorescon regularidad.

Sin embargo, no todas las estrategias de Instagram funcionarán para ti. La clave del éxito es mantenerse fiel a tu marca y hacer que tu feed sea coherente. Además, no tengas miedo de experimentar con varios tipos de contenido hasta que encuentres algo que funcione bien con tu marca.

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Todo el mundo ve YouTube. Más del 75% de los estadounidenses mayores de 15 años están en YouTube, parte de más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales, lo que lo convierte en el sitio web más popular del mundo después de Google.

El potencial de una gran audiencia es una gran razón para comercializar su negocio en YouTube. Pero gritar a los cuatro vientos sobre tus productos sin un plan no te llevará a ninguna parte.

Necesita una estrategia para tener éxito y eso es exactamente lo que encontrará aquí: los 10 pasos para aplastar el marketing de YouTube en 2022.

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¿Qué es el marketing de YouTube?

El marketing de YouTube es la práctica de promocionar una marca, producto o servicio en YouTube. Puede involucrar una combinación de tácticas, que incluyen (pero no se limitan a): Creación de videos promocionales orgánicos trabajando con influenciadores de publicidad en la plataforma para comercializar su negocio en YouTube, ya sea que sea un empresario o una corporación empresarial, debe producir lo que desean sus clientes objetivos.

Suena simple, ¿verdad? Lo es, siempre que sepa lo que sus clientes de verdad quieren y no es solo lo que tu pensar quieren, lo cual es una trampa en la que caen demasiadas empresas. Además, debe asegurarse de que las personas adecuadas encuentren sus videos. YouTube es un motor de búsqueda, por lo que deberá optimizar su contenido para el algoritmo de YouTube, al igual que lo hace para el SEOde Google. Sin más preámbulos, aquí está su lista de verificación completa paso a paso sobre cómo promocionar con éxito su negocio en YouTube.

Su estrategia de marketing de YouTube de 10 pasos:

Paso 1: crea un canal de YouTube para tu negocio 

Lo primero es lo primero, tienes que configurar un canal de YouTube. Dado que YouTube es parte de Google, primero deberá crear una cuenta de Google para registrarse en un canal de YouTube. Puede usar una cuenta existente o crear una especialmente para administrar su negocio. Así es como se pone en marcha:

• Cree una cuenta de Google.
• Úsalo para crear tu cuenta de YouTube.
• Inicie sesión en YouTube y cree una cuenta de marca y un canal.

Administrar su canal de YouTube con una cuenta de marca es una práctica recomendada, en lugar de ejecutarlo con su cuenta personal de Google. Por un lado, una cuenta de marca permite que varias personas de su empresa administren y actualicen su canal de YouTube.

Por otro lado, nadie en el trabajo necesita saber que su correo electrónico personal es sk8rboi2000@gmail.com. (Tu secreto está a salvo conmigo.)

Más importante aún, también le permite expandir su negocio más adelante con canales de YouTube adicionales.

OK, tienes la cuenta. A continuación: embellecerlo.

Agrega tu:

• Información “Acerca de”.
• Arte del canal (la imagen de «encabezado» y la foto de perfil).
• Redes sociales y enlaces a sitios web.

Consulte nuestro tutorial paso a paso para crear una cuenta de YouTube para obtener más detalles.

Ahora estamos listos para abordar su estrategia de marketing de video de YouTube.

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Paso 2: Aprende sobre tu audiencia

Muy bien, ahora las cosas difíciles. ¿Qué quiere realmente tu audiencia?

Para resolver esto, debe responder a dos preguntas:

1. ¿Para quién estás haciendo videos?
2. ¿Qué están viendo ya en YouTube?

Para empezar, es útil conocer algunos datos demográficos básicos de YouTube. YouTube tiene más de 2 mil millones de usuarios y el 72% de los usuarios de Internet estadounidenses navegan regularmente por YouTube. El 77% de las personas de 15 a 35 años usan YouTube y, a diferencia de otras plataformas sociales, no hay una gran caída en esa tasa para los usuarios mayores.

YouTube no solo es popular en los Estados Unidos. Hay más de 100 versiones localizadas de YouTube para países de todo el mundo.

Dedica algo de tiempo a investigar a quién sigue tu público objetivo en YouTube. ¿Qué tipos de videos ven?

Hay un par de maneras de hacer esto:
Si ya tiene configurado su canal de YouTube, consulte la pestaña Análisis.

Esto le dará información valiosa sobre la demografía y los intereses de su audiencia. Puede ver cuántas personas están encontrando sus videos a través de la búsqueda, viéndolos en su fuente sugerida o de otras fuentes.

Usa la escucha social para encontrar a tu audiencia.

¿Cuál es la mejor manera de formar conexiones duraderas con otras personas? Espiándolos a distancia, por supuesto.

No, en serio, la escucha social le permite buscar continuamente en plataformas sociales, incluido YouTube, menciones de su marca o palabras clave específicas.

Al ver lo que la gente dice sobre usted o su industria, puede averiguar qué quiere saber la gente y usarlo para ideas de contenido de video.

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Paso 3: Investiga a tu competencia

La forma más rápida de crecer en YouTube es descubrir qué funciona para tu competencia y luego hacerlo… pero mejor.

Puede comenzar buscando canales de los competidores que ya conoce. Realice un análisis de la competencia para lo siguiente:

• Recuento de suscriptores
• Vistas promedio por video
• Frecuencia de publicación
• Calidad de vídeo general
• Lo que dice la gente en los comentarios.
• Los principales temas sobre los que publican

Y luego pregúntate:

• ¿Cuáles son sus videos más populares?
• ¿Cómo se están presentando?
• ¿Cuál es su voz de marca?
• ¿Cómo puedo diferenciar mi empresa de la de ellos?
• ¿Qué ideas puedo obtener para el contenido nuevo de este canal?

Ponga todas sus notas en un análisis FODA. DAFO significa S (fortalezas), W (debilidades), O (oportunidades) y T (amenazas) (y siempre me hace sentir como un agente del Servicio Secreto cuando menciono casualmente voy a hacer un FODAa mis compañeros de trabajo por la máquina de café).

Tenemos una plantilla FODA gratuita para que pueda comenzar de inmediato 

Al principio, su objetivo probablemente sea aumentar sus suscriptores y su audiencia lo más rápido posible. Así que anote los recuentos de suscriptores y las vistas de sus competidores. Haga un seguimiento de su propio progreso contra el de ellos mensualmente.

Además, si eres competitivo como yo, el deseo de aplastar sus números te motivará a seguir adelante con tu canal, incluso si el crecimiento es lento al principio.

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Paso 4: Aprende de tus canales favoritos

Además de aprender de tus competidores, también deberías aprender de tus canales de YouTube favoritos. Estos no tienen que ser canales relacionados con su industria.

Al consumir contenido de YouTube, aprenderás mucho sobre lo que funciona, especialmente porque siempre está cambiando.

Por ejemplo, ¿sabía que es más importante tener una buena calidad de audio que una calidad de video? Es cierto: el audio deficiente puede hacer que las personas no vean su video o se suscriban.

Se necesita mucho para hacer videos de YouTube que la gente quiera ver. Cuando observe a los demás, preste atención a cosas como:

• Miniaturas de vídeo.
• Arte del canal.
• Cómo otros creadores se vinculan a publicaciones o productos.
• Cómo editan sus videos otros creadores, incluidas las ventanas emergentes de texto y otros efectos especiales.

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Paso 5: Optimiza tus vídeos para obtener vistas

Bien, seamos específicos sobre hacerte famoso.

Los 2000 millones de usuarios de YouTube miran alrededor de 1000 millones de horas de contenido de video todos los días. Entonces, ¿cómo te elevas por encima del ruido y consigues que el algoritmo de YouTube muestre tus videos?

Si está familiarizado con SEO y el algoritmo de Google, YouTube funciona de manera similar con una diferencia clave: 

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Personalización.

Cuando busca una frase en Google, obtiene aproximadamente los mismos resultados del sitio web que otras personas. Digo «aproximadamente» porque algunos resultados cambian según la ubicación.

Pero si usted y un amigo se sentaran uno al lado del otro en la misma habitación, con el mismo Wi-Fi y buscarán la misma palabra clave, verían los mismos resultados.

No es el caso en YouTube.

Cuando YouTube muestra los resultados de búsqueda, tienen en cuenta la palabra clave y cosas similares que busca Google: cuán popular ya es un video, palabras clave en el título, etc. Pero YouTube también tiene en cuenta su historial de reproducción y los tipos de videos que conoce y gusta ver.

Es por eso que la página de inicio de YouTube o los resultados de búsqueda de dos usuarios no estarán al 100% similar.

La personalización juega un papel, pero aún es importante hacer todos esos otros YouTube cosas de SEO para que tus vídeos sean encontrados en la búsqueda.

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Estas son las 6 formas en que necesita optimizar sus videos para obtener más vistas:

Haz una investigación de palabras clave

Antes de que pueda optimizar su video, necesita saber para qué lo está optimizando. La investigación de palabras clave le brinda las frases que las personas usan para encontrar contenido para que también pueda agregarlo al suyo. (Más sobre esto en un segundo.)

Puede utilizar Google Keyword Planner para la investigación de palabras clave. Además, escriba su tema en la barra de búsqueda de YouTube y vea qué aparece. Estas son todas las cosas que la gente real ha buscado. Esto puede darle ideas para nuevas palabras clave.

Agrega tus palabras clave a tu video

Debe tener una palabra clave principal y algunas adicionales para cada video. Aquí es donde agregarlos:

• El título del video (palabra clave principal)
• La descripción del video (palabra clave principal + 1-2 palabras clave relacionadas)
  • Use la palabra clave principal dentro de las primeras 3 oraciones
• Las etiquetas del video
  • Según YouTube, esto tiene un impacto mínimo, pero usa tus palabras clave como etiquetas de todos modos. Sólo toma un segundo.

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Usar marcas de tiempo

Las marcas de tiempo de YouTube son como dividir tu video en capítulos. Permite a los espectadores saltar a las secciones que más les interesan. Esto aumenta las posibilidades de que vean más de su video.

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Crear una descripción detallada del video

La descripción de cada vídeo debe tener una sección única de algunas oraciones que describan de qué se trata. Pero puede crear descripciones predeterminadas para ahorrar tiempo en las partes que desea en cada video.

Esto es lo que desea incluir en su descripción:

• Enlace de sitio web.
• Enlaces a sus otras cuentas de redes sociales.
• Enlaces a sus productos o servicios mencionados en el vídeo. 
• Una llamada a la acción.

