¿Qué es el análisis FODA?
El análisis FODA es una técnica que se usa para identificar las fortalezas, las oportunidades, las debilidades y las amenazas del negocio o, incluso, de algún proyecto específico. Si bien, por lo general, se usa muchísimo en pequeñas empresas, organizaciones sin fines de lucro, empresas grandes y otras organizaciones; el análisis FODA se puede aplicar tanto con fines profesionales como personales.
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¿Qué significa FODA?
Son las siglas que significan: fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Es muy importante analizar cada uno de estos factores para planificar correctamente el crecimiento de las organizaciones. Aquí es donde el análisis entra en juego.
Cuando sus partes se analizan en conjunto, el marco FODA puede ofrecer una perspectiva más general del estado en que te encuentras y de cómo dar el siguiente paso.
Analicemos cada uno de los términos más en detalle y veamos cómo puede servirte para identificar áreas de mejora.
Factores internos:
Fortalezas
Son aquellas virtudes de tu negocio. Se encuentran entre los factores internos, dado que tienes control de ellos. Es normal que, si realizas las gestiones adecuadas, tus debilidades se transformen en fortalezas. Ejemplos pueden ser: la posibilidad de inversión, el conocimiento sobre el sector, contar con trabajadores experimentados, entre otros
Debilidades
Son aquellos factores internos que sirven como limitantes de tu negocio. Se puede decir que eres totalmente responsable de las debilidades, dado que tienes control sobre ellas. Como ejemplos de este, se puede mencionar: necesidad de más trabajadores, espacio físico chico, falta de inversión en marketing, poca experiencia, entre otros.
Factores externos:
Oportunidades
Tienen que ver con factores externos que, en este caso, favorecen el negocio. La particularidad de las oportunidades es que benefician a todas las empresas del rubro por igual (sí, a tus competidores también). Depende de las habilidades de cada uno el buen aprovechamiento de estas ventajas. Ejemplos de oportunidades son: un repentino crecimiento en el interés de tus productos o servicios, baja en los costos de la materia prima, etc.
Amenazas
Son todo aquello que no se puede controlar dado que no depende de uno. De forma más específica, se puede decir que son todos aquellos factores del entorno (incluida tu competencia) que condicionan a tu negocio. Por ejemplo, algunas amenazas pueden ser: crisis económica, un mercado con mucha competencia, que tu distribuidor de mercadería sea poco eficiente, que tu competencia tienen precios mucho más bajos que los tuyos, etc.
¿Cómo hacer un análisis FODA de tu negocio?
Es muy común que las personas que poseen empresas más pequeñas, crean que hacer un análisis FODA no es necesario. Esto es completamente falso. Este análisis es una herramienta que puede implementarse en todo tipo de negocios, del tamaño que sea. Y es funcional para todos ellos. Dado que se trata de conocer el negocio a fondo y, a partir de ello, implementar estrategias que sean útiles para mejorar las falencias, potenciar las virtudes y prepararte para todo lo externo que puede influirte.
Para aplicarlo en tu negocio, como ya lo viste, debes realizar un análisis interno y externo de tu negocio. Lo mejor es que organices esto en forma de cuadro para que veas todo de forma clara.
- Análisis interno (F.O.)
Este análisis puede parecer más sencillo dado que conoces tu negocio a la perfección. Sin embargo, plasmar ciertas cosas en una hoja puede ser más difícil de lo que crees. Para el análisis interno debes tener en cuenta:
Tus recursos
Esto incluye el recurso humano (es decir, los trabajadores con los que cuentas), el espacio físico, el recurso monetario, etc.
Las capacidades de tu negocio
No hace falta que se distingan unas de otras. Lo que sí debes diferenciar son las debilidades de las fortalezas.
- Análisis externo (D.A.)
El análisis externo involucra el análisis del microentorno y el macroentorno. Cada uno incluye una serie de factores.
- Microentorno
Incluye un análisis del sector en el que te encuentras.
- Competencia
- Proveedores
- Materia prima
- Productos que pueden actuar como sustitutos
- Negociación con clientes (¿tu producto es obligatorio?)
