¿Creo un perfil en Instagram para mi empresa? ¿Qué público?
Instagram es, sin duda, una de las plataformas sociales con mayor crecimiento en los últimos años por lo que, aunque este no sea el único motivo, si tus clientes están en Instagram tu marca debe tener presencia y gestión profesional.
¿Por qué debe estar mi empresa en Instagram?
Además de tener un gran crecimiento, es la red social que mejor nos va a permitir humanizar nuestra marca o empresa. No obstante, antes de empezar a trabajar Instagram para tu empresa, deberías valorar si tus clientes potenciales se encuentran en esa red para determinar si es útil tu presencia, si decides hacerlo debes tomar en cuentan aspectos muy importantes como los que te detallo a continuación:
Configura de manera correcta el perfil de tu empresa ¿Cómo le hago?
Uno de los puntos más importantes es crear correctamente tu perfil. No es cuestión únicamente de poner el nombre de la empresa y el link a tu web.
Ten en cuenta que es una red muy visual por lo que debes aprovechar ese primer impacto visual. Se creativo, diseña tu perfil de tal forma que resulte atractivo para tus clientes potenciales.
Utiliza los colores corporativos de tu empresa y el mismo logo que utilizas en el resto de redes sociales (todas las redes sociales de tu empresa deben mantener la misma línea y coherencia en el perfil). Ten en cuenta que la imagen va a aparecer en formato circular por lo que debes asegurarte que en este formato se va a ver correctamente.
En cuanto a la información que aparece de tu empresa, tienes que ser breve pero que resulte lo suficientemente interesante como para que decidan seguirte. Deja claro tus servicios y el link de tu web.
¿Cómo usar Instagram?
Busca tu identidad. Cuida tus imágenes
Como ya sabes. Instagram es una red visual. Tenemos que cuidar mucho la estética de nuestras fotografías. Si vas a aplicar filtros, que sean siempre los mismos. Esto te ayudará a crear tu identidad como marca. La temática también es muy importante. Debes enamorar a los visitantes a tu biografía.
Utiliza #Hashtag
Los hashtags en Instagram son tus mejores aliados. Los puedes utilizar para etiquetar tus publicaciones y de esta forma facilitar que tus clientes potenciales lleguen hasta tus contenidos al buscar en Instagram hashtags relacionados con sus intereses, gustos personales o sus necesidades.
Otro uso muy interesante es crear tu propio hashtag que sea creativo y que su contenido esté relacionado con tu marca o empresa. Esto invitará a los usuarios a compartir publicaciones con tu hashtag por lo que estarán haciendo ellos la publicidad de tu marca. Buen truco, ¿no crees?
La Interacción
Comunícate con tus seguidores. Haz que participen. Además de proporcionarte una información muy valiosa, estarás generando comunidad.
Pero no dejes que solo hablen tus seguidores. Interactúa con ellos, contestales, da likes a sus publicaciones. Las redes sociales no son la plataforma ideal para la venta directa de nuestros productos, sino la plataforma ideal para humanizar nuestra marca, para comunicarnos directamente con nuestros clientes o potenciales clientes.
Analiza los resultados
En tu perfil de empresa verás que dispones de un icono en la parte superior derecha que te lleva a la sección de analítica. Instagram te facilita datos muy interesantes sobre visitas a tu perfil, los clicks a tu web, el alcance de tus publicaciones y hasta una ayuda para interpretar estos datos. Toda esta información es fundamental para comprobar si estamos haciendo bien las cosas. Podemos analizar qué tipo de publicaciones tienen mayor visibilidad, interacción, likes y así poder orientar nuestros contenidos.
Elige las horas de máxima audiencia para publicar
La hora a la que decidas publicar va a ser un factor determinante en el alcance de tu publicación. Nuestro objetivo es llegar al mayor número de usuarios de Instagram posible. Para ello debemos analizar nuestros resultados y ver qué publicaciones han tenido mayor visualización. Esto te dará una idea aproximada sobre los horarios más favorables.
También podemos utilizar aplicaciones externas como Metricool para obtener directamente esa información.
¿Con qué frecuencia debo publicar?
Instagram es una red muy activa y visual lo que nos permite un número de publicaciones considerable ya que el usuario las “asimila” fácilmente , aunque como en todo hay que buscar un equilibrio.
Lo ideal, en base a mi experiencia, sería una publicación diaria en nuestro perfil (de lunes a viernes) y una publicación diaria también en Instagram Stories. Además de aprovechar IGTV donde habría que publicar un vídeo semanal.
Es importante saber como utilizar Instagram para empresas para obtener los mejores resultados posibles. Sin duda, es una plataforma con un gran potencial y nos aportará muchos seguidores si conseguimos despertar en ellos el interés por seguirnos, por conocer un factor mas humano de nuestra empresa y como hemos visto, siguiendo unas pautas muy básicas podemos conseguir nuestro objetivo. Tenemos que ser constantes y disciplinados, como en todas las redes sociales, pero vale la pena.
Espero que esta artículo te haya resultado útil. Para cualquier duda o propuesta déjame un comentario. Me gustaría conocer tu experiencia con Instagram para empresas. ¡Cuéntame! ¿Conoces algún consejo o aplicación más?
Si te gustó este post, no dudes en contactarme.
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Boliviano. Licenciado en Comunicación y Periodismo.
Especializado y apasionado del Marketing Digital y Social Media.
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