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Crea una miniatura de video atractiva

Las miniaturas personalizadas son muy importantes para las vistas. Además de su título, es lo único que los usuarios tienen que decidir si quieren ver su video o no.

Lo que cuenta como una buena miniatura de YouTube variará según su audiencia. Como mínimo, asegúrese de que no sea solo una captura de pantalla de su video. Use una foto o elementos de su marca y agregue texto para atraer a los espectadores, como lo hace Hootsuite en el canal de Hootsuite Labs:

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Responder a los comentarios

YouTube es una red social, ¿verdad? Así que actúa como tal. Responder a los comentarios de los espectadores muestra que estás allí para construir una comunidad, no para impulsar el contenido de autopromoción.

También aumenta el estado de su video para el algoritmo porque más comentarios = video de apariencia más popular.

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Paso 6: sube y programa tus videos

Esto es todo, estás listo para ir.

Puede cargar su video terminado directamente en YouTube Studio y publicarlo de inmediato o programarlo para más adelante. También puede programar videos con Hootsuite de la misma manera que programa todo su contenido social.

Para la programación, algunas cosas a tener en cuenta:

• ¿Con qué frecuencia vas a publicar? Elige un horario (diario, semanal, quincenal, mensual, etc.) y respétalo.
• Piensa en el mejor día para publicar para tu audiencia. ¿Cuándo es más probable que vean tu contenido?

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Paso 7: Optimiza tu canal para atraer seguidores

Hemos hablado de optimizar vídeos individuales, pero también necesitas optimizar todo tu canal. Asegúrate de que el arte de tu canal y la foto de perfil reflejen tu marca.

Además de la marca visual, YouTube tiene algunas funciones integradas que facilitan la obtención de más suscriptores:

• Agrupa tus videos en listas de reproducción organizadas por tema.
• Cree un tráiler de canal, que es como un comercial que representa de qué se trata su canal.

¿Sabes cuándo estás viendo un video y el creador siempre le dice a la gente que «me gusta y se suscriba»? Hay una razón: funciona.

En tus videos, asegúrate de:

• Pídele a la gente que se suscriba a tu canal y que les guste, comente y/o comparta tu video.
• Tener un claro llamado a la acción.
• Interactuar con su audiencia.
  • Por ejemplo, menciona cómo las preguntas de la audiencia inspiraron el video actual.
• Use una pantalla final personalizada para dirigir a los espectadores a otros videos suyos para mantenerlos en su canal por más tiempo.
• Agrega subtítulos. Debe priorizar la accesibilidad en todo su contenido, y los subtítulos incluyen a personas sordas y/o con problemas de audición en su audiencia potencial.
  • Cargar sus propios subtítulos garantizará la precisión y es algo que puede subcontratar fácilmente.
  • YouTube también ofrece subtítulos automáticos gratuitos, pero a menudo se equivoca en las palabras.
  • Incluso puede agregar versiones traducidas de sus subtítulos para servir mejor a una audiencia multilingüe u obtener más vistas internacionales.

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Paso 8: Pruebe la publicidad de YouTube

¿No crece lo suficientemente rápido? Prueba los anuncios de YouTube.

La mayoría de los anuncios de YouTube son videos, pero también puede colocar anuncios publicitarios, ya sea en videos o en el sitio web. También puede hacer que sus anuncios de vídeo se puedan omitir después de 5 segundos o no se puedan omitir.

Como empresa de Google, los anuncios de YouTube operan a través de la plataforma Google Ads. Ejecutar anuncios exitosos requiere una estrategia propia, que detallamos en nuestra guía de Google Ads.

Además de la estrategia de la campaña, antes de probar los anuncios pagados, asegúrese de tener:

• Una comprensión sólida de quién es su audiencia.
• Optimicé la descripción y la marca visual de su canal de YouTube.
• Subió al menos 5-10 videos para que sus nuevos visitantes puedan tener una idea de lo que es.

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Paso 9: prueba el marketing de influencers

Los influencers de YouTube, llamados «creadores», crecen cada año. YouTube informó un crecimiento interanual del 50 % en la cantidad de creadores que ganan más de $10 000 al año, y un aumento del 40 % en los que ganan más de $100 000.

Si bien las nuevas plataformas sociales aparecen todo el tiempo y se convierten en el lugar «caliente» para anunciar, como TikTok en 2021, YouTube es un canal de alto rendimiento para las marcas. Casi la mitad de todas las marcas que planean usar marketing de influencers usarán YouTube.

YouTube es un canal de patrocinio clásico por una razón: el 70% de los espectadores compraron un producto que vieron destacado en YouTube.

Al igual que con cualquier forma de publicidad pagada o campaña de marketing, no puede saltar directamente a una asociación de personas influyentes sin un poco de trabajo de preparación:

• Conoce a tu audiencia, conoce tus objetivos…  ya conoces esta parte.
• Sigue las reglas, y no solo las reglas de YouTube. Siga las reglas de la FTC para divulgar contenido pagado o patrocinado. Asegúrate de que tu socio creador use los hashtags #anuncio o #patrocinado, como mínimo.
• Elija un influencer que se alinee con su marca y en quien confíe para producir contenido de alta calidad.
• Analice sus resultados después de la campaña y aprenda qué hacer diferente la próxima vez.

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Paso 10: Analizar y adaptar

Al igual que con todo el marketing, debe realizar un seguimiento de sus análisis de YouTube al menos una vez al mes. Utilice los informes integrados de YouTube para ver lo que ve su audiencia, lo que más les gusta, de dónde proviene su tráficoy más.

Utilice análisis para realizar un seguimiento del crecimiento de su canal también. Anote sus números mensualmente para:

• Suscriptores
• Puntos de vista
• Ver duración
• Vídeos principales
• Ver tiempo
• Impresiones
• Su tasa de clics (CTR)

Esto se convierte en tu punto de referencia para medir tu canal cada mes. ¿No crees? Entonces es hora de ajustar su estrategia de marketing de YouTube.

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Linkedln tiene una diferencia con el resto, y es que es una plataforma enfocada al mundo laboral y profesional, cuyo principal objetivo es conectar a profesionales y empresas de todo el mundo.

Si quieres saber cómo exprimir LinkedIn desde el punto de vista del Marketing aquí tienes la guía donde aprenderás paso a paso a hacer una estrategia ganadora.

Pero si todavía estás un poco perdido con todo esto de LinkedIn aquí te dejo una Guía para tener un perfil perfecto en LinkedIn + Buenos tips 

Antes de comenzar tu estrategia de marketing en LinkedIn debes tener en claro que los usuarios tienen presencia en esta plataforma con dos objetivos: 

• Tienen un perfil personal y quieren buscar un empleo o promocionar su marca personal. 
• Buscan promocionar e incrementar la visibilidad de su empresa.

Tanto si estás en LinkedIn por la primera como si estás por la segunda razón, para lograr tus objetivos tendrás que aplicar una estrategia de marketing.

Vamos a ir paso por paso cada uno de los factores importantes dentro de esta plataforma social:

1. Crea tu página de empresa

Si quieres dar a conocer tu negocio, aumentar la visibilidad y ganar seguidores es fundamental que tengas una página en LinkedIn. 

Es el escaparate perfecto de tu negocio. Con esta página conseguirás llegar a:

• Potenciales clientes
• Personas interesadas en tu marca
• Personas que quieren trabajar contigo 

Estas páginas deben ser una landing de marketing con información sobre tu marca o empresa con datos interesantes. Piensa que es tu carta de presentación para captación de futuros clientes.

Este espacio en LinkedIn te permite hacer actualizaciones para promocionar o enseñar a tu audiencia cuáles son tus nuevos productos o servicios, ofertas, etc.

Ventajas de las páginas de LinkedIn para empresas

Tener una página de empresa en LinkedIn tiene muchas ventajas a nivel de marketing…

• Ayuda a que las personas que quieran más información sobre tu negocio consulten tu perfil de empresa
• Publicas oportunidades laborales y reclutar trabajadores 
• Gestionas un plan de comunicación para dar a conocer tus productos o servicios
• Mejora tu posicionamiento en LinkedIn

Luego de crear tu página, los siguientes pasos son la optimización, para que tu página se posicione y tengas más visualizaciones que tus competidores etc.

Para tener una página con todo lo que necesitas en tu estrategia de marketing en LinkedIn tienes que dedicarle tiempo a un par de puntos.

2. La foto de perfil 

LinkedIn es una ventana a un mundo laboral, es una red para interactuar con miles de profesionales y empresas, por eso la imagen que proyectes juega un papel importante para tu estrategia de marketing en Linkedln. 

Tanto si tienes un perfil personal como si estás creando la estrategia de una página de marca, es importante que la foto sea adecuada para esta red social.

3 Conoce el algoritmo de LinkedIn

Al igual que el resto de redes, LinkedIn tiene su propio algoritmo para gestionar la aparición de las publicaciones a los usuarios. 

Conocer cómo funciona te va a ayudar a ganar visibilidad, así sabrás cómo actuar cuando hagas publicaciones y qué cosas le gustan a LinkedIn… 

Los principales objetivos de la red profesional son dos: 

•  Priorizar el contenido relevante
•  Promover el engagement 

Lo que significa que tienes que dar prioridad a compartir contenido que sea relevante con tu sector y dejar los otros tipos de contenidos coloquiales para otra red social. 

4. Comparte tus publicaciones de forma adecuada

En todas las redes sociales es importante compartir el contenido de forma adecuada: 

• Publicar una variedad de formatos: imágenes, vídeos, GIFs, LinkedIn Lives, etc.
• Comparte el contenido en las mejores horas de LinkedIn
• Optimiza tus imágenes para que estén en el tamaño adecuado para LinkedIn
• Utiliza las historias para compartir contenido.
• Comparte artículos en formato LinkedIn Pulse para darle dinamismo a tu cuenta.

5 Aumenta tu engagement

El engagement la capacidad que tiene una empresa o producto de gustar a los clientes y conseguir que estos tengan actividad con la marca.

LinkedIn quiere promover el engagement, lo que significa que tienes que hacer marketing con el objetivo de gustar a tu audiencia y engancharlos a tus contenidos, que quieran interactuar contigo: dar likes, compartir el contenido, hacer comentarios, etc.

Para que esto funcione tienes que interesarte por tus usuarios e invitarles a interactuar con tus publicaciones y tu marca. 

Analizar cómo va variando tu tasa de engagement según la estrategia de Marketing en LinkedIn que hagas es muy interesante y te dará información útil. 