- Macroentorno
- Factores más globales.
- Tecnología disponible
- Situación económica de la región
- Novedades legales
- Factores socio-culturales
- Actualidad política
A medida que avances con el análisis, encontrarás más factores que analizar. Lo importante es que adaptes el modelo FODA a tus necesidades y encuentres la utilidad para tu negocio. Pero no dejes de hacerlo. Este análisis tiene muchos beneficios para tu proyecto.
Uno de los beneficios más importantes es que podrás visualizar tu negocio a través de una mirada neutral. Esto te permitirá desarrollar nuevas perspectivas para solucionar problemas que antes no podías resolver. A la vez, tendrás listo un análisis que te ayudará para la toma de decisiones.
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Ventajas y desventajas del análisis FODA
El análisis FODA es una herramienta de toma de decisiones que muchos empresarios utilizan, sin embargo tiene sus beneficios e inconvenientes.
Ventajas del análisis FODA
La elaboración de un análisis FODA tiene ciertas ventajas, como el hecho de que puede llevarse a cabo internamente y, por tanto, no supone ningún costo para la empresa. Entre otros de sus beneficios están:
- Nos permite tener una representación sintetizada de la estrategia de la empresa.
- Podemos tener una mejor visualización del diagnóstico interno y externo dentro de la misma tabla.
- Al hacer un análisis FODA como empresarios podemos considerar ciertas debilidades que podrían no haber sido identificadas sin un diagnóstico interno.
- Puede ayudar a identificar ciertos factores clave del éxito.
Desventajas de hacer un análisis FODA
La matriz FODA no es una herramienta que pueda utilizarse para establecer una estrategia empresarial y un plan de negocio por sí solo. Sólo ofrece una visión simplificada, poco detallada, de los factores a tener en cuenta.
Otro de los inconvenientes de realizar un análisis FODA son:
- No debe utilizarse solo. Para completarlo se deben utilizar otras herramientas (Análisis PEST, las 5 fuerzas de Porter…) y análisis (estudio de mercado, análisis de la competencia, análisis estratégico…).
- El análisis FODA a veces es subjetivo. Los factores identificados y su impacto en la actividad de la empresa se perciben de forma personal. Se puede subestimar una debilidad o una amenaza.
- El FODA no es una herramienta adecuada para priorizar el impacto de determinados factores y, por tanto, dar indicaciones sobre las acciones a realizar.
Como ves, llevar a cabo un análisis FODA es un paso muy importante que reduce significativamente la tasa de fracaso al lanzar un nuevo proyecto. A través de ella, se abordan los puntos débiles y se comprenden y atienden las amenazas. Nos permite dar un paso atrás en nuestros objetivos y en nuestro plan a corto, medio y largo plazo.
Antes de dar cierre a este análisis, cabe mencionar que también es muy útil para profundizar en los datos del sitio web del negocio. Muchas veces, después de crear una web o páginas en redes sociales, sólo preocupa la actualización de precios y productos. Este es un gran error dado que, como todo en internet, las cosas cambian constantemente. La matriz FODA te ayudará a determinar cuáles son los factores positivos y negativos de tus redes sociales para que focalices en tu estrategia digital.
Lo positivo de usar este análisis en tus redes sociales es que podrás visualizar de forma clara, cuáles son los elementos que realmente cumplen con el objetivo. La ventaja de un análisis es que se tiene mayor información (cuentas con Analytics, datos de formularios, conversiones, datos de campañas, etc.) que se puede desglosar por cada categoría.
Para qué mentirte, hacer un análisis FODA, tal y como lo habrás notado, toma tiempo e involucra mucha dedicación e investigación. Sin embargo, conocer tu negocio a la perfección involucra plasmar todo en un sólo lugar para poder verlo de una manera global y, de esta forma, poder optimizarlo.
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Noelia Gamboa
Boliviana, estudiante de Publicidad y Marketing. Vive en La Paz. – Fue una de las alumnas más destacadas de Erick Hurtado, por eso fue invitada para ser parte del equipo de la Agencia de Marketing Click. Apasionada por el arte y la publicidad con una sed constante de aprendizaje y descubrimiento.