¿Qué productos vende y dónde?
¿Cuál es su organigrama principal?
¿Cuántos empleados tiene?
¿Existen delegaciones en otras ciudades o países?
¿Cuáles son los valores de la empresa?
¿Cuál es su historia reciente?
¿Qué le ha llevado a demandar los servicios de una agencia de marketing digital?
¿Cuál es su cliente ideal?
¿Por qué nuestro cliente puede ayudarles?
¿Pertenecen a algún nicho de mercado concreto?
¿Qué tipo de cliente busca la empresa?
¿Qué es lo que hace que sus clientes les compren a ellos y no a otros?
¿Quiénes son sus principales competidores?
¿Cuál es la ventaja competitiva de la empresa frente a otras marcas?
¿A quién de sus competidores le gustaría parecerse y por qué?
¿Cómo son sus ventas con respecto a su competencia?
¿Qué pretende conseguir con la contratación de una empresa de marketing digital?
¿En cuánto tiempo espera/quiere lograr esos objetivos?
¿Quiere abrir nuevos mercados o nuevos públicos objetivo?
¿Busca implantarse o mejorar digitalmente?
¿En qué redes sociales está presente?
¿Tiene publicaciones recientes?
¿Tiene blog en el que publica regularmente?
¿Ha contratado anteriormente algún servicio similar al que pretende en la actualidad?
¿Ha realizado alguna campaña de marketing pagada?
¿La empresa lleva a cabo acciones de marketing offline convencional? ¿Cuáles? ¿Qué resultados obtiene?
¿Existe algún procedimiento interno en la empresa al que debamos adaptarnos?
¿Por qué nos ha llamado a nosotros?
¿Qué espera de nuestra agencia?
¿A qué otras agencias ha llamado?
¿Cuándo quiere implementar el plan de marketing digital?
¿Qué presupuesto tiene para este proyecto digital?