6 Practica el social selling index en LinkedIn

El SSI en LinkedIn equivale a las siglas de Social Selling Index, lo que en español se traduce como índice de venta social. 

¿Qué significa esto?

LinkedIn otorga un índice a las cuentas en base a su posicionamiento como marca personal para el resto de usuarios, es decir, la posición que LinkedIn cree que ocupa en la mente de la gente. 

Este índice es un número que se basa en cuatro factores: 

•  Perfil completo
•  Target de interés
•  Actividad en LinkedIn
•  Relaciones profesionales

 Para saber tu índice SSI haz click en este enlace

7 Posiciona tu perfil haciendo SEO en LinkedIn

Cuando realizamos SEO en LinkedIn, tenemos como objetivo que nuestro perfil aparezca lo más arriba posible de los resultados de búsqueda de la plataforma en función de una cierta palabra clave solicitada.

Para que un perfil personal se posicione y tenga más éxito es primordial tenerlo optimizado, es decir, añadir toda la información relevante y que solicita la plataforma. Además, es conveniente utilizar palabras clave y otro tipo de contenidos.

8 Publica ofertas de empleo

¿Estás ofreciendo un puesto vacante en tu empresa? Una de las formas para llegar al candidato ideal es anunciarte en la red social del trabajo, LinkedIn.

Puedes publicar un anuncio en la sección de empleos o en tu propio muro y que los usuarios la compartan.

9 Programa publicaciones en LinkedIn

Programar y planificar tus p6xublicaciones en LinkedIn te ayuda a gestionar mejor tu tiempo de trabajo y a ahorrar tiempo, maximizando así tu rendimiento en tu día a día.

10 Usa el copywriting para LinkedIn

La escritura persuasiva es muy importante en LinkedIn, donde el objetivo es convertir prospectos en clientes del mundo B2B.

Aplicando una buena estrategia de contenidos de copywriting puedes triunfar en la red social del empleo y atraer a nuevos usuarios para convertirlos en clientes.

De Anuncios en LinkedIn: haz que tu estrategia de marketing crezca 

LinkedIn también te permite invertir en anuncios para aumentar la visibilidad de tu negocio y conseguir tus objetivos de marketing. 

Esta plataforma profesional tiene una gran ventaja a la hora de realizar anuncios, y es que puedes hacer una buena segmentación y así asegurarte que llegas a un público mucho más cualificado con intereses en ti o tu marca.

LinkedIn Ads te permite hacer dos tipos de anuncios: 

•  Contenido patrocinado: para promocionar tu empresa y aumentar su visibilidad.
•  Anuncios tradicionales con texto e imagen, que se utilizan mucho para promocionar cursos, webinars, ebooks,  etc. 

Para terminar, te recomiendo que siempre hagas un análisis de tus estrategias de Marketing en LinkedIn, de esta manera sabrás qué funciona bien y qué no te funciona en absoluto. 

Para medir tu estrategia de LinkedIn es importante conocer la red social, y medir los parámetros que te importantes: 

• Engagement
• Aumento de suscriptores a tu página
• Evolución de tus interacciones…

Tienes tres formas para analizar tu estrategia de marketing:

• De forma manual

Recogiendo los datos manualmente y apuntándolos en un excel o documento de word para tener todos los datos obtenidos y hacer un informe de estadísticas.

• Con la información que te proporciona LinkedIn

Casi todas las redes sociales tienen un apartado que proporciona estadísticas e información sobre los perfiles o las páginas de empresa. LinkedIn no se queda fuera de esto, puedes acceder a su parte de analítica y así ver el rendimiento de tus acciones.

• Con herramientas externas

En la agencia de marketing CLICK utilizamos Metricool que es una herramienta que te ayuda a analizar tus estrategias en todas las redes sociales.

Y hasta aquí todo sobre cómo hacer una buena estrategia de marketing en Linkedin…

¡Ahora te toca a ti ponerte manos a la obra!

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¿Tienes un negocio o una empresa y has pensado en crear una página de empresa en Facebook? Pues, te diré que hacerlo es algo que está al alcance de cualquier usuario de esta red social. Sin embargo, hay muchos usuarios que tienen dudas sobre este tema y no saben por dónde empezar. 

Por eso he decidido realizar este completo y sencillo tutorial, donde te enseño a crear una página de Facebook para empresas desde cero, además de cómo debes configurarla y optimizarla en función de tus objetivos comerciales.

Para empezar, veamos qué es una página de Facebook, en qué se diferencian de un perfil personal y cuáles son sus principales ventajas.

¿Qué es una página de Facebook o Fan Page?

Es una herramienta comercial gratuita de Facebook que permite mostrar y mejorar la presencia de tu negocio, empresa, marca u organización en los medios sociales.

Además, es un espacio muy similar al perfil personal de Facebook, pero que posee características y funcionalidades únicas como: obtener seguidores o fans, publicar contenido promocionar tus productos o servicios, e incluso interactuar con tus clientes o posibles clientes.

¿Cuáles son las diferencias entre un perfil personal y una página de Facebook?

Algunos usuarios, todavía tienen dudas al momento de identificar aquellos aspectos que diferencian a un perfil personal de una página de empresa en Facebook, estas son las principales diferencias funcionales que destacan a cada una:

• Un perfil está hecho para personas físicas como tú, mientras que las páginas están creadas para negocios, empresas, tiendas, marcas, organizaciones y otros.
• Puedes usar tu perfil personal para hablar con tus amigos o familiares y las páginas para hablar con tus clientes y asociados.
• En un perfil puedes compartir información pública y privada, sin embargo, en una página la información que compartes solo será pública.
• En un perfil personal puedes tener como máximo 5 000 amigos y en una página obtienes un ilimitado número de seguidores.
• En los perfiles no puedes acceder a ningún dato estadístico, pero en las páginas puedes acceder a datos estadísticos del administrador de anuncios, administrador comercial o a la app de Facebook Business Suite.
• En los perfiles puedes acceder a información específica de una persona natural como: estudio, lugar de nacimiento, situación sentimental, etc. En cambio, en las páginas puedes acceder a información comercial como: descripción del negocio, sitio web, contacto, horario, ubicación, etc.
• En un perfil personal no tienes la oportunidad de acceder a Facebook Ads, sin embargo, en una página sí.
• En un perfil personal el administrador solo eres tú, mientras que en las páginas puedes otorgar roles de administración a diversos usuarios, como a editores, moderadores, anunciadores, etc.
• En un perfil únicamente puedes utilizar una cantidad mínima de herramientas como: publicaciones, historias y eventos, pero en las páginas puedes hacer uso de más herramientas empresariales como: publicidad, citas, empleos, grupos, tienda, etc.

¿Cuáles son las ventajas de crear una página de Facebook?

Estas son algunas las ventajas por las cuales, tu negocio, empresa o marca debe tener presencia en Facebook:

• Son gratuitas y simples. 
• Incluyen herramientas gratuitas en función de tus objetivos comerciales.
• Permiten conectarte con tus clientes existentes o nuevos.
• Facilitan la creación de anuncios para llegar a tu público objetivo y hacer crecer tu marca.
• Pueden aparecer en la página de resultados de búsquedas de Google.

Pasos para crear una página de empresa en Facebook 2022

Ahora que ya conoces qué son las páginas de Facebook, las diferencias entre un perfil personal y las ventajas de tener una página de Facebook, ha llegado el momento para darte a conocer los pasos que debes seguir y empieces a crear una página de empresa en Facebook desde cero.

Crear una página desde tu ordenador

1. Para crear una página para tu empresa con tu ordenador:

2. Abre tu perfil de Facebook. En la parte superior de la página de inicio, selecciona Crear y elige Página.

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3. Asigna un nombre a tu página.

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4. Añade una categoría para describir la página.

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5. Introduce los datos de tu empresa, como la dirección y la información de contacto.

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6. Selecciona Continuar.

7. Tienes la opción de añadir una foto del perfil a tu página. Si añades una foto, selecciona Siguiente. Para completar este paso más adelante, selecciona Omitir.

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8. Tienes la opción de añadir una foto de portada a tu página. Si añades una foto, selecciona Siguiente. Para completar este paso más adelante, selecciona Omitir.

9. Cuando hayas completado los pasos, selecciona Siguiente para dirigirte a tu nueva página.

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Crear una página desde el móvil

Para crear una página para tu empresa con tu dispositivo móvil:

1. Abre tu sección de noticias.

2. Toca en el icono de páginas.
Si esta pestaña no está disponible, puedes tocar en el icono de menú y seleccionar Páginas.

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3. Toca + Crear.

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4. Toca Empezar.

5. Añade un nombre y hasta tres categorías para describir tu página y toca Siguiente.

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6. Puedes añadir una dirección a tu página para que a las personas les sea más fácil encontrar tu negocio, o bien toca No quiero añadir una dirección. Toca Siguiente. Para completar este paso más adelante, toca Omitir.

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7. Puedes añadir una foto del perfil y una de portada en tu página. Toca Listo.

Y ya deberías haber terminado de crear tu página.

Espero que con este post hayas podido crear tu propia página de Facebook para empresas, y a la vez hayas comprendido que una página de Facebook permite mostrar tu negocio en Internet a todas las personas del mundo, en especial a tus clientes ideales.

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Cuando comenzamos a trabajar en marketing digital, surgen muchas dudas referentes a las distintas técnicas y conceptos que se deben manejar para poder hacer una estrategia de marketing digital exitosa. El posicionamiento web o SEO es una de las estrategias más importantes a la hora de tener buenos resultados en marketing online.

¿Qué es SEO o Posicionamiento Orgánico?

SEO significa Search Engine Optimization (Optimización para motores de búsqueda). Se trata del conjunto de estrategias y técnicas de optimización que se hacen en un sitio web para que aparezca orgánicamente en buscadores de Internet como Google, Yahoo o YouTube. La correcta aplicación del SEO puede lograr incrementos relevantes en el tráfico y la visibilidad de las marcas en Internet.

Por su parte, Wikipedia define posicionamiento SEO como “El posicionamiento en buscadores, optimización en motores de búsqueda u optimización web. Es el proceso técnico mediante el cual se realizan cambios en la estructura e información de una página web, con el objetivo de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores.”

Gianluca Fiorelli, autor del blog I Love SEO asegura que SEO “no es simplemente ‘optimización de motores de búsqueda’ (nosotros no optimizamos los buscadores), sino más bien ‘optimización de la experiencia de búsqueda’. Los usuarios son el foco principal del verdadero SEO, y eso es algo que el mismo Google predica a todos los propietarios de sitios web (no solo a los SEOs).”

