4 pasos para llevar una idea a una creación

Es muy valioso desarrollar ideas para identificar posibles soluciones a distintos problemas o abrir nuevas oportunidades de creación, sin embargo, ese valor solo se manifiesta cuando podemos llevar esas ideas del concepto a la creación. Por eso hoy, quiero compartir contigo, estos 4 pasos para llevar ideas del concepto a la creación. ¡Acompáñame!

1. Identifica el problema

Para que cualquier idea se convierta en una solución sostenible y viable, debe abordar un problema real al que se enfrenten un grupo de personas en concreto, también se le conoce como “mercado”. Sin un mercado, la solución no puede prosperar, ya que no solucionaría nada que valga la pena. Con el objetivo de preparar tu idea para el próximo paso, es esencial que determines cuál es el problema que pretendes solucionar, para quién pretendes solucionarlo y cuándo o cómo se está midiendo y observando el problema actualmente. Las siguientes cinco preguntas pueden guiarte durante el proceso de investigación:

• ¿Cuál es el problema, según lo conoces, en estos momentos? Describe una situación específica que incluya a las personas y partes interesadas, así como su función/experiencia.
• ¿Qué trabajo o tarea intentaba desempeñar la persona a la que le surgió el problema?
• ¿Cómo supo esa persona que había un problema? ¿Llegó a darse cuenta de que lo había? (Esto plantea una posibilidad interesante).
• ¿Cómo se mide el éxito del trabajo o tarea que se intenta desempeñar?
• ¿Qué costes supuso el problema para las partes interesadas implicadas en el problema?

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2. Valida tus hallazgos

Todo el trabajo que has hecho en el primer paso te ha ayudado a establecer una serie de hipótesis relacionadas con el problema. Sin embargo, es necesario recopilar datos y llevar a cabo investigaciones de primera mano para verificar estas hipótesis. Aunque tengas la absoluta certeza de que tu definición del problema es correcta, es muy probable que no sea 100% precisa.

La validación de tu problema mediante encuestas, observaciones, experimentos y entrevistas, te ayudará a delimitar el problema antes de comenzar a diseñar una solución. Tu problema puede estar formado por 10, 15 o 20 hipótesis, por lo que tienes que llevar a cabo encuestas, observaciones, experimentos o entrevistas para confirmar cada una de ellas. Cuando tengas todos los resultados, actualiza y finaliza la definición del problema. Considera las siguientes preguntas a la hora de validar el problema:

• ¿Las partes interesadas que identificaste están realmente involucradas en el problema? Si no, ¿has identificado a demasiadas personas o quizá no son suficientes?
• ¿La persona que tiene el problema lo considera suficientemente grave para buscar una solución? ¿El trabajo o tarea que intenta desempeñar es lo suficientemente importante?
• ¿Qué evidencias tienes para hacer una estimación de los costes del problema o la oportunidad?
• Si nadie se ha dado cuenta de que existe un problema, ¿cómo puedes verificar que vale la pena resolverlo?

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3. (Re)Diseña una solución

Seamos honestos, seguro que ya tenías una solución en mente antes de empezar a investigar el problema en profundidad. Por lo tanto, con un problema validado ya en tus manos, necesitarás diseñar o rediseñar una solución para abordar aspectos específicos del problema. Para este paso, debes diseñar una solución que aborde ni más ni menos que lo que exige el problema. Que el producto se adapte al mercado es crucial para que repercuta en los usuarios/clientes potenciales. Si diseñas una solución demasiado grande, tus clientes la encontrarán demasiado complicada. Pero si la solución es demasiado pequeña, los clientes se irán a otra parte a buscar lo que falta. Plantea las siguientes preguntas a la hora de (re)diseñar tu solución:

• ¿Cómo permite tu solución completar el trabajo o tarea que los usuarios pretendían desempeñar?
• ¿Qué aspectos del problema puedes abordar con los distintos aspectos de la solución que has diseñado? ¿Hay aspectos adicionales? ¿O no hay suficientes?
• ¿De qué forma cuantificable tu solución puede mejorar/solucionar el problema? (Ten en cuenta los indicadores del problema).
• ¿De qué forma cuantificable tu solución complica el trabajo o tarea del usuario?
• Lleva a cabo un análisis de costes y beneficios de las complicaciones frente a las mejoras.

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4. Diseña un modelo de sostenibilidad

Las soluciones diseñadas para resolver problemas de otras personas deben ser capaces de sobrevivir por sí mismas. Es decir, tienen que seguir un modelo que garantice su sostenibilidad en el mercado. Esto es absolutamente esencial si pretendes ampliar el alcance de tu solución para que llegue a cada vez más usuarios. No te olvides de los siguientes aspectos a la hora de diseñar tu propio modelo de sostenibilidad:

• Segmentos de clientes a los que te diriges: distingue entre usuarios y clientes si lo necesitas.
• Propuestas de valor para cada segmento de clientes/usuarios: ¿cuáles son?
• Estrategias y modelos de precios: ¿cuáles son?
• Costes fijos y variables: ¿cuáles son? (Enfócate en los más grandes primero).
• Canales y métodos de distribución: ¿cómo llegará tu solución a las manos de los clientes?
• Competidores: ¿quiénes son?, ¿cómo compiten con tu solución?
• Adquisición de clientes: ¿cómo vas a encontrarlos y retenerlos?

Pon a prueba tu idea siguiendo este proceso. Dedica la mayor parte del tiempo a definir el problema. Es más fácil diseñar soluciones cuando el problema se ha entendido de forma clara, completa y profunda.

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