Otro concepto más sencillo, pero que da justo en el clavo, es el de Neil Patel.

Él asegura que “SEO es el proceso de optimización de tu contenido en línea. De modo que un motor de búsqueda le gusta mostrarlo como un buen resultado para las búsquedas de una palabra clave determinada.” Es decir, SEO es la optimización de contenido de calidad para que los motores de búsqueda de las diferentes plataformas te consigan con mayor facilidad cuando un usuario necesite encontrar información referente al sector comercial donde está tu empresa.

Historia del SEO y la evolución del algoritmo de Google

Desde que las personas se dieron cuenta de que la mejor manera de entregar su contenido a los internautas era por medio de los motores de búsqueda, idearon una serie de técnicas para conquistar sus primeros lugares. A estas técnicas se les bautizó con el nombre de SEO. Sin embargo, en la década de los 90 abundaban los contenidos que se preocupaban más por el posicionamiento que por la experiencia de usuario. Por eso, Google comenzó a actualizar su algoritmo constantemente para entregar los resultados más relevantes en cada búsqueda. 

Estas son las principales actualizaciones del algoritmo: 

Google Panda
En 2011 llegó la primera gran actualización del algoritmo. Google Panda comenzó a analizar y evaluar los sitios web en función de la calidad de sus contenidos, revisando aspectos como la gramática y el contenido duplicado y recompensando, a su vez, el contenido original y de valor.

Google Penguin
Un año más tarde, en abril de 2012, Google Penguin fue lanzado para vigilar la salud del linkbuilding de los sitios web. Básicamente, Google Penguin verifica que los enlaces externos que se envían a las páginas sean naturales y de calidad. Por eso, estimula los backlinks relevantes y que añadan valor al usuario que llega a otro sitio web a partir de ellos.

Google Hummingbird
En 2013, con Google Hummingbird se comenzó a clasificar los contenidos de acuerdo a factores semánticos y de interés del usuario. Es con Hummingbird que Google comprende el lenguaje natural, expandiendo su forma de interpretar el contenido a variaciones de las palabras clave o palabras clave relacionadas.

Google Pigeon
En 2014, con Google Pigeon el buscador comenzó a organizar los resultados de las búsquedas de acuerdo a la ubicación geográfica de los usuarios. Es a partir de aquí que el SEO local comienza a ganar protagonismo.

Google Mobilegeddon
En 2015 llega el boom de los dispositivos móviles y Google se adapta a él con Google Mobilegeddon. Con esta actualización, Google premia a los sitios que son mobile-friendly: aquellos que tienen un diseño responsive y que optimizan sus velocidades de carga.

Google RankBrain
Uno de los cambios en el algoritmo más radicales se dio con Google RankBrain, en 2015. Con esta actualización, Google entrega los contenidos más relevantes al usuario según su intención de búsqueda. En esta infografía gratuita que preparamos podrás encontrar información más detallada sobre esta historia y cómo funciona Google actualmente.

¿Cuál es la diferencia entre SEO y SEM?

No queremos dejar por fuera de este artículo un tema que causa mucha confusión entre los profesionales que se están iniciando en el mundo del Marketing Digital y esto es la diferencia entre SEO y SEM. Aunque en un principio pueda parecer que se refieren a acciones semejantes dada la similitud de sus siglas, debes prestar mucha atención porque se refieren a acciones completamente diferentes.

SEO = Posicionamiento orgánico
Como ya sabrás, el SEO se refiere a todas aquellas acciones que puedes tomar dentro o fuera de tu sitio web para optimizar su posicionamiento en los buscadores de forma orgánica. Este último punto es clave dado que orgánico quiere decir “no pago”. Con una estrategia SEO tú no le pagas a Google o a cualquier otro motor de búsqueda para ganar posiciones en la SERP. Son tus contenidos de valor y tus optimizaciones las que se ganan esos lugares por derecho propio.

SEM = Posicionamiento pago
Por el contrario, el SEM —Search Engine Marketing— se refiere a aquellas estrategias que incluyen la utilización de anuncios pagos. Es decir, con una estrategia SEM creas una campaña publicitaria para que cuando un usuario digite una búsqueda, tu sitio aparezca antes que los resultados orgánicos en forma de anuncio, siempre y cuando concuerde con la intención de búsqueda del usuario.

¿Cuál elegir?
Una estrategia completa de Marketing Digital no se debe decantar por una y excluir la otra. Es decir, debes incluir en tu estrategia una combinación de estrategias SEO y SEM para aumentar sus resultados. Con el uso del SEM se generan resultados al instante en un corto plazo, necesarios cuando quieres aumentar la visibilidad o el reconocimiento de marca rápidamente o cuando se quieren lanzar productos o promociones por tiempo limitado. En complemento, el SEO es una estrategia que trabaja en el mediano y largo plazo, trayendo visitas de mejor calidad constantemente. 

¿Cómo te posicionan los buscadores?

El contenido
La clave para estar en los primeros lugares es ¡el contenido! Pero no cualquier contenido, debe ser contenido original. Google penaliza el contenido duplicado. Otro punto importante es la extensión de tu post. Anteriormente con solo escribir una entrada con 300 palabras y las keywords adecuadas, Google te posicionaba, pero ahora no. Para que Google te coloque en las primeras páginas, tu contenido tiene que ser más extenso.

Neil Patel, uno de los expertos más renombrados de marketing online, asegura que la extensión debe ser de más de 2000 palabras.

Las palabras claves o Keywords
Las Keywords o palabras clave son como el mapa y las llaves que le das a Google para abrir la puerta de tu negocio. Con ellas, Google te encuentra y sabe de qué estás hablando en determinado artículo y así puede posicionarte en los primeros lugares de la búsqueda. Las palabras clave o keywords siempre han sido importantes, a pesar de todos los cambios que han tenido los distintos algoritmos, estas siempre estarán presentes. ¿Por qué? Porque son por las que Google (o cualquier otro buscador) reconoce de qué hablan nuestros artículos o cuáles son nuestros servicios. En pocas palabras, son los términos con los cuales los usuarios hacen una búsqueda.

Hay dos tipos de keyword:
Las generales son las que emplean los usuarios que no saben exactamente lo que buscan, por ejemplo, “viajes” “pasteles”, etc.

Por otro lado, están las keywords concretas, que son búsquedas más elaboradas y son las que hacen tus posibles clientes potenciales. Esto porque ya están claros de qué necesitan, por ejemplo “viajes a La Paz”. 

Si tu negocio es una agencia de viajes y tienes este destino, este cliente seguro le echará un vistazo a tu página. 

Por esta razón, debes hacer un estudio (utilizando la herramienta de Google para palabras clave) y elegir las palabras que mejor se relacionan con tu marca y producto y dejarlas fijas en tu website, además, complementar con Content Marketing para tener más posibilidades de ser encontrado.

La relevancia
Supongamos que tu negocio es de compra y venta de inmuebles en Cochabamba. Pongamos el caso de que un cliente potencial busca en Google “mejores zonas para comprar casa en Cochabamba”.

Las “arañas” de Google van por todos los sitios web analizando el contenido y pone a los sitios que hablen sobre este tema en los primeros resultados de búsqueda, primando a los que juzga que tienen mejor contenido.

Le llamamos “arañas” de Google a los pequeños robots que van por todas las páginas web examinando cada contenido. Les encanta el contenido nuevo y de calidad, cada vez que publicas ellas te visitan, examinan tu contenido, y luego te posicionan en un lugar de la búsqueda de algún usuario. 

Entonces, ¿qué tan relevante es el contenido que estás escribiendo para tu audiencia? ¿Lo que estás escribiendo es realmente lo que quiere leer tu público objetivo? La relevancia es en pocas palabras la calidad que tiene tu contenido frente al de otras webs que trabajan en el mismo tema que tú.

Google toma mucho en cuenta la relevancia, así que si todavía no te has sentado a estudiar lo que quiere leer tu cliente potencial y qué tipo de búsquedas hace, llegó la hora que tomes unas horas para que comiences a hacerlo.

Periodicidad en las publicaciones
Si bien es cierto que el contenido es el rey del posicionamiento en los buscadores, otro punto muy importante es el tiempo que dejas pasar entre publicación y publicación. Neil Patel asegura que “Cuando publicas contenido nuevo en tu sitio web, Google le da a tu sitio web, un puntaje. En el tiempo, este puntaje se desvanece y entonces tu sitio requerirá más contenido nuevo”.

Especificaciones técnicas

Hay otras especificaciones más técnicas como las que te compartimos a continuación, que también debes tomar en cuenta:

Las URLs
Sí, las URLs son súper importantes, y más importante es que en ellas incluyas las palabras clave. Además debes tomar en cuenta que no puedes crearlas con frases largas, mientras más cortas mejor, y no deben contener artículos como “el” “lo” “la”, etc. Cada palabra debe estar separada por un guión (-).

Nombre en las imágenes
Aunque muchas personas no lo toman en cuenta, es importante que cuando cargues las imágenes a tu entrada de blog, le coloques el nombre y que este nombre sea una palabra clave. De esta manera, Google podrá clasificarlas correctamente y gracias a esto te podrán encontrar con mayor facilidad.

Rapidez con la que carga tu página
Google también toma en cuenta el tiempo de carga de tu página web y la usabilidad de tu website, es decir, que sea un portal web que sea fácil de navegar.

Compatibilidad Mobile
Es importante que tu página se adapte al formato de los smartphones, tablets, etc., esto porque Google asegura que más de 50% de la búsqueda se hace desde estos dispositivos móviles.

Ventajas de implementar una estrategia SEO

Aumenta la visibilidad de una marca
Implementar una estrategia de SEO es una de las mejores maneras de aumentar la visibilidad de tu marca orgánicamente. Imagina el siguiente escenario: tu negocio se encarga de la venta de microondas. Un usuario, llamémosle Sebastián, está presentando problemas con su microondas, así que investiga en Google cómo puede repararlo él mismo. Casualmente, tú tienes un artículo que muestra un paso a paso para reparar microondas, así que conquistas esa visita para tu sitio web. Y aunque el artículo habla de reparación y no de venta, este es solo el inicio de una relación del cliente con tu marca. Es lo que en Inbound conocemos como la etapa de atracción.

Atrae tráfico cualificado
Como Sebastián, muchos otros usuarios llegarán a tus contenidos para resolver sus dudas o encontrar soluciones a sus problemas. Con la creación de contenido de valor optimizado para buscadores, tu sitio web conseguirá atraer orgánicamente los leads que busca, en el momento indicado. De esta forma, mientras más visitas recibas, más personas te conocerán y más probabilidades tienes de cerrar una venta, lo que nos lleva a la siguiente ventaja.

Genera oportunidades de ventas
Imagina que, aunque Sebastián reparó su microondas, definitivamente necesita cambiarlo, pues sigue presentando otros fallos. Como Sebastián ya conoce tu marca, gracias a que ha encontrado la solución a sus preguntas en tus artículos, seguramente ya confiará en tu negocio y pensará en ti, como primera opción, para comprar su próxima microondas. Esta es la etapa de decisión en la metodología Inbound.

Posiciona a una marca como autoridad en el mercado
Siguiendo con nuestro ejemplo, en la mente de Sebastián y en la de muchos otros usuarios como él, tu empresa será que ocupe su Top of Mind, es decir, será la primera marca que se les viene a la cabeza cuando piensan en microondas. El SEO te permite conseguir esto al facilitar la correcta indexación y mejorar el posicionamiento orgánico de tus contenidos. Así, siempre que Sebastián o cualquier otra persona busque información sobre microondas, tu sitio web será el primero en aparecer, o al menos, el resultado que ellos estén buscando. En este ámbito un concepto que se ha resaltado es el de EAT (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness), una sigla usada para representar los tres elementos fundamentales de un contenido de calidad. Recientemente Google ha mirado con buenos ojos los contenidos publicados por autores que tengan autoridad técnica y credibilidad reconocida en los respectivos temas. Por ejemplo, en un sitio web de contenidos sobre enfermedades, le conviene tener artículos escritos por médicos, con una página de autor que contenga información sobre su historial profesional.

Educar el mercado
Usuarios como Sebastián seguramente se han educado con tus artículos sobre el funcionamiento, cuidado y mantenimiento de sus microondas. Asimismo, han conseguido entender cuáles son las especificaciones que buscan con su microondas, de acuerdo a sus necesidades personales. Como ves, la importancia de posicionar un contenido no solo radica en cerrar ventas, sino también en educar a la audiencia para que tomen mejores decisiones.

Triunfar sobre la competencia
Finalmente, si es tu marca la que produce los contenidos más completos y relevantes sobre microondas, ¿a quién crees que los usuarios buscarán cuando quieran saber algo sobre microondas?, ¿en quién confiarán si necesitan hacer una compra? Aunque toma tiempo y mucho trabajo implementar una estrategia de SEO, en el largo plazo esta genera resultados constantes y duraderos.

Mejor rendimiento sobre la inversión
El SEO requiere de una inversión mucho menor que otras estrategias como el SEM o la publicidad tradicional. La inversión que requiere el SEO se traduce en el pago de algunas herramientas, los salarios del especialista SEO o el creador de contenidos y el pago del dominio y hosting de los sitios web, por ejemplo. Sin embargo, el retorno multiplica con creces la inversión y lo mejor es que el trabajo que se hizo una vez continúa generando retornos en el mediano y largo plazo.

Vamos a explicarte ahora, paso a paso, los conceptos más importantes de SEO y a enseñarte las estrategias que utilizamos para alcanzar los primeros lugares de Google. Y todo empieza cuando el usuario hace una búsqueda.

¿Qué tipos de búsqueda existen?

La psicología de la búsqueda gira en torno al usuario: sus necesidades, su forma de buscar respuestas, los resultados que espera al buscar algo, etc. A las empresas que invierten en Marketing Digital les conviene responder de manera objetiva a todas esas dudas y necesidades. Uno de los primeros pasos para entender la búsqueda del usuario es conocer la intención de su navegación, lo que es esencial para poder atraer el público correcto hacia tu sitio. Así que vamos a explicarte qué es lo que lleva al usuario a Google.

Existen tres tipos de búsqueda:

1. Búsqueda navegacional

Este tipo de búsqueda — también conocida como búsqueda de acceso directo — sucede cuando el usuario ya sabe qué sitio le gustaría visitar, pero tal vez no recuerda la URL completa o tenga pereza de escribir. Por ejemplo, si el usuario busca “Erick Hurtado” o “blog de Erick Hurtado” para encontrar nuestro contenido, su intención de búsqueda es clara y, por lo tanto, son pocas las posibilidades de que este usuario cambie su destino final en la web — esta persona ya sabe lo que busca.

2. Búsqueda informacional

Como el propio nombre lo dice, en la búsqueda informacional el usuario busca información, ya sea por medio de noticias, lanzamientos de algún producto o artículos explicativos. A diferencia de la búsqueda navegacional, el usuario no sabe exactamente a qué sitio llegará para encontrar el contenido que busca, pues no es posible identificar claramente su intención de búsqueda. En una estrategia de Inbound Marketing, esta visibilidad orgánica es fundamental para atraer a los usuarios a las páginas de un negocio y comenzar su jornada hasta convertirse en clientes. Por no saber exactamente qué sitio quiere visitar, el usuario tiende a utilizar los resultados orgánicos para buscar la solución de su duda o necesidad, y es en ese momento que el buen posicionamiento web del blog o sitio es una ventaja para los negocios.

3. Búsqueda transaccional

En este tipo de búsqueda el usuario desea ejecutar una transacción, como comprar directamente un producto o encontrar una tienda. Esta búsqueda es extremadamente valiosa, especialmente para los e-commerces.

4. Búsqueda Local

Las búsquedas locales son búsquedas con un componente geográfico, dentro de una región determinada, por ejemplo, cuando el usuario busca restaurantes, cines, tiendas, hoteles, escuelas, oficinas, entre otros tipos de establecimientos con una ubicación física.

Otros tipos de búsqueda

También existen otros tipos de búsquedas que los usuarios pueden realizar, como: noticias; instituciones; canciones; búsquedas académicas; informaciones puntuales (clima, fecha, etc.); imágenes; videos.

Ten en cuenta que, para cada tipo de búsqueda, Google se ha esforzado cada vez más por ofrecer resultados específicos. En las búsquedas de productos (transaccionales), por ejemplo, muestra resultados de Google Shopping al buscar un tema musical, muestra el clip en YouTube y la letra. La intención es mejorar la experiencia de búsqueda con respuestas más ágiles y precisas para el usuario.

¿Cómo armar una buena estrategia SEO y conquistar a Google?

Ahora, es momento de conocer el paso a paso que debes seguir para crear e implementar una estrategia de SEO exitosa.

1. Define tus objetivos

El primer paso de la estrategia es definir cuáles son tus objetivos al optimizar tu sitio web, blog o ecommerce. Para esto, es necesario que sepas qué es lo que puede hacer el SEO, algunas posibilidades son: aumentar el tráfico orgánico; generar más leads generar más ventas; reducir el costo de adquirir clientes (CAC); educar al mercado; aumentar la autoridad de la marca.

Siempre debes alinear estos objetivos de SEO con los objetivos macro de tu marca. Si quieres aumentar el reconocimiento de tu marca, por ejemplo, el SEO puede ayudarte con eso poniendo el sitio web de tu compañía en las primeras posiciones de Google. Al definir objetivos, también puedes identificar metas y KPIs. Si deseas tener más autoridad, por ejemplo, puedes usar las métricas Domain Auhtority e Page Authority. Tan solo debes definir qué puntaje deseas alcanzar en estos KPIs y en qué período de tiempo. De esta forma, podrás monitorear la estrategia usando estos indicadores para tener seguridad de que estás en el camino correcto para alcanzar tus objetivos.

2. Crea un buyer persona

El primer paso es definir a quién quieres alcanzar con tus contenidos, es decir, delimitar quién sería tu cliente ideal. Para ello, el concepto de buyer persona te será de completa utilidad. En síntesis, una buyer persona es una representación semificticia de tu cliente ideal construida a partir de datos. A diferencia del público objetivo, una buyer persona es un personaje con una descripción específica y detallada, creada para comprender mejor a tus clientes, sus intereses y sus problemas o necesidades. La creación de un buyer persona es el primer paso para implementar una estrategia de SEO porque te permite definir el lenguaje de comunicación, los contenidos que espera y los mejores canales de distribución de contenidos. Es decir, le dará un norte a tu estrategia digital y te permitirá escribir para personas reales y buscadores al mismo tiempo.

Recuerda esto: todo lo que tu marca produzca debe dirigirse a tu buyer persona para tener sentido y llevarla a transitar naturalmente por las etapas de la jornada del cliente hasta concluir en la compra.

3. Instala herramientas de SEO iniciales y básicas

Para comenzar una estrategia de SEO debes tener, al menos, las herramientas básicas para hacer un diagnóstico de tu situación actual, respaldar la planificación, realizar las primeras optimizaciones y comenzar a monitorear los impactos de cada acción. Estamos hablando principalmente de dos herramientas indispensables para SEO: Google Analytics y Google Search Console. Google los proporcione de forma gratuita y siempre te ayudarán a monitorear tus estrategias. ¡Vamos a conocerlos mejor!

Google Analytics:
Es una herramienta de análisis de datos ampliamente utilizada que ofrece una gran variedad de recursos para evaluar el rendimiento de las estrategias digitales. En SEO, puede ayudar de diferentes maneras: conocer mejor a tu audiencia para construir la buyer persona; identificar cuáles son las páginas más visitadas y con el mejor desempeño; monitorear la cantidad de tráfico orgánico; identificar los canales que generan más tráfico (email, social, orgánico, etc.); comprender la participación (tasa de rebote, páginas por visita, duración de la sesión); monitorear las conversiones generadas por la estrategia SEO. Estos son solo algunos análisis que puedes hacer con Google Analytics y que pueden ayudar desde la planificación hasta el monitoreo de SEO. Sin dudas, encontrarás muchos otros datos en la herramienta para ayudar a tu estrategia.

Google Search Console:
Google Search Console es una herramienta que facilita la comunicación entre un sitio y Google y ofrece informes valiosos para aplicar las técnicas de SEO.

Estas son algunas de las características que ofrece: averigua si hay problemas con la indexación del sitio; te ayuda a saber si el sitio ha sido hackeado o penalizado por Google; monitorea la posición promedio de tus páginas en las SERPs; identifica el porcentaje de clics (CTR orgánico) de tus páginas en las SERPs; identifica qué palabras clave activaron tu sitio web en las SERPs; identifica qué sitios dirigen backlinks hacia los tuyos; le solicita a Google que reelabore los backlinks dudosos a tu sitio.

Google Search Console es un poco más técnico, por lo que está orientado a los webmasters. Pero la interfaz es muy amigable, por lo que cualquiera puede usarla para hacer diagnósticos y dirigir demandas más complejas a profesionales especializados. La herramienta también puede generar varias ideas para la optimización del contenido, además de ser la fuente principal para identificar consultas que dirigen el tráfico a tus páginas y la tasa de clics de tus palabras clave principales.

4. Haz una investigación de palabras clave

Ya que sabes a quién le vas a hablar y cuáles son los temas que podrían interesarle, es momento de aterrizar esas ideas para crear contenidos relevantes para tus buyer persona. Lo que separa tus contenidos de tus usuarios se llama palabras clave. Una palabra clave es el término que digitan los usuarios en los buscadores para encontrar contenidos que solucionen sus inquietudes. Por ejemplo, si una persona está planeando un viaje a Brasil seguramente digitará “mejores destinos en Brasil” o “los destinos más económicos de Brasil” en la barra de búsqueda. Eso que puse entre comillas son las palabras clave, que tienen diferentes tipos aquellos términos que abarcan temas interesantes para tu buyer persona.

Hacer una investigación de palabras clave es un proceso completo: comienzas con una idea sobre un tema, usas herramientas como SEMRush o el Planificador de Palabras Clave de Google para identificar las palabras clave que puedas usar en tus artículos, determinas si su volumen de búsqueda es relevante o qué tan difícil es posicionar un contenido por esa palabra, creas una lista con las mejores palabras clave.

En esta búsqueda de palabras clave también es muy importante conocer la ubicación de tu público, ya que esta información va a orientar toda la producción de contenidos de tu sitio web. Si tienes una empresa en Bolivia pero quieres expandir tus operaciones a Perú, tendrás que hacer una investigación específica para descubrir qué términos son los más comunes en este país.

Herramientas de palabras clave

SEMRush 
Una herramienta indispensable en el kit de trabajo de un SEO es SEMRush. Con esta plataforma puedes, entre otras cosas, analizar el estado general de posicionamiento de tu sitio web e identificar las palabras clave de tu sector. Pero quizás una de las funciones más valoradas de SEMRush es el análisis de la competencia. Así, puedes identificar los puntos fuertes de la estrategia SEO de tu competencia y ajustar la tuya.

Ahrefs 
Si quieres conocer el estado de tu estrategia de linkbuilding y la salud de tus backlinks debes utilizar Ahrefs. Esta plataforma tiene el índice más completo de enlaces de Internet. Ahrefs, que ahora tiene una versión gratuita, te permite ejecutar distintas funciones: encontrar oportunidades de linkbuilding, encontrar enlaces rotos en tu web o en la de tu competencia, encontrar páginas ideales para hacer guest posting y analizar el backlink profile de tu propia página.

MOZ
MOZ es toda una suite de herramientas que, correctamente usadas, impulsarán tu estrategia SEO mediante sus recomendaciones de optimización en el posicionamiento, la definición de los temas de tus contenidos y el mejoramiento de tu estrategia en redes sociales. Por ejemplo, con la función Crawl Test podrás identificar los problemas de SEO técnico de tu sitio web. Además, únicamente con MOZ tendrás acceso a dos métricas que resultan fundamentales para entender el PageRank de Google: el Page Authority y el Domain Authority.

5. Analiza la competencia para identificar oportunidades

Otro paso fundamental antes de comenzar la creación de contenidos es revisar qué está haciendo tu competencia. Con herramientas como SEMRush puedes identificar cuáles son sus palabras clave más exitosas, cuáles de sus artículos son los que están mejor posicionados y como están siendo encontrados por los usuarios. Con esta información puedes hacer ajustes a tu estrategia, adoptar sus mejores prácticas o intentar posicionar con sus palabras clave creando contenidos más completos.

6. Organiza los contenidos con la metodología de Topic Clusters

Luego de identificar tus mejores palabras clave con sus diferentes tipos, es momento de redactar tus artículos. Es necesario que explores los principales temas de tu mercado con contenidos completos, que deben ser conciliados con artículos menores y más específicos sobre temas relacionados con los asuntos más destacados. Una vez que tengas varios artículos específicos sobre un tema general, puedes organizarlos en Topic Clusters, lo que significa reunir varios artículos relacionados en un post principal, creando interconexiones entre estos. Es importante que prestes atención a esta metodología puesto que cada vez más, Google está prestando atención a la intención de búsqueda del usuario y no solamente a las palabras clave que aparecen en un artículo. Con los Topic Clusters, le das a entender a Google que tu artículo es el más completo sobre un tema y así ganarás mejores posiciones en la SERP.

¿Qué es el SEO on Page?

Aquí cabe recordar que los factores On Page se refieren a lo que el administrador del sitio web puede optimizar en sus propias páginas para mejorar la experiencia del visitante y facilitar la lectura del sitio por Google. Esas optimizaciones deben ser integradas a la estrategia de Marketing de Contenidos, ya que una gran parte de ellas se implementa en los contenidos publicados en el sitio web o blog. El SEO On Page reúne todas las variables que puedes controlar directamente dentro de tu página web como: longitud del título, intención del usuario, tamaño del contenido, páginas de autor, cantidad de publicaciones, escaneabilidad, meta descripción, URL amigable y fácil de comprender, utilización de palabras clave, optimización de imágenes, velocidad de carga, formatación por subtítulos, enlaces internos entre las páginas, entre otros.

A partir de ahora vamos a desglosar los principales factores de optimización del SEO on Page y sus mejores prácticas:

Intención del usuario
El SEO no se trata de lo que las personas buscan, sino de lo que quieren encontrar. Por lo tanto, las optimizaciones en la página deben centrarse en la intención de búsqueda del usuario, que varía con cada búsqueda, para que tus páginas y contenidos coincidan con lo que desean encontrar. Es en eso que se concentra Google para ofrecer lo que el usuario quiere y, para eso, el procesamiento del lenguaje natural y el análisis de la ubicación del usuario son elementos que ayudan a descifrar esta intención.

Por lo tanto, el desafío para una estrategia de SEO on page y de Marketing de Contenidos es comprender las intenciones de búsqueda, como lo hace Google, para entregarle a los usuarios lo que ellos desean.

Tamaño del contenido
El tamaño del contenido generalmente tiene un impacto en el posicionamiento, aunque no es un factor directo en la clasificación del algoritmo. El contenido extenso tiende a ser más completo, detallado y profundo y, por lo tanto, puede responder mejor a las preguntas de los usuarios. Pero, por supuesto, no hay una regla: para cada tema y para cada persona, la extensión ideal puede variar. Para tener insights de qué tan largo tiene que ser tu post para llegar a la cima de Google, también puedes echarle un vistazo a los sitios web que ya están posicionando bien para cada palabra clave.

Volumen de publicaciones
El volumen de publicaciones también suele favorecer el posicionamiento. Después de todo, mientras más contenido publicas, más posibilidades tendrás de posicionarte mejor. Sin embargo, no puedes pensar únicamente en la cantidad de publicaciones, es necesario que combinemos calidad y frecuencia. No tiene sentido publicar cientos de contenidos que no son relevantes o que no responden a las preguntas de los usuarios. Eso sería un desperdicio de energía. Publicar mucho al comienzo de un blog y luego ir abandonando no sirve de nada. Es necesario mantener la frecuencia de las publicaciones para retener al público y mostrarle a Google que siempre tienes contenidos nuevos y actualizados. Sin embargo, no hay un volumen o frecuencia ideal de publicación. Debes identificar cuáles son las demandas de tu tema, su identidad y, además, evaluar la capacidad de producción de contenidos de tu negocio.

Featured Snippets
Por otra parte, los Featured Snippets son un tipo de fragmento destacado conocido por ser la famosa posición cero de Google. Son cuadros que aparecen encima de todos los resultados con una respuesta concreta a la búsqueda de un usuario. En términos generales, para conquistar un Featured Snippet debes crear contenido muy valioso y presentado de una forma sencilla que responda completamente una pregunta en poco espacio. Por ello, las listas, las definiciones y las respuestas cortas son los contenidos más comunes que se encuentran en los Featured Snippets.

Existen tres tipos de featured snippets: listas; tablas; y párrafos. Aquí puedes ver un ejemplo de un featured snippet de párrafo que conquistamos para la palabra clave “sistema de información de marketing”: Imágenes para SEO Google todavía no entiende completamente lo que dice una imagen, por eso necesita tu ayuda. ¿Y cómo puedes ayudarlo? Con optimizaciónes de imagen para SEO. Esta estrategia sirve para proporcionar datos en forma de texto sobre las imágenes. Estamos hablando del texto alternativo (tag alt), el nombre del archivo, el título de la imagen, la URL de la imagen y el contexto (palabras del entorno). Lo más importante aquí es el texto alternativo, que es esencial para la experiencia de personas con problema visuales, ya que el lector de pantalla le lee el texto alternativo al usuario. Por lo tanto, el texto alternativo debe ser una descripción de la imagen y, siempre que sea posible, contener la palabra clave.

• Rich Snippets

Los Rich Snippets son cuadros que aparecen con información ampliada sobre tu sitio web. Ocupan la posición que tu sitio web ocupe para determinada búsqueda. Si los Snippets son una combinación de título, descripción corta y URL del sitio web, los Rich Snippets son una versión enriquecida de estos que incluye información más detallada que es relevante para los usuarios. Para enriquecer tu sitio web con esos recursos, será necesario establecer una estructura sólida y organizada de información que pueda ser comprendida por el algoritmo. Eso se logra al configurar las páginas con los fragmentos de código disponibles en el Schema Markup.

• Enlaces internos

La red de enlaces internos de tu sitio web también forma parte de las estrategias de SEO onpage. Enlazar páginas internas tiene una función principal: guiar la navegación y dirigir al usuario (y los motores de búsqueda) a otro contenido que pueda interesarle. Pero esa acción también cumple una función técnica en SEO. La red de enlaces internos ayuda a Google a encontrar tu contenido y comprender mejor tu sitio, ya que muestra la jerarquía entre páginas. Por ejemplo, cuanto más cerca del home se encuentre una página y más enlaces internos reciba, más importante será. Vinculamos, además de nuestros blogs y páginas más importantes, contenidos más relevantes directamente desde la página de inicio de nuestro sitio web.

• EAT

Esta sigla llamó la atención de los profesionales de SEO y significa Expertise (especialidad), Authoritativeness (autoridad) y Trustworthiness (confiabilidad) Google usa estas palabras como pautas para evaluar la calidad de los resultados de búsqueda. Se presentan en el documento que guía al grupo de evaluadores que realizan un análisis manual sobre la relevancia de los resultados que ofrece el motor de búsqueda. Por lo tanto, también muestran lo que Google considera importante para que el contenido se considere de calidad: la especialidad del autor del contenido; la autoridad del autor del contenido, el contenido en sí y el sitio web; lo confiable que es el autor del contenido, el contenido en sí y el sitio web. Por lo tanto, sigue estas pautas en tu estrategia de contenidos y optimización SEO para estar alineado con lo que piensa Google.

¿Qué es el SEO off page?

Ahora, es hora de mirar fuera de tus páginas para SEO off page. ¿Qué puedes hacer para ganar más autoridad en el mercado y mostrarle a Google que eres una referencia? Aquí es necesario que te des cuenta de que, a diferencia del SEO on page, en el SEO off page no tienes control total sobre la optimización. La decisión de darle backlinks a tu sitio y mencionarte o buscar directamente tu marca depende de terceros. Lo que puedes hacer es aumentar las posibilidades de que eso suceda adoptando una estrategia de link building, realizando guestposting y redirigiendo los enlaces rotos, entre otras formas de reforzar el perfil de backlinks y generar más autoridad para la página.

¿Qué es link building? 

Los enlaces son la base de internet. Conectan una página a otra y permiten al usuario navegar descubriendo contenidos. Al igual que los usuarios, los robots también atraviesan esta red interconectada para indexar nuevos contenidos y comprender qué páginas son las más importantes, ya que una transmite link juice y autoridad a la otra. Es por eso que una estrategia de link building es tan importante en el SEO off page. Link building es la construcción de una red de enlaces que dirigen al usuario hacia tus páginas (llamados backlinks) y fortalecen tu autoridad en la web. Para el algoritmo de Google, cuantos más enlaces de calidad reciba la página, más relevancia tendrá en el mercado. Ten en cuenta que la cantidad y la calidad deben ir juntas. No tiene sentido obtener cientos de backlinks de un mismo dominio o de un sitio web cuestionables o fuera de contexto. Para que una estrategia de link building funcione debe ser capaz de obtener enlaces de calidad. 

¿Qué son los backlinks de calidad?

Como ya hemos visto, Google realiza un gran esfuerzo para evitar acciones de black hats. El link building fue una vez una herramienta ampliamente utilizada para aumentar la autoridad artificialmente, con sistemas de producción artificial de enlaces y “súper optimización” de textos de anclaje, por ejemplo. Un backlink de calidad, por lo tanto, es lo opuesto a estas acciones, es un enlace hacia tu dominio que recibes por méritos propios y demuestra que te relacionas con sitios y referencias confiables en tu mercado. Los backlinks de calidad, por lo tanto, son aquellos que: provienen de sitios con dominio y autoridad de página; vienen de sitios en los que Google confía; vienen de varios dominios diferentes; se integran naturalmente al contexto de la página; usa un texto de anclaje consistente; están en una posición privilegiada en la página (al principio del texto, por ejemplo); vienen de sitios relacionados con tu área de especialización. Estas son las características principales que debes buscar en los backlinks al diseñar una estrategia de link building.

Enlaces Nofollow.

También hay un punto importante en las características de los backlinks: la diferencia entre los enlaces dofollow y nofollow. Por defecto, todos los enlaces son “dofollow”. Este atributo le dice al robot que debe seguir la ruta que indica el enlace y transmitir la autoridad de una página a otra. El atributo “nofollow”, por otro lado, evita que el robot siga esa ruta y asigne autoridad a la página vinculada. Se usa, por ejemplo, en cuadros de comentarios de blogs y enlaces de redes sociales, que a menudo son para enviar spam y crear autoridad artificial. Esto no quiere decir que los enlaces nofollow sean prescindibles en el SEO off page. Si bien no transmiten directamente la autoridad a tus páginas, generan tráfico y hacen que más personas conozcan tu marca.

Técnicas de construcción de enlaces 

Veamos, entonces, ¿qué técnicas de link building puedes adoptar para fortalecer tu autoridad de mercado? 

• Link Bait

Es la estrategia más natural y eficiente. Se trata de crear contenidos que sea tan buenos que generen backlinks de forma natural, sin tener que buscar o proponer asociaciones. Para esto, puedes invertir en contenidos en profundidad, difundir datos de investigaciones exclusivas, crear materiales ricos, ofrecer tus propias herramientas, entre otros tipos de contenidos que se convierten en activos con mucho potencial para ser enlazados o compartidos. Los contenidos interactivos son ejemplos que suelen traer backlinks naturales, ya que sorprenden al usuario con su carácter inmersivo y lo estimulan a compartirlo en sus redes sociales. Hay varios tipos de contenidos interactivos, como: calculadoras, infografías, cuestionarios y ebooks.

• Guest posts

El guest posting es una estrategia para publicar posts como invitado en un blog asociado. Por lo general, es un intercambio: produces contenidos para la audiencia del blog y puedes colocar uno o más enlaces a tu sitio web. De esta forma, atraes nuevos visitantes y ganas más autoridad, si el enlace es “dofollow”. Es muy importante adoptar esta estrategia con moderación. Si Google se da cuenta de que adquiriste muchos enlaces rápidamente, puede entender que estás usando técnicas de black hat y penalizar tus páginas.

Menciones a la marca

Las menciones de marca, incluso sin un enlace a tu sitio web, ya son valiosas para el SEO. Google analiza este criterio para reconocer las marcas que realmente existen y tienen buena reputación en el mercado. Tú también puedes buscar estas menciones sin un enlace e identificar oportunidades para obtener un backlink de calidad. Simplemente ponte en contacto con el administrador y sugiere agregar el enlace.

Enlaces rotos

¿Qué sucede cuando el patrón de URL de un sitio cambia o el contenido deja de existir? Varios enlaces rotos se crean en el sitio. Es decir, el usuario que intenta acceder a ese enlace anterior no encuentra nada, cae en una página de Error 404 y pierdes tanto la visita como la autoridad que transmitió el enlace. Además, puedes encontrar estos enlaces en sitios web con temas relacionados con los tuyos y mostrar tu contenido como una solución a ese enlace roto. Puedes encontrar estos enlaces en otros sitios utilizando herramientas como Screaming Frog y Ahrefs o usando una herramienta gratuita como Check My Links 

Herramientas de link building

Existen varias herramientas de link building en el mercado. Algunas son pagas, otras son gratuitas; algunas son especializadas, otras ayudan con ciertas acciones. Herramientas como Majestic, Ahrefs, Link Explorer de Moz y SEMrush ofrecen un análisis completo del perfil de backlinks de una página, desde el volumen de citas hasta la calidad de los textos de anclaje. Algunos de ellos tienen sus propios indicadores que ayudan en este análisis, como Majestic’s Trust Flow y Citation Flow y Moz’s Domain Authority y Page Authority.

Estas herramientas son de pago, pero ofrecen algunas funciones gratuitas. Además, puedes trabajar con herramientas más específicas para ciertas acciones. Google Search Console, por ejemplo, debe usarse para pedirle a Google que rechace los backlinks dudosos. Las Alertas de Google pueden avisarte sobre menciones de tu marca que son buenas oportunidades para obtener backlinks.

¿Cómo funciona el SEO técnico?

El universo SEO es vasto e incluye muchos aspectos técnicos de la estructura de un sitio web, por eso una parte muy importante del SEO on page es el SEO técnico. 

Te presentamos estás técnicas para estructurar una web: 

Sitemap
Un sitemap es un documento de texto que numera todas las páginas de un sitio web, así como informaciones sobre ellas, como la fecha de la última modificación y la frecuencia de las actualizaciones. Su función SEO es mostrarle esta información a los motores de búsqueda para que puedan encontrar e indexar fácilmente las URL. Aunque los motores de búsqueda ya hacen este trabajo al rastrear, los mapas del sitio facilitan la vida de los robots y garantizan la indexación de todas las páginas. Puede crear el sitemap manualmente o con herramientas y complementos y luego enviarlo a través de Google Search Console. 

Robots.txt
El archivo robots.txt también es un documento de texto, insertado en la carpeta raíz de tu sitio web, que le dice a Google qué páginas de tu sitio web no debe rastrear para que, de esa forma, no aparezcan en el motor de búsqueda. Puedes usar robots.txt para evitar que los bots de Google accedan a páginas confidenciales, como el formulario de inicio de sesión del administrador (el “/ wp-admin /” de los sitios de WordPress, por ejemplo), archivos de comandos o estilos que no son importantes. Además, es importante saber acerca de robots.txt para los casos en que tus páginas tengan algún problema para aparecer en las SERPs. Pueden estar en ese archivo por error.

UX (experiencia del usuario)
La experiencia del usuario y el SEO son conceptos que deben ir juntos. Ya hemos dicho que la prioridad de los motores es ofrecer la mejor experiencia de búsqueda y navegación hasta que el usuario encuentre lo que está buscando. Y eso incluye su experiencia en tu sitio web. Pero, ¿qué significa UX, User Experience (en español experiencia de usuario)? Es un concepto utilizado en el desarrollo de sitios web que centraliza todas las medidas en las acciones y respuestas de los usuarios para satisfacer sus necesidades.

Según Peter Morville, presidente de Semantic Studios, siete características son esenciales para que un sitio web tenga una buena experiencia de usuario. Necesita ser: útil; fácil de ser utilizado; deseable; localizable; accesible; valioso; confiable.

Velocidad de carga
La velocidad de carga es uno de los criterios principales para la clasificación. El propio Google ya lo ha manifestado abiertamente: en 2010, para búsquedas desktop y, en 2018, para búsquedas mobile. Es muy importante recordar que, si bien la velocidad no te hace ganar posiciones, sin ella nunca llegarás a la cima. Un pagespeed rápido no te posicionará por encima de tus competidores, pero con una mala velocidad de página ni siquiera tendrás la oportunidad de competir.

Para Google, la calidad de la experiencia de búsqueda del usuario depende de la agilidad de la información, ya que nadie quiere esperar más de unos segundos para encontrar lo que busca. No es casualidad que el motor de búsqueda haya proporcionado una herramienta de prueba gratuita: PageSpeed ​​Insights. Los informes proporcionan un diagnóstico de velocidad, así como consejos para mejorar la carga, la optimización de imágenes y códigos de sitios web.

Mobile First Index
Si los teléfonos celulares ya se usan más que las computadoras, si las búsquedas móviles ya han superado las búsquedas desktop, si el tráfico de los dispositivos móviles ya es mayor, ¿qué te parece que debería hacer Google? ¡Por supuesto, el buscador es un excelente lector de la realidad! Por lo tanto, comenzó a priorizar en los resultados de búsqueda a aquellos sitios que ofrecían una buena experiencia mobile. En 2015 Google anunció que las búsquedas en dispositivos móviles se convertirían en un factor de clasificación lo que motivó a varios sitios a volverse responsivos. Un impacto que también fue impresionante fue el anuncio del Mobile-First Index, a partir de 2016, que comenzó a priorizar la versión móvil de los sitios para clasificarlos.

Responsividad
Crear un sitio web responsivo es una de las formas más apropiadas de conseguir que tu sitio web sea amigable para dispositivos móviles. Con esta técnica, el sitio solo tiene una versión, que se adapta de la mejor manera a los diferentes tamaños de pantalla que los usuarios pueden usar. Además del diseño responsivo, también puedes adoptar otras dos técnicas, aunque sean menos indicadas: URL móvil, donde la versión móvil tiene una URL diferente a la versión de escritorio (m.domain.com, por ejemplo); Servicio dinámico, donde las dos versiones tienen la misma URL, pero tienen CSS y HTML diferentes para cada dispositivo. Si deseas saber si tu sitio web es compatible con dispositivos móviles, puedes realizar la prueba de compatibilidad con dispositivos móviles de Google y recibir recomendaciones de optimización.

Auditorías SEO

En SEO técnico, una de las principales acciones es realizar auditorías, especialmente al comienzo de un proyecto de optimización. Una auditoría SEO identifica problemas con el seguimiento, la carga, la usabilidad (especialmente en dispositivos móviles), entre otros errores que afectan la navegación del usuario y la clasificación del sitio web. Estos son algunos elementos que una auditoría SEO puede señalar: enlaces rotos; errores de seguimiento; errores de redirección; contenido duplicado; páginas bloqueadas (robots.txt, noindex, nofollow); páginas de carga lenta. Una de las herramientas más completas para esto es Screaming Frog que ofrece informes completos sobre todos esos elementos que mencionamos. Pero la auditoría también puede combinar otras herramientas, como SEMrush y Google Search Console.

¿Qué es el SEO local?

Una de las prioridades de Google en los últimos años es buscar con intención local. El motor de búsqueda interpreta que un usuario que busca soluciones en una región determinada debe recibir respuestas de una manera diferente, con información más práctica y objetiva, en lugar de una lista de enlaces como en una SERP tradicional. En este tipo de búsqueda, Google activa el algoritmo de búsqueda local, que prioriza los resultados en la región en la que se encuentra el usuario o que este digita en los términos de búsqueda. En los resultados, el motor de búsqueda generalmente presenta información de Google My Business directamente en las SERPs, por lo que el usuario no siempre necesita entrar al sitio web de la marca. 

Palabras clave locales
Para mostrar resultados locales en las SERPs, Google trata de interpretar la intención de la búsqueda local del usuario. Si escribe “hoteles”, “hoteles más próximos” o términos similares, Google considera la ubicación del usuario en el momento de la búsqueda para mostrarle las opciones en esa región. En cambio, si el usuario escribe “hoteles en Tarija”, los resultados se centrarán en la región que escribió en la búsqueda, independientemente de su localización en ese momento. 

Esto puede suceder cuando planificamos un viaje, por ejemplo. Por lo tanto, la investigación de palabras clave para la estrategia de SEO local debe considerar las intenciones de búsqueda con todas estas variaciones, no solo la que incluye tu ciudad.

Piensa en las siguientes términos que identifican tu negocio, por ejemplo: hotelería, hotel; modificadores de los términos de la industria, por ejemplo: mejor hotel, hotel mejor costo beneficio; modificadores geográficos, por ejemplo: hoteles Tarija, hoteles en el centro, hoteles cerca del aeropuerto.

Google My Business
Google My Business es el principal factor de clasificación en SEO local. En la parte superior de la SERP de búsquedas locales, Google muestra el Local Pack, que es un cuadro con los tres resultados principales para el usuario, cuya información se extrae directamente de Google My Business. Es allí, por lo tanto, que debes esforzarte por aparecer, para eso es esencial registrar tu empresa en Google My Business. Esta herramienta ofrece varias funciones de registro para empresas locales. Puedes colocar tu nombre, dirección, teléfono, horario de funcionamiento y, también, recibir comentarios, responderles a los usuarios, colocar fotos, informar tu menú, entre otras funciones específicas para diferentes tipos de negocios. Aprovecha toda esta variedad de formas de registro e interacción con los usuarios para tener más posibilidades de aparecer en el Local Pack. Google le da prioridad a las empresas que brindan la mayor cantidad de información en la plataforma, especialmente aquellas que tienen más cantidad de reseñas y altas calificaciones.

Herramientas para medir el SEO
Es necesario que una vez que tomes la decisión de comenzar a optimizar tanto tu contenido como tu página web con SEO, utilices las herramientas que te ayuden con el trabajo. Siempre lo puedes hacer paso a paso con las herramientas que los mismos buscadores te dan, pero el tiempo a invertir será mayor.

• Woorank 

Con esta herramienta puedes analizar instantáneamente tu web y detectar 129 aspectos que debes tener en cuenta para el posicionamiento SEO en buscadores. 

• Keyword Planner Tool 

Esta herramienta te ayuda buscar palabras clave y clasificarlas por número de búsquedas. También nos da palabras clave alternativas para ayudarnos a elegir las mejores al momento de escribir una nueva entrada de blog. 

• Ubersuggest 

Esta te ayuda también a encontrar palabras clave alternativas que te ayudarán a la planificación y ejecución de tu estrategia de content marketing. 

• Positionly

Te ayuda a ver qué posición tiene cada palabra clave en Google por país. Es decir google.com.bo o google.com.ar, te ayudará a posicionarte a nivel internacional.

• SEMRush

Con esta herramienta puedes obtener una visión de las estrategias de tus competidores en la publicidad display, la búsqueda orgánica y de SEM, y link building. Además, te permite cruzar, combinar y visualizar los datos, además del análisis de las palabras claves, todo en una sola herramienta.

• PageSpeed Insights 

Te ayuda a medir la velocidad con la que carga tu website. Un factor muy importante a la hora de posicionarte por lo menos en Google.

¿Qué es el SEO en Redes Sociales?

Usar técnicas SEO en redes sociales puede aumentar la vida útil de tus contenidos y promover el alcance de muchas más personas. De este modo, fortaleces la reputación de tu marca en su segmento de actuación y aseguras una buena posición en el medio digital. A pesar de influir indirectamente en el posicionamiento en los principales motores de búsqueda, por medio de buenas tácticas logras captar más leads y tener mejores resultados con tus estrategias de marketing. Por ejemplo, con la combinación de SEO y redes sociales, motivas a que más usuarios compartan tus contenidos, logras potencializar el reconocimiento de la marca en su giro, amplias las oportunidades de poner en marcha acciones de link building, marcas presencia online, entre otros beneficios.

¿Cómo usar SEO en redes sociales?

Las redes sociales y el SEO deben caminar de la mano para que tu blog obtenga los mejores resultados orgánicos en Google. Actualmente, las redes como Facebook, Instagram o LinkedIn son herramientas muy valiosas para implementar estrategias de Marketing Digital. Por este motivo, vale la pena adoptar algunas ideas específicas para las redes sociales que pueden agregar valor a tu página y mejorar la clasificación de tu blog en los motores de búsqueda. A continuación, descubre cómo usar el SEO de manera correcta: 

• Publica contenidos de calidad

Producir contenido valioso es fundamental para cualquier estrategia de SEO, independientemente del canal a través del cual se distribuya. Ya sea en el sitio web, blog, medios pagados, blogs o redes sociales, crear un buen material contribuye a atraer una audiencia calificada y aumentar tu autoridad en el tema. De esta manera, la percepción de valor en las redes sociales también ayuda a recibir más visitas en el blog. Este trabajo en conjunto te permite mejorar el engagement en diversos medios digitales.

• Facilita la difusión del contenido

Un aspecto importante de la distribución de contenido consiste en estimular a que cada vez más usuarios de internet lo compartan entre sus contactos. Cuanto más simple es este proceso, más usuarios tienden a enviar tu material a amigos y a personas de su círculo. Esto representa una excelente manera de llegar a nuevos seguidores y aumentar el volumen de clientes. Por lo tanto, vale la pena invertir en botones que faciliten la distribución de las publicaciones en las redes sociales (hacer que más personas compartan tus publicaciones) y también la creación de CTAs atractivos. Al implementar dichos cambios, los seguidores tienden a compartir tu material con más frecuencia.

• Optimiza tu perfil

A menudo, antes de convertirse en tus clientes, las personas investigan la imagen y la reputación de tu empresa en sus redes sociales. Además de descubrir estos puntos específicos, dar este paso posibilita obtener datos relevantes sobre el funcionamiento y compromiso del negocio con su público. De esta manera, una buena forma de lograr buenos resultados es mantener el perfil actualizado y optimizado. Por ejemplo, puedes utilizar palabras clave relacionadas con las soluciones que ofreces, perfeccionar la descripción de la biografía, crear contenidos que agreguen valor a tus visitantes y ofrecer mucho contenido gratuito con información que sea atractiva para tus consumidores potenciales.

• Promociona tu contenido

Una buena forma de utilizar las redes sociales para mejorar los resultados en Marketing Digital es a través de la promoción de contenidos. Por ejemplo, supongamos que publicaste un maravilloso texto en tu blog. Además, crees que puede agregar valor a los seguidores de tu página de Facebook. Así pues, es una gran idea promocionar este artículo y asegurar que todos los que siguen tu trabajo en este canal puedan accederlo. De esa manera, puedes usar algo de tráfico pagado para llegar a más personas.

• Al adoptar estos consejos de SEO en redes sociales, certificas que tu empresa alcance futuramente un buen posicionamiento en el ambiente digital.

Conclusión

Aunque el SEO es una materia extensa y sujeta a constantes actualizaciones, con lo que has aprendido en este post ya estás listo para comenzar a ejecutar tus primeras estrategias de posicionamiento web. Sin embargo, te recomendamos ampliar tus conocimientos con los artículos que hemos enlazado a lo largo del post para complementar tu aprendizaje. Después de todo, obtener buenos resultados con la optimización en buscadores depende en gran medida de una correcta planeación, ejecución y medición de la estrategia SEO. Si todavía tienes alguna duda, contáctanos.